早教机构关于品牌及发展QA

关于品牌及发展Q&A就XXXX品牌的起源和在中国的发展情况的几个问题Q：XX自1976年成立到现在已有32年的历史了，如今全球有500多家的中心遍布近30个国家，您能介绍下XX品牌的起源吗？A：1960年的时候早教作为一门科学在美国兴起，最初的早教理念得以传播。美国加州在当时是一个比较民主前卫的州，当地家庭也较为认同这样的先进理念，在1976的时候，加州的三番市一位名叫XX的母亲由于没有找到合适的育乐课程来教授自己的孩子，所以她决定自己创立一个专门针对0～3岁孩子早期教育的机构，这就是现在的XX。XX这个词是XX自创的，它由XX和XX两个单词组成，XX是体育馆的意思，而XX一词在美国南方有“X”的意思，两个词组合成的XX就意为“XX”，这恰恰体现出XX就是专门为0～3岁年龄的孩子量身打造的一个XX的XX。Q：XX是秉承了一种什么样的品牌理念走到了今天呢？A：有两点，那就是“专业”和“欢乐”。首先是专业，XX是第一个不惜投入重金自己研发教材和教具的早教机构，并且在这个品牌目前在中国大陆区更专注于针对孩子的教育而不经营其他的产品。其次是欢乐，XX注重的是给孩子一种欢乐的感受，所以在教学的时候给予孩子的永远是正面的鼓励，我们尊重每一个孩子，尊重他们的想法。比如说，在我们的“宝宝按摩”活动环节中，即使宝宝不会说话，在开始按摩前也要求妈妈问宝宝：“我可以为你按摩吗？”其实6个月的小孩子根本不理解这句话的含义，但是我们也要学会尊重他，得到他的许可。Q：现在XX走进了中国，给中国的家庭带来了先进的早教理念和快乐的学习方式，和中国本土的早教机构相比，我们的特色在哪里，或者说我们的竞争力在哪里？A：一，「全球早教」,課程是全球同歩进行。例如目前我们在中国大陆区的各个有XX中心的城市，可以安排访课和转课的。二，延伸了XX的“专业”。例如在中心教室的设计和装潢，使用环保油漆，教学区没有90度角的墙，摆放的是真实的花草而不是假的塑胶花草。再如所有中心实行统一，规范，标准化的运营，细化了各个职能部门。三，对服务的重视。我们的服务对象不仅是小朋友，更包括家长。例如通过举办早教说明会，向家长提供育儿指南，让家长获得更多的资讯，帮助他们更好的培养宝宝。四，对教学质量的审定。例如对指导师有着严格的选拔和培训，所有指导师都须在上海总部接受为期3周的培训和筛选，通过某项课程培训，在观摩1~2个月实际课程后，方可正式开展课程。Q：XX的早教理念和中国家庭传统的育儿理念有什么不同之处？A：XX是基于对孩子的爱，在这点上家长和XX是一致的，但重点在于方法和细节，由于一些家长缺乏早教知识，在和宝宝交流互动的时候会容易犯一些错误，并且他们并没有意识到。XX可以帮助家长走出这些误区。和一般家庭传统育儿模式相比，比较明显的一个差别是我们设置的游戏是有目的性的，不同的游戏是培养宝宝不同的能力的。家长在传统的育儿过程中也会和宝宝做互动的游戏，但是他们不知道游戏的目的是什么，游戏的意义在哪里。还有是一些育儿观念的不同，其中一点体现在对宝宝的尊重，家长和宝宝的关系不是一种上下级关系，而是一个平等的关系。宝宝不是家长的一个附属，而是一个独立的个体，在教育宝宝的过程中，我们鼓励家长要多些耐心，多了解宝宝，帮助家长纠正原来不正确的观念。Q：现在的很多家长更愿意自己或者由自己的长辈来带孩子，一些家长认为早教并不是那么重要，对这样的现象如何看待呢？A：这是受一个大环境的影响，早教理念在中国还是一个较新的概念，很多家长没有认识到早期教育的重要性：0~3岁宝宝的丰富体验对其今后的成长有着极其重要的影响，这一阶段是无法再复制或重新补过的。天下的父母对孩子的爱都是一样的，都希望孩子的未来前程似锦，有的家长可能不知道，一些技能必须在幼儿特定的年龄阶段进行培养，一旦错过了最佳时期，将不再有机会来弥补。父母不知道除了选择自己带孩子，或交给老人，保姆带孩子以外，还可以把孩子送到我们的XX中心，所以我们努力让更多的人认识XX，了解XX。Q：中国早教市场中的现状是怎样的呢？A：一，目前中国国内的早教机构普遍缺乏实践经验，本土早教中心最多只有8～10年的开办时间，幼儿教育研究也相对落后。二，中国的早期教育现在是一个成长期，会有众多的早教品牌通过引进和本土的开发进入市场；之后是一个竞争期，零散的，不成系统的小早教机构就会被淘汰；5~10年以后中国的早教市场会进入一个成熟期，会有越来越多的家长重视孩子的早期教育，未来的竞争越来越激烈，孩子掌握的技能越多他的能力就越强。Q：XX在中国市场未来的发展做一次展望吗？A：在中国的市场上我们不但把握了机遇也面临着挑战。面对相当庞大的市场需求，越来越多的国际早教品牌会加速进入中国市场。XXXX以其敏锐的市场触觉，成为第一个开拓中国早教市场的国际品牌。我们希望更多的宝宝能够在专业欢乐的环境下长大，能够在XX欢乐的环境中长大。从经营的角度来看，未来会在中国建立更多的加盟中心，能把XX带到中国的各个角落，给中国的家长更好的的选择。Q：XX的价位太高，费用很贵？A：一，XX的报名价格确实是在众早教中心中比较高，但它不是单纯的因为环境好而贵，最主要是因为我们的课程很有价值：全球同步进行的课程活动，背后是庞大的课程研发团队，不断在更新和完善我们的课程体系。另外部分教具是从「美国原厂」订购的。二，对于孩子，参与一定时间XX早教后，是会看到其有不少变化例如社交能力。所以父母对于孩子的早教投入是值得也是有必要的。三，现阶段我们面向的主要消费群体是收入相对高一些的家庭。但是早期教育市场本身是多元化的，也建议父母可以根据实际情况选择。Q:XX要扩大消费群，有没有相应的对策？A：我们会推出面向二级城市及部分中小城市（人口50～100万）的XX中文课程，让XX进入中价位的市场。XX会投入到社会公益事业，从2004年初起，XX中国开始积极参加中国扶贫基金会举办的母婴平安120行动，募集了大量的衣物和钱款送往贫困地区，向贫困母婴送去关爱，祝愿所有的宝宝健康快乐。