内部讲师管理制度

内部讲师治理办法$O*S+k3z8e1o'M:[+a9_R-c*j#a.b.M第一章总则第一条目的/_/_0v/i._为充分利用空调事业部内部的智力资源，积极培养和建设事业部兼职讲师队伍，发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，特在《人力资源开发与培训治理制度》的基础上制定本治理办法。!s.i(T~9C;f9W$A2Gl4W-I1])s/w;s.F第二条适用范围本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。8m1}3V9N;@{3K/a:E,Yx0t*m第二章治理职责#C,k&c*Q8s:q/}7j第三条归口治理/A!_6y+A2E.m4AQ8X-B7~/d人力资源部是内部讲师的归口治理部门，负责讲师的评聘及相关治理工作。第四条讲师工作职责l%|1d9E)tu(D5ml'W3o:_6O1．根据事业部人力资源部的安排，展开相关内训课程；'Fg*X#pd#e'S2．负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系；1a._.k-A)]8A8m5A6F&t#[+I.H.B7M9n3．负责培训学员的考勤和考核；7}(T&u'c4j|;`$?.k/s(s6E4R#A$k9W6I4．负责编写或提供教材教案；5．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。:E%Z.X!l;G-i%W:T1I第三章讲师资格评审及程序第八条讲师类别5I2z9L9?+i2F6y#V讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。7}%D0W8{8_!j9m第九条外聘教师非本事业部人员（集团内员工）在为本事业部员工进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后，也可聘请其担任空调事业部讲师（等级评聘按照本办法）。0[(z.q)I!y:t第十条讲师评选条件'f&w5B,X5b{1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；:d8f5C!]#}x#?*Z;b#q2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；*J-_:f.`%m(I.j2Q7a'B:}/_-F3．形象良好，有较好的语言表达能力；8dk\(jl9b9V2D.m4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。%K$c.q+B/o2v,k*B5a@9T,L$O)~第十一条等级评聘/q&`%x*B#bf,?为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。*m/B,}:^'c9M5q5{~1j/h0u4P0c&d%O2m第十二条内部讲师评聘程序如下：3`4a7n-I1oQ.j!}3R8W!k1．各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一《内部讲师推荐表》）+v1b7_4n2p9N:M.`'l#d7Y2．人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。'{/U,o:V9F$|;O:n7q7X!q3c'}5a9r.i3．各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。*j1{0F7{%J/z4．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三《培训效果调查表》），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。1c/D/k7]$x$T&|3z!F-w5．各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：（1）连续两次考察授课均达到以下评分标准：#y+J8C1L8R'J!{三级讲师：70~80分)R7?2`9Q7?3G0{&K0|7u二级讲师：80~90分一级讲师：90~100分（2）授课时数：8?0o8U,U)p5U9V)w三级讲师须授课6学时/年；%a.U7J7Q)Z2a7S/|二级讲师须授课8学时/年；8w-Q0p8J%J/`6n)f*[7G8W*H4R:Y&x一级讲师须授课12学时/年。-[8l0u4n$h:J5H$M注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。&\.?3s'Y.D6．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。+d5z,n*c-E9})j第十三条事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。9c8E:u;Q5@%z:_,N2C4[5Q(z9`-l&l8H-]5`:D7K2S2b1@|7}6p)~:t0q4v第四章讲师考核5E!P|1p,P4_;D3A,z/P6^:t)M\2t9q5N第五条培训项目考核培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附表三《培训效果调查表》）。1i/[,r,G,OR,U7n6x'g6bY.S%w%ICb7{第六条年终考核M/~3@7L:`人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核（见附表四《内部讲师年度考核表》）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。8\5f3W3k/va#P4?&\.c第七条事业部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。#l7D0M6P;u第五章讲师的培训T!Y$}8O0a第十四条讲师的培训为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，接受讲师资格培训课程：7V-H'U&w!i1．