TCL内部“85”后激励活动--“明星团队”剖析

“龙虎榜”2总策划张赞的简介浙江大学人力资源管理专业本科毕业，管理学学士学位十二年台资企业、外资企业工作经验。擅长通过非物质激励的手段提升效率与品质，策划、主持多项TCL内部大型文体活动及婚庆活动。国家注册人力资源管理师、经济师（中级，人力资源管理专业）、赛宝认证ISO9001内审员、QC08000内审员、TCL集团认证六西格码绿带交流方式：[e-mail]&075226066663概述不管您愿不愿意，85后都已成为了工厂生产大军中的绝对主力！他们受教育的程度相对较高，充满着对未来的梦想，具有较强的好奇心和想象力，容易接受新鲜事物，敢于挑战权威，有开拓创新的精神！但是，他们任性、叛逆，普遍缺乏责任心，缺乏团队协作精神，他们凡事以自我为中心，对待工作想留就留，想走就走，令不少企业主和管理者伤透脑筋。如何管理并激励他们，已成为摆在企业管理人员面前的新课题。485后需要什么基本不需要需要强烈需要从85后的生活环境，结合马斯洛的需求层次理论，我们可以看出，生理需求和安全需求并不是85后的主流需求，“友谊、被认可、凸显能力”等才是他们的主流需求。为此，策划“荣誉激励”活动，从理论上来说，对85后员工的激励是比较有效的方法。部分需要5工作团队周兵、刘珏诀吴永光、付新刚Leader张赞戴香梅、李振宏王礼芳财务专员：方芳职责说明：负责成绩判定职责说明：负责组织、支持本车间生产线挑战龙虎榜职责说明：负责各次挑战活动的组织、跟进、宣传发起人牛海龙黄小霞职责说明：负责数据的记录和维护6活动规划各车间根据生产计划选择一个机型进行两个小时的生产。生产结束后，计算UPPH（人均时产）。如果该值为该机型的历史新高，则该团队的成绩及全家福可荣登工厂的龙虎榜！同时，在日后的生产活动过程中，该生产线有生产该种机型的优先权。7活动效果—生产线的UPPH大幅提升6.607.157.457.248.198.468.122.762.833.263.893.574.124.523.375.146.055.716.475.696.720.001.002.003.004.005.006.007.008.009.001011101211011103110411051106SKD车间CTV车间LCD车间0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.00SKD车间CTV车间LCD车间6.602.763.378.124.526.72改善前改善后23.05%63.9%99.14%8活动整体运作思路阶段名称阶段目标激励措施虎踞龙盘龙争虎斗龙腾虎跃＊点燃生产线管理人员和员工的参与热情＊列入生产计划的主力机型80%都有一个原始纪录＊不断提升各主力机型的纪录＊生产线之间形成良性竞争的氛围，促使生产热情和积极性的提升＊生产计划的安排以龙虎榜为主要依据，提升主力机型的生产效率和品质＊所有的机型的纪录都得到质的提升，生产线员工可从中得到自我实现＊生产线所生产的机型基本上都是自己保持纪录的机型，信心以及熟悉程度都可以得到保证，从而促使效率的最大化，单位收入最高，最终达到提升效率、保证品质、降低离职率的目标＊龙虎榜刺激＊海报宣传＊与生产线主任和班线长的沟通，通过他们鼓动员工参与＊先行者的榜样作用＊龙虎榜的刺激＊海报宣传＊流动红旗、小礼物以及活动基金的激励＊与生产线主任和班线长的沟通，通过他们鼓动员工参与＊先行者的榜样作用＊龙虎榜的刺激＊海报宣传＊记录机型的优先生产，进而效益奖得到提升的激励＊各种评优活动的优先权＊先行者的榜样作用周期2010年10-12月2011年1-6月长期9TheFirstStep虎距龙盘10阶段小结0510152025SKDCTVLCD241512生产线共发起了51次对新机型纪录的冲击。其中SKD车间以24次居首。SKD人均时产最高上到10.45台/人/小时；CTV人均时产最高上到5台/人/小时；LCD车间人均时产最高上到9.27台/人/小时。