企业创新绩效

第4章实证过程与结果分析本研究运用相关理论基础，结合前人的研究推理来构建外部知识获取、动态能力与企业创新绩效之间的关系，以及战略柔性在外部知识获取与动态能力间的调节效应，并提出了5个主假设与12个子假设。对于上面所提出的假设，本论文将采用相关分析与回归分析对其进行检验。本章将探讨进行假设检验的问卷的数据收集过程，然后对样本进行分析，对外部知识获取、动态能力、战略柔性和创新绩效4个变量的量表进行信度和效度检验。4.1变量测度本研究关于外部知识获取、动态能力、战略柔性及创新绩效的度量均采用了国内外较成熟的量表。采用成熟量表有助于保证问卷的信度和效度，同时由于成熟量表经过了相关领域研究学者的实证检验，对变量的每个问题都进行了反复的推敲和验证。因此，采用成熟量表能够在最大程度上保证问卷的可靠性，同时降低被质疑的风险。4.1.1外部知识获取的测量目前，国内外学者就外部知识获取的相关研究己经较为成熟，基于不同的研究情景，学者们也从不同的角度对外部知识获取进行了相关度量。鉴于本文的研究，此部分量表以Yli-Renko（2001）、Simonin（1997）以及Li等（2008）等学者开发的成熟量表为基础，结合本文的研究实际进行相关调整后，形成本文的量表。对于外部知识获取的测量，主要以被调查者所在企业从供应商、分销商、客户及竞争者等商业伙伴获取的相关信息的程度以及对外部市场信息的主动搜集和与大学等科研机构的合作中获取知识的程度来进行。外部知识获取量表根据外部知识来源的不同，设计了6个题项，选用Likert七级量表，从1-7分别代表非常不符合、不符合、比较不符合、一般、比较符合、符合、非常符合。4.1.2动态能力的测量在动荡的超竞争环境中，企业必须快速行动以维持竞争优势地位，动态能力的培育成为企业发展壮大的关键环节，动态能力随之成为企业战略管理研究的前沿。动态能力通过企业适应环境变化的行为体现出来，是企业应对超竞争环境的能力，包括感知能力、吸收能力和创新能力三个维度。在测量方法上，动态能力可以采用客观评价方法和主观评价方法。大多数学者在相关研究中均采用了主观评价方法，以便能够更全面地对企业的动态能力状况作出评价。本研究采用主观评价方法，在具体问卷题项设计上主要参考了Nelson等（1985）、Pavlou等（2011）、贺小刚（2006）、蔡树堂（2010）以及徐召红（2014）的相关研究，对企业的感知能力、吸收能力和创新能力进行测量。感知能力主要是指企业对外部环境变化的敏锐的观察力以及对消费者需求变化的觉察能力和把握市场机遇的能力。因此对于感知能力的测量，主要从被调查者所在企业对于本企业所在行业的市场需求的变化、行业内先进技术的发展变化趋势、企业对竞争的觉察能力及对政府相关政策的了解程度来进行。吸收能力指企业对其现有知识资源进行吸收、转化和利用来实现新知识的创造的能力。本文对于吸收能力的衡量主要从被调查者所在企业对员工学习能力的培训、对获取的外部信息的处理能力等方面来进行。创新能力指企业为了适应快速变化的外部环境，充分利用现有资源对其产品进行创新的能力。对于创新能力的测量主要从企业对创新的投入、企业员工的创新能力等方面来进行。本文对动态能力的测量从感知能力、吸收能力和创新能力三个维度来进行，共3个问题，11个题项。选用Likert七级量表，从1-7分别代表非常不符合、不符合、比较不符合、一般、比较符合、符合、非常符合。4.1.3战略柔性的测量战略柔性是反应企业对外部环境的变化快速响应的能力。拥有战略柔性的企业能更好的适应快速变化的外部环境。关于战略柔性的测量，大多采用主观评价方法。本文综合参考Zhou和Wu（2010）、胡畔和余渤（2017）、王铁男等（2011）、李垣等（2008）的相关研究来对战略柔性进行测量。在资源柔性方面从资源有效应用范围、获取成本、转变用途所需的时间等方面来进行，反映的是资源的内在所有权。在协调柔性方面的测量主要从配置与运用资源、对外部竞争的反应及识别资源的缺口等方面进行。