学习原理；2．成人学习特点；4B,uK(r8z8j9p3．企业培训与员工发展；;E3\4?6i&u/s4．教材设计与制作；9|8i,I5~-f3tJ)K%q%\;P0[1l9Y2Y)\)Z5．培训技能练习。+d.{!@7_4D2[1?/p6．专业外出培训5J/?2v&S9p(A;U*h)A3?%`8aV;W$R.U$E-N+]第六章讲师的报酬1L%o*J*O;K4d`第十五条付酬标准:J#G(w3o-V!t讲师等级付酬标准,k7o'X6N4w(d/i/s-X-i8Z一级讲师200元/小时3l!hA?)N'U二级讲师150元/小时8\$V*e1g0R%K0E:d&q8x三级讲师100元/小时1y9o;V,JY;w-p#o9v1V3z0q|m/j4L储备讲师50元/小时0D+W:Y6u%]*F%i![(n;W第十六条报酬支付(j/I.G,?'Z/d3d4e9p,c8g/k'{$l(D(S事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付，各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。（见附表五《培训费用支出申请表》）-}9|2A5l:p)C5_/?1C!a4E6e-`-h9p8R$Y%K9yX9f#H;`K!\第七章附则(`2@5O8r3H(Y*R^6l8Ah第十七条本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本治理办法。第十八条本办法自下发之日起执行。2nq2H6fG2v1e(}1h4v8N,@6B!E)I6c1m4p.D&e广东美的集团空调事业部(U9u%A3R4\二00一年四月三日8[8c8l5I#h;I2Z$M.[0s&\9J:e*Q4~$E5{发：各单位6T%{!d+{9?1{3]5L送：辛副总、金副总、报：集团总裁办、集团人力资源部印发份数：15份其中存档：1份:n$_&O$t#u#B,~/U表一美的空调事业部7r.E7L4~.Q.A内部讲师推荐表填表日期：姓名部门岗位3y4g3g#`8^1C学历授课方向6q.k8A1C9g!@/f,_特长1^z1C.P8z;O*_C:H6O/g5{#t3\-e%a描述(C%V#N9C3e6R授课5w2Q!D)\/H3y5s经历7t4}9g%Y*]5C:@0}0J*S$B7b)H.^+H+j9J&S%S!H(@5E$E$@/o.c5y5K-A参加:[8Q3n8j6U)]3n:R/M)r7H$H:a培训%Kc#`$SJi)?0u.D)a&c&q6T'|经历9Z'e5{5Z'K9B2_)X*ZXb~&|*H7rZ!F:og`%x0t1@3}(J9Z:d'g*`4s(A4}3R:VU4FF-\1H-@:f-A#g:d_/H个人自荐理由0f+M+L&_2M.i,B1`)B&k:Q't4p3MI.K*L,]h)}(?2S$F9e.M0P'g-v&e3x7d'M1DL;[e6W部门&M(P9Z#q:N7J推荐5v9F5q$d'w意见(@+E9^;}5A:?.{'|#\,u5\/m'r%N-A5s9q/F'Z!EP)d+O9{,c:B4g*F+@2M)b$j.V.l\+Y8q+B4Aa#kX:?(g8D&b2g!d8m9K2`#z7e/P&F8L(Q%l!B,})q!~7C)T,i#Q+y7h*{个人,t's9Q([8u6c;M-T签名部门9F9t.L0_7Z8`:F3@负责人签名4^;V.g)Z,@M]人力资源部)I'~(W5]G(k/z2u![-R$`+R-[2T审核意见!|6M%Q7U5w4^5y,Z$O*H#k:e/Q0t2U,OP7J,p*i*k)o'\(j5V表二美的空调事业部*n+P'O,x1r!Y5H4w3c(}3kk(P3}2d8v$j3Y$WC5|内部讲师资格评聘表填表日期：第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）2CA:l'F'Q8F,^6G姓名学历专业所在单位科室岗位)N8fR/Q.A(\%i7M7m2x5h讲师资格评聘时间1[&Va'?/f.^'x申请资格□三级讲师□二级讲师□一级讲师教授课目1）+b5['jF&h.L/[2M:?1M%o*V-b2）w)G7Q)x*q/X5H9F3S4f:_6j,?9CV3）*r&y;A)y)o:h0{3]3r;c7V培训记录7Y%N+U8j.j0p!cL+\5B2?1）;^,j3O9M&b-L/q#L/e2）/h.^3n,j;x/C(L%n;eh6Ij6Q3）1S5Y-K&F6he9x'kA4）&{%E&G/m3N第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）序号培训项目培训时间组织单位授课成绩12+U;j)t+Q5?B`0E;s1I+{+o:z-c5D9o6K1T$l+g)e考察结果总体评价t2h.I;L2k-w(PQ3Q:j'f.^1M-f6T,L-i,A$y+V%lzf%U.D9c;|-R0[8i&a:|0j$B0?*_;W$[7s3C4~/c-d.X8T7@(h.v讲师资格评定4]7Z8J(O1D#[人力资源总监意见1S/R3}7q5Y0y1m;r!w8a-G(}o1u!c4[4K;r6o'j2e2{~u'a*r7x3R'a;{&~(O0d7Q-{0D-Z.M0C7B!J;m#T/H/`+@0]#P1d4k,j4n0U[6}7l&G+l8f%l*O总经理$n8Gl*B3h9]意见$K%g.e#d;T(K5A#N$h0L$c&J9j%x&d5W0?(x-O'l:^8n#G4L1q:H7D7ml6e5q7D)g1~/|1R&K.}9v.m0h%|'R(q-s9b!Q!O%C2K/i+t,dN表三美的空调事业部&?#S7V7i8O&a;I!`%w培训效果调查表q;o!k!_#n+]培训课程名称::m#p'o0{!gI8YE&U!]+G+U3Z组织部门:姓名：（可以不填）#X/o!A8j(Q$L1u*\5I*];C+k;u1C%C7Q+|说明:1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。2.请在你认可的选项上打勾。QR$l.V'