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OA办公系统整体解决方案•OA办公系统即OA,是OfficeAutomation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。其实OA办公系统是一个动态的概念,随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进,关于OA办公系统的描述也在不断充实,至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。概念简介•OA办公系统是服务于政府、教育、企业等机构的日常事务管理的应用系统,协同办公系统通过网络技术,提供单位内部与外界之间的信息交换,建立高质量、高效率的信息网络,优化了单位内部各部门及岗位间的协同工作流程,提高了信息资源的管理以及利用率,实现了办公现代化、信息资源化、传输网络化,为各级领导的决策提供有效的支持。发展历程•第1代OA:硬件配置阶段•第2代OA:数据处理自动化阶段•第3代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段•第4代OA:无障碍工作流自动化阶段•第5代OA:协同工作型办公自动化(KM1代)•第6代OA:协同发展型办公自动化(KM2代)•第7代OA:移动OA系统功能•OA办公系统的功能主要包括任务管理、公文管理、档案管理、新闻管理、内部信息、会议管理等功能模块,符合企事业单位的办公习惯和特点,让用户轻松的完成日常办公工作,并且OA办公系统中实现了痕迹保留、手机短信、数据接口等OA领域技术。OA办公系统功能图系统特点•OA强调的就是办公的便捷方便,提高效率,作为办公软件就应具备几大特性:易用性、健壮性、开放性、严密、实用。•易用性•没有全面的应用做基础,一切都是空谈。•管理落地必须面向全员,所以,软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。如果易用性不强,这个前提就不存在了,制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的,不过上网却几乎人人都会。所以,就支撑制度落地的软件而言,走网页风格可能是个最佳选择。•健壮性•必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。•管理“落地”必须面向全员,所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性,尤其是针对集团型企业,软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性,否则,一旦出问题,哪怕是小问题,都可能影响到现实的集团业务,从而造成不可估量的损失。•坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段,因为这样一来,决定应用并发数的并不是软件平台本身,而是硬件和网络速度;也就是说,从理论上讲,类似的软件平台没有严格的并发数限制。•开放性•能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。•管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面,而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求,所以,支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性,能够从其它软件系统中自动获取相关信息,并完成必要的关联性整合应用。从技术上看,采用整合性强的技术架构(J2EE)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此,软件就能预留大量接口,为整合其他系统提供充分的技术保障。同时,现实的整合经验也必不可少,因为整合应用不光涉及到技术层面,还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。•严密性•必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。•企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以,OA办公系统不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控,还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一,也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控,具备全面的门户功能。•实用性•80%标准化+20%个性化的绝配。•软件功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。而且,还必须能适应企业管理发展的要求。•现实中,企业一方面需要软件尽最大可能的满足现有需求,另一方面,管理本身也是个不断发展的过程,所以,企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾,业界常见的有三种解决模式,项目化、产品化和平台化。客户收益•全面普及网络办公,包括企业的各种知识文档、公文通知、办公流程、个人事务等,配合强大的办公辅助工具,迅速提升工作效率,减少办公成本。•对文档资料、人事、后勤、客户等进行统一有效的管理,帮助形成一个规范有序的管理体系。•利用新闻、邮件、短信、信息管理、即时通讯等工具,加强信息的共享和人员的沟通,创造无障碍的团队协作环境。
本文标题:OA办公系统整体解决方案
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