本文对战略柔性的测量共6个题项。选用Likert七级量表，从1-7分别代表非常不符合、不符合、比较不符合、一般、比较符合、符合、非常符合。4.1.4创新绩效的测量现有关于创新绩效的研究较多，关于创新绩效的测量已经形成了较为成熟的量表。本文参考郭爱芳（2013）、Chen等（2011）、Zhang和Li（2010）章威（2009）等对于创新绩效的测量题项的设计，采用新产品数量、新产品销售额占销售总额的比重、新产品开发速度、创新项目的成功率这四个题项对创新绩效进行测量。选用Likert七级量表，从1-7分别代表非常不符合、不符合、比较不符合、一般、比较符合、符合、非常符合。4.2数据收集与样本特征本文主要研究企业的外部知识获取、动态能力与创新绩效的关系，因此本文以企业作为分析的单位。本研究共发放问卷360份，收回问卷307份，问卷回收率为85.3%，其中有效问卷214份，问卷有效率为59.4%。本次问卷调查主要通过个人关系网络和问卷网站进行问卷的发放。问卷回收通过电子邮件和问卷网站进行。针对收集的214份有效问卷，本文从企业年龄、企业规模、企业所处行业以及企业类型来对样本的情况进行了整理与分析。具体结果如表4-1所示。表4-1样本的基本特征基本特征分类样本数量所占比例（%）企业年龄0-3年3817.84-6年5425.27-10年6530.411-20年3415.920年以上2310.7企业规模10人以下2612.110-19人2913.620-49人5023.450-100人3516.4100人以上7434.5行业性质高新技术行业11252.3传统行业10247.7企业类型国企3717.3外企3114.5合资3415.9私营10147.2其他115.1从企业年龄上来看，成立3年以下的企业有38家，占总样本数的17.8%，成立4-6年的企业样本有54家，占样本总数的25.2%，成立年限在7-10年的企业有65家，占总样本数的30.4，成立11-20年的企业样本有34家，占样本总数的15.9，而成立20年以上的样本企业有23家，占到总样本数的10.7%。从总体上看，成立年限在7-10年的样本企业最多，各个年龄段的样本企业分布较为平均。在企业规模方面，员工人数在10人以下的企业有26家，占样本总数的12.1%，员工人数在10-19人的样本企业有29家，占总样本数的13.6%，员工人数在20-49人的企业有50家，占总样本数的23.4%，员工人数在50-100人的企业有35家，占样本总数的16.4%，员工人数在100人以上的企业有74家，占样本总量的34.5%。在企业所在的行业性质方面，高技术行业企业有112家，占总样本量的52.3%，而处于传统行业的企业有102家，占样本总量的47.7%，样本企业的行业分布较为平均。从企业类型来看，在总样本中，国企有37家，占样本企业总量的17.3%，外企有31家，占样本总量的14.5%，合资企业有34家，占总样本量的15.9%，私营企业最多，有101家，占总样本量的47.2%，其他类型的企业只有11家，占样本总量的5.1%。以上数据表明，样本的分布较为广泛，有较好的代表性，满足研究的基本要求。4.3信度与效度检验4.3.1信度检验信度分析就是检验所设计的量表测量数据和结论的可靠程度，也就是说测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度。量表的信度分析包括内在信度分析和外在信度分析。内在信度分析重在考察一组评估题项是否测量的是同一个特征，这些题项之间是否具有较高的内在一致性。内在信度高意味着一组评估题项的一致程度高，相应的评估题项有意义，所得的评估结果可信。外在信度分析是指在不同时间对同批被评估对象实施重复测量时，评估结果是否具有一致性。如果两次评估结果相关性较强，则说明在评估对象没有故意隐瞒的前提下，评估题项的概念和内容是清晰的、不模糊的，所得评估结果是可信的。本文主要通过内在信度分析检验量表各题项的内部一致性。