少儿英语课程顾问考核表

课程顾问考核表考核项目权重考核指标说明分值目标值完成值（说明）得分数据来源收入达成率10%本中心收入目标达成100%及以上10财务本中心收入目标达成90%（含）—100%之间8本中心收入目标达成90%以下5招生量20%招生人数达到6人20中心数据招生人数在4-5人之间10招生人数少于3人（含）5续费率25%32课时内续费率达到50%及以上25中心数据32课时内续费率在40%（含）-50%之间2032课时内续费率低于40%10转介绍成单15%转介绍2单及以上15中心数据转介绍1单10本月无转介绍成单0到访签单率10%到访签单率达到35%及以上10中心数据到访签单率在20%（含）-35%之间8到访签单率低于20%5仪容仪表10%仪容仪表符合中心标准及要求10中心数据及总部抽查仪容仪表不符合中心标准及要求0出勤10%当月全勤10中心数据及总部抽查当月未全勤0客诉扣分项出现客户投诉-10/次中心数据退费扣分项出现32课时内退费-5/次中心数据被考核人考核人总得分