酒店客房智能监控系统设计

澳大利亚欧纳思欧纳思雅致Arnage系列酒店客房监控管理系统R邮箱：[e-mail]（销售用）网址：地址：广州市天河区中山大道89号华景软件园A栋8楼电话：[phone]R澳大利亚[e-mail]（商务用）目录系统概述系统结构系统特点系统硬件管理软件系统功能部分业绩01020304091013潭江半岛酒店★★★★★金海湾大酒店★★★★★太子酒店★★★★★南洋长胜酒店★★★★★富丽华大酒店★★★★★★★★★★裕通大酒店★★★★八骏酒店★★★★金海岸度假村★★★★金泉大酒店★★★★锦江温泉★★★★南方大酒店★★★★明豪大酒店★★★★万汇莱大酒店★★★★上苑酒店☆☆☆☆新洲酒店☆☆☆☆金碧御水山庄中山市新中医院配套酒店华钜君悦酒店广东省六盘水明湖宾馆★★★★兴义民航酒店★★★★皇室假期酒店★★★★……贵州省海燕大酒店★★★★★波斯特大酒店★★★★★中博商务会馆★★★★……黑龙江省黄台大酒店★★★★锦绣山庄★★★★喜来登大酒店★★★★★长安城堡大酒店★★★★★太阳雨大酒店★★★★美华大酒店★★★★新业国际大酒店★★★★宝成集团大酒店★★★★财富豪为酒店★★★★蓟县星巴顿酒店山东省陕西省瑞金大厦★★★★美丽华大酒店★★★★江西省天津市南宁国际机场★★★★★仙湖大酒店★★★★国际迎宾馆★★★★柳州海关★★★★阳光大酒店★★★★北海迎宾馆★★★★广西省东莞太子酒店中山市新中医院配套酒店南洋长胜酒店部分业绩西安喜来登酒店天津财富豪为酒店13雅致Arnage酒店客房监控管理系统澳大利亚HONORS科技集团成立于2000年，总部位于澳大利亚墨尔本，从事智能化系统产品研发、设计、生产与销售，产品涵盖智能照明控制系统莱威系列、一卡通系统卡世达系列、酒店客房监控管理系统雅致系列等，服务于全球的智能化市场，在全球有25个分支机构，愈500名员工。HONORS科技集团一直以质量为生存发展之基础，遵循ISO9000质量管理体系标准，通过了CE认证，从采购元器件到生产成品每一个步骤都经过严格检验，每一道工序都做到一丝不苟，每一个细节都追求完美。愿景：打造全球最专业的智能化控制产品品牌。使命：为客户提供完整的解决方案，为客户创造最大化价值。战略：在全球范围内，提供智能化系统解决方案，成为最受用户信赖的智能化系统设备供应商。责任：我们的责任始于更安全、更可靠、更智能、更节能的系统化产品。RR巴西澳大利亚总部澳大利亚总部中国中国美国美国英国英国加拿大加拿大法国法国巴西巴西马来西亚马来西亚天津蓟县星巴顿酒店广州华钜君悦酒店开平潭江半岛酒店欧纳思欧纳思酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。酒店建筑融合了科技、多元、网络、星级、绿色、人文等多种元素，又具有鲜明的个性，服务更加人性化。同时带来的是酒店设施多样化，管理维护难度加大，运营成本提高。但客人期待的是热情的服务、高度的舒适性及合理的价格。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行的同时大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键，经营管理者即便使出浑身解数亦不能尽善尽美。HONORS雅致系列酒店客房监控管理系统解决方案为酒店经营管理者排忧解难。无论是照明、电动窗帘、空调、客房服务、员工管理还是与其它监控系统的连接，一切都能实现智能化。HONORS雅致系列酒店客房监控管理系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化、人性化等特点，将科学的管理思想与先进的科技相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理。系统概述保险柜、文件柜监测功能智能门锁监测功能迷你酒吧监测功能异常报警监测保险柜、文件柜的开关状态，在客人退房时，可马上获知是否仍有重要文件或行李锁在柜内。监测电池电量，低电量时及时提示更换电池，以免欠电压打不开柜门。系统记录开关门的模式（使用客人密码、钥匙、超级密码等）、时间等信息，避免客人无理由投诉。监测门的开关状态。记录开门模式（客人、服务员还是管理层人员开）、时间信息。可记录小冰箱门的开关状态。客人退房的时候，如记录显示未开启过，则不需要检查，从而减小了客人退房的等待时间。超温报警。当监测到客房内温度超过设定值时，系统软件上发出图像报警。烟感报警。当消防的烟感报警时，信息发送到系统软件上，结合当时房内实际温度判断事故并进行事件处理。系统功能01雅致Arnage酒店客房监控管理系统雅致Arnage酒店客房监控管理系统12主控单元可通过TCP/IP协议直接联接到以太网上。