内部一致性的评估方法有多种，这里采用Cronbach'salpha系数来评估，系数越高则说明信度越好，可靠性越高。Cronbach'salpha系数大于等于0.9，对层面或构念而言信度非常高，效果非常理想，对于整个量表而言，说明信度很高，非常理想；Cronbach'salpha系数大于等于0.8小于0.9，对层面或构念而言信度很高，很理想，对于整个量表而言，表示信度高，效果佳；Cronbach'salpha系数大于等于0.7小于0.8，对层面或构念而言信度高，效果佳，对于整个量表而言，表示信度可以接受。本研究采用SPSS24.0统计软件，外部知识获取量表的Cronbach'salpha系数如表4-2所示。外部知识获取的Cronbach'salpha系数为0.892，6个题项的分项对总项的相关系数全部在0.5以上，最低为0.589，删除任何题项后的Cronbach'salpha系数也没有显著提高。因此，外部知识获取量表的内部一致性比较高，信度较好。表4-2外部知识获取量表的信度检验题项分项对总项的相关系数删除该题项后的Cronbach'salphaCronbach'salphaQ1外部知识获取（共6个问题）0.892A贵公司经常收集技术发展趋势信息0.7660.864B贵公司经常收集竞争者发布的研发信息C贵公司会通过与客户的互动和交流来收集客户资料和需求D贵公司经常与供应商讨论新产品开发的相关信息E贵公司经常与大学、科研院所等进行合作及沟通，来学习新的和重要的研发信息F贵公司经常与分销商互动收集市场信息0.7860.7070.7490.5890.6760.8620.8740.8670.8910.879动态能力量表的信度检验如表4-3所示。动态能力的Cronbach'salpha系数为0.943，而3个构面的Cronbach'salpha系数分别为0.854、0.838、0.863，均在0.8这一可接受水平之上，且分项对总项的相关系数全部在0.,6以上，最低为0.663。删除任何题项后的Cronbach'salpha系数也没有显著提高。因此，动态能力量表的内部一致性比较高，信度比较好。表4-3动态能力量表的信度检验题项分项对总项的相关系数删除该题项后的Cronbach'salphaCronbach'salpha动态能力（共11个问题）0.943Q2感知能力贵公司与同行业一般企业相比0.854A能准确预测本行业市场需求的变动方向B能意识到本行业先进技术的发展趋势C能识别潜在竞争者的出现及影响程度D能技术了解政府的管制与扶持政策0.6740.6740.7230.7120.8230.8240.8030.808Q3吸收能力贵公司与同行业一般企业相比0.838A能够在员工之间分享公司的发展愿景B鼓励员工不断学习并提供良好的培训C能够根据获取的信息更新已有的知识0.7160.7270.6630.7600.7500.811Q4创新能力贵公司与同行业一般企业相比0.863A对创新活动投入大量人力B员工具有不断创新的精神C企业文化鼓励员工进行变革和创新活动D对变革创新提供有效的激励机制0.6900.6830.7290.7400.8340.8360.8170.813战略柔性量表的信度检验如表4-4所示。战略柔性的Cronbach'salpha系数为0.908，而2个构面的Cronbach'salpha系数分别为0.828、0.856，均在0.8这一可接受水平之上，且分项对总项的相关系数全部在0.6以上，最低为0.645。删除任何题项后的Cronbach'salpha系数也没有显著提高。所以战略柔性量表的内部一致性比较高，信度比较好。表4-4战略柔性量表的信度检验题项分项对总项的相关系数删除该题项后的Cronbach'salphaCronbach'salpha战略柔性（共6个问题）0.908Q5资源柔性0.828A资源在各部门间的共享程度更高B资源转换成本更低C寻找替代资源时间更短0.6450.7050.7040.801