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硕士学位论文论文题目:GJ公司设计人员的胜任力评价及薪酬研究作者姓名指导教师学科专业工商管理所在学院经贸管理学院提交日期2008年10月II浙江大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得浙江大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。作者签名:日期:2008年10月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□,在______年解密后适用本授权书。2、不保密□。(请在以上相应方框内打“√”)作者签名:日期:2008年月日导师签名:日期:2008年月日浙江大学硕士学位论文GJ公司设计人员的胜任力评价及薪酬研究1GJ公司设计人员的胜任力评价及薪酬研究摘要在当今的企业经营管理中,薪酬管理居于战略地位,是人力资源管理的核心内容,是企业管理者最伤脑筋的问题,也是员工最敏感的问题,薪酬管理解决得好,对企业的发展有重大的意义。随着知识经济的到来,知识型员工的薪酬激励变得越来越重要。然而在社会经济向市场为导向的模式转变时,许多企业仍然沿用过去僵化的薪酬管理制度,这样的薪酬制度会直接导致企业经营管理成本的增加和整体经营管理水平的下降。许多企业在薪酬方案的设计时背离劳动力市场价值规律,缺乏完善的人力资源管理制度,尤其是缺乏科学的薪酬体系,不仅不能调动员工的工作积极性,不能留住企业需要的优秀人才,使薪酬管理失去实质性意义,导致企业处于薪酬管理的恶性循环之中。因此,如何科学、合理地设计一套适合中国企业发展需要的薪酬体系,是一个急需解决的问题。正是在这一背景下,基于胜任力的薪酬模式应运而生。本文以对知识员工的胜任力评价和建立胜任力模型为基础,以GJ公司为例,研究了胜任力模型在薪酬管理中的应用。本文在分析了GJ公司人力资源的特点、现有薪酬模式存在的问题以及胜任力相关理论的基础上,论述在GJ公司实行基于胜任力的薪酬模式的适用性,建立了GJ公司设计人员的胜任力模型。然后,在理论层面上,利用模糊数学中的模糊综合评价法对GJ公司设计人员的胜任力水平进行评价,并浙江大学硕士学位论文GJ公司设计人员的胜任力评价及薪酬研究2对员工之间的胜任力水平进行比较。最后,论述了胜任力模型在GJ公司薪酬模式设计中的应用研究。本文研究成果不仅丰富了胜任力理论的内容,也拓展了胜任力模型的应用范围,为企业完善薪酬管理模式提供了更有价值的依据。关键词:胜任力胜任力模型模糊评价薪酬体系浙江大学硕士学位论文GJ公司设计人员的胜任力评价及薪酬研究3GJCORPORATEDESIGNPERSONNEL’SCOMPETENTSTRENGTHAPPRAISALANDSALARYRESEARCHAbstractInthenowenterprisemanagementandoperation,thesalarymanagementresidesinthestrategicposition,ishumanresourcesmanagementcentralcontent,istheenterprisesuperintendentmosttroublesomequestion,isalsothestaffmostsensitivequestion,salarymanagementsolutiongood,hasthesignificantsignificancetoenterprise'sdevelopment.Alongwithknowledgeeconomy'sarrival,theknowledgestaff'ssalarydrovethatbecomesmoreandmoreimportant.Howeverwhensocialeconomytomarketintoguidancepatterntransformation,manyenterprisesstillcontinuedtousethesalarycontrolsystemwhichossifies,suchsalarysystemwillcausetheenterprisemanagementandoperationcostdirectlyincreasewiththewholemanagerialandadministrativeexpertisedrop.Manyenterpriseswhensalaryplandesigndepartsfromthelabormarketlawofvalue,lackstheconsummationhumanresourcesmanagementsystem,particularlylacksthesciencethesalarysystem,notonlycannotarousestaff'sworkenthusiasm,cannotdetaintheoutstandingtalentwhotheenterpriseneeds,causesthesalarymanagementtolosethesubstantivesignificance,causestheenterprisetobeinthesalarymanagementduringtheviciouscircle.Therefore,tobehowscientific,designasettosuitthesalarysystemwhichreasonablyChinaenterprisedevelopmentneeds,isanurgentlyneededsolutionquestion.Ispreciselyunderthisbackground,arisesatthehistoricmomentbasedonthecompetentstrength'ssalarypattern.Thisarticletaketotheknowledgestaff'scompetentstrengthappraisalandtheestablishmentcompetencestrengthmodelasafoundation,takeGJCorporationastheexample,hasstudiedthecompetentstrengthmodelinsalarymanagementapplication.ThisarticleinhasanalyzedtheGJCorporationhumanresourcescharacteristic,theexistingsalarypatternexistencequestionaswellasinthecompetentstrengthcorrelationtheoriesfoundation,elaboratesimplementsinGJCorporationbasedonthecompetentstrengthsalarypatternserviceability,hasestablishedtheGJcorporatedesignpersonnel'scompetentstrengthmodel.Then,inthetheorystratificationplane,intheusefuzzymathematics'fuzzyjudgmentmethodcarriesontheappraisaltotheGJcorporatedesignpersonnel'scompetentstrengthlevel,andcarriesonthecomparisontobetweenstaff'scompetentstrengthlevel.Finally,elaboratedthecompetentstrengthmodelinGJCorporationsalarypatterndesignappliedresearch.Thisarticleresearchresultshavenotonlyenrichedthecompetentstrengththeorycontent,alsohasdevelopedthecompetent浙江大学硕士学位论文GJ公司设计人员的胜任力评价及薪酬研究4strengthmodelapplicationscope,wastheenterpriseconsummatesthesalarymanagementpatterntoprovideamorevaluablebasis.KEYWORDS:Competentstrength,competentstrengthmodel,fuzzyappraisal,salarysystem浙江大学硕士学位论文GJ公司设计人员的胜任力评价及薪酬研究5目录摘要...............................................................11绪论..............................................................71.1研究背景......................................................71.2研究的目的和意义..............................................81.3国内外研究综述................................................91.4研究的内容、方法、难点与创新点...............................122基本理论概述.....................................................142.1薪酬及其相关理论.............................................142.1.1薪酬的概述..............................................................................................142.1.2与薪酬相关的激励理论..........................................................................192.2胜任力及其相关理论...........................................242.2.1胜任力的概述..........................................................................................242.2.2胜任力的主要内容..................................................................................252.2.3胜任力的分类..........................................................................................292.3胜任力模型...................................................292.3.1胜任力模型的基本概念..............................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