主控单元也可采用CAN总线方式通讯：子网采用CAN总线，通讯速率高达1Mbps，每条子网多达64个客房主控单元。使用楼层CAN网桥，将子网扩展到更大的网络，最多64个子网，即可联接4096个客房主控单元。使用CAN-TCP/IP网关，将网络提升到10Mbps，联接到以太网上。网络结构服务功能1.插卡取电面板该面板含取电开关、“请勿打扰”、“清理房间”。“请勿打扰”功能，客人在室内按该功能键的同时相应的LED灯显示，同时客房外的走廊面板的“请勿打扰”LED显示灯同步点亮，此时门铃失效。“清理房间”功能，客人在室内按该功能键的同时相应的LED灯显示，同时客房外的走廊面板的“清理房间”LED显示灯同步点亮，门铃恢复正常状态。“请勿打扰”与“清理房间”两个功能互锁，即开启“清理房间”功能同时，室内的取电面板与客房外的走廊面板服务LED灯显示点亮，同时“请勿打扰”（若已按下）LED显示灯熄灭。反之亦然。2.走廊面板该面板显示不同的房态“请勿打扰”、“清理房间”及请稍候”。与客房内的取电面板信息同步，准备显示客人的需求。门铃功能根据不同的房态呈现不同的状态，如在请勿打扰”房态下，按下门铃，无门铃声响起。“有无人检测按键”，在走廊面板上内置暗藏按键，当服务人员准备清理房间时按下此键，若房内有客人，“请勿打扰”指示灯闪亮，若房内没有客人则“清理房间”指示灯闪亮，此时服务人员可进房清理卫生。3.“请稍候”面板该面板供客人在沐浴或如厕时，按“请稍候”键使到访者稍作等候。按下“请稍候”键，客房外的走廊面板“请稍候”LED灯同步显示，让访客稍稍等候，走廊面板门铃功能失效5分钟，同时走廊面板“请稍候”LED指示灯闪烁。5分钟后，门铃功能恢复正常，避免客人忘记取消，门铃功能长时间失效。4.紧急呼救功能在浴室和房间内安装“紧急呼救”按钮，当客人在浴室和房间内其他地方发生紧急情况（如摔倒等）时，按下“紧急呼救”键，在系统软件上发出声光报警，通知相关人员到房间提供紧急救助。窗帘控制功能每个客房都可以预设在某个时间段把电动窗帘关闭，减少房间在白天受阳光曝晒而导致空调用量增加及室内家具因长期曝晒褪色老化。客人可以根据需要在“窗帘面板”上进行电动窗帘的开关。11雅致Arnage酒店客房监控管理系统雅致Arnage酒店客房监控管理系统02系统功能R主控单元(RCU)64个主控单元CAN总线Internet其它现场远程工作站HONORSArnage数据库服务器远程工作站以太网前台工程部管家部灯光电视风机盘管排气扇电动窗帘强电输出Rs485网络输入12V弱电触点输入智能门锁保险柜小冰箱走廊面板温控面板窗帘控制面板取电开关面板床头控制面板自复位式开关自复位式开关服务开关门磁开关紧急呼救CAN总线64条子网HRCU200HRCU200RHRCU200HRCU200RHRCU200HRCU200RHRCU200HRCU200RHRCU200HRCU200RTCP/IP协议主控单元(RCU)主控单元(RCU)主控单元(RCU)主控单元(RCU)欧纳思灯光控制功能空调控制功能1.欢迎模式当客人推门进入客房未插卡取电时，客房内廊灯亮并延时1分钟（时间可根据酒店要求设定），使客人能看清楚取电开关和其它开关的具体位置，方便操作。2.调光功能只需在床头集中控制面板上或遥控器上或调光面板上轻轻一按，客人便可随心所欲调节室内亮度。3.灯光场景控制根据酒店灯光效果的要求进行灯光场景搭配预设，客人通过“灯光场景面板”选择合适的灯光场景：“欢迎模式”、“阅读模式”、“离开模式”等模式。对客房的风机盘管进行计算机联网控制。客人也可通过温控面板进行手动温度设定和风速调节。提供多控制点功能。空调控制的几种工作模式：1.快舒适模式客人在前台登记入住后，客房的空调马上进入快舒适模式，水阀打开，风机高速运行至酒店预设温度。客人开门后，房内空气清新、温度宜人。2.节能模式当系统检测到客人暂时离开时，若干时间（如30秒）后，空调风机低速运行至酒店设定温度；若干时间（如3分钟）后，关闭指定的灯具；再经过若干分钟（如10分钟）后，将受系统控制的所有用电设备关闭。当客人回到房间后，立即恢复到之前客人的设定。3.超省电模式未出租的客房，空调风机隔一定时间低速运行一段时间，保证室内通风避免产生异味。同时保证室内装饰家具物品持久如新。4.晚间卸载模式深夜0：00至清晨7：00之间，客人已休息，根据人体的生理情况，空调进入睡眠模式，把客人设定的温度自动增加2～4℃，温度增加为每半小时0.5℃，但不超过上限值。保证客人舒适和降低酒店运营成本两全其美。5.能源卸载模式可以根据酒店用电要求，在不同的时段、不同的房间自动地增加若干摄氏度，但不超过温度上限，既保证客人舒适度，又使酒店免交电量超额费。6.通风节能模式安装窗磁开关检测窗户状态，当客人开启一定时间后，空调自动关闭水阀，