这些纪录的诞生大多超出了先前最佳水平！充分地证明了生产线的潜力！11激励工具—不一样的海报向全厂员工发出邀请函，一改以往“通知”、“海报”的模式，使员工感觉到尊重与民主，思想上从被动改为主动，更符合85后的需求，增加了参与的热情12激励工具—龙虎榜机型成绩缔造时间缔造单位全家福凡是缔造了新纪录的生产线，工厂都会将他们的信息以及全家福放在龙虎榜上，增加他们的荣誉感。当然，如果纪录被别人破了，就会更换成别人的信息13激励工具—荣誉配合度最高，纪录最多的车间授予“最佳团队奖”保持纪录最多的生产线，授予“明星团队奖”针对每个车间，设定目标基准线。达成的，授予“突出业绩奖”勇于挑战自我的，授予“最佳勇气奖”获取荣誉的单位，除了将事迹制作成版报进行公司内宣传以外，更在工厂的年度会议上进行表彰，并颁发特发红包经理颁发“突出业绩奖”厂长颁发“最佳团队奖”生产部经理颁发“明星团队奖”14TheSecondStep龙争虎斗15阶段小结经过了第一阶段各生产线的“盘踞”，没有原始纪录的主力机型的数量不断减少。要想在拥有数量上实现突破，超越对手，最好的途径就是在别人拥有的纪录上实现突破，将该主力机型的纪录保持权据为己有！这就势必会在生产线之间形成一种良性的竞争氛围。本阶段，生产线共发起了154次对各机型纪录的冲击。其中，对原纪录的刷新次数达到83次，占总数量的53.89%。各生产线为了提升时产，从工艺优化、生产模式创新、生产线作业人数精简等方向集思广益。创新性的思维和措施如雨后春笋，百花齐放、百家争鸣！通过努力，SKD的最高人均时产纪录提升至13.34台/人/时，CTV的最高人均时产纪录提升至5.95台/人/时，LCD的最高人均时产纪录提升至8.7台/人/时！工厂的效率得到了全面的提升！0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%SKDLCDCTV814231472316刷新总数量16激励工具—龙虎榜生产线的名称及挑战格言生产线线长相片及姓名生产线全家福纪录信息（包括机型、纪录、缔造时间等）当月明星团队全家福从第二阶段的龙虎榜可以看到，各生产线的排布变得有规则了，后面紧跟的是生产拥有的纪录的数量。而在榜首位置，有一个被两个奖杯环绕的位置，这个位置是留给本月保持纪录机型数量最多的生产线的！这个榜首位置，仿佛是一个巨大的漩涡，给各生产线产生莫大的吸力┅┅17激励工具—荣誉本阶段每个月每个车间会产生一个“明星团队”。除了由车间主任和厂办主任一起颁发“锦旗”以外，还会由该生产线的线长和厂办主任一起将自己生产线的全家福放在榜首位置！这些措施也的确让各生产线的员工感觉到兴奋┅┅18TheThirdStep龙腾虎跃19概述第三阶段并不是独立存在的，而是依存于第二阶段而存在的。通过前两个阶段，尤其是第二阶段的工作开展，为了保持自身纪录的数量，各生产线既要对自己保持的纪录进行刷新，以防止被其他生产线超越，又要盯着其他生产线已有纪录的主力机型，以便于随时将该机型的纪录保持权收入囊中！另外，在活动过程中，对于该生产线保持纪录的机型，生产计划部门会将该机型的生产优先权给到该生产线，所以，生产线已习惯了快速的生产！而效率，就在这当中悄然提升！公司目前实施的效益奖方案是与效率直接挂钩的！车间的生产效率提升以后，奖金也水涨船高！以总装车间为例，其涨幅高达68.6%。员工参与生产的热情被全面点燃，挑战龙虎榜的信心与决心从内心迸发出来，而且挑战的过程充满着愉悦与欢欣，实现了真正意义上的“龙腾虎跃”！20总装车间的奖金与离职率走势图3月4月5月6月3月4月5月6月奖金走势图，6月份与3月份相比，上涨了68.6%离职率走势图，6月份与3月份相比，下降了66.36%21花絮—热情可爱的员工们22花絮—热情可爱的员工们23花絮—热情可爱的员工们24花絮—尽职尽责的评委们25花絮—星光璀灿的冠军团队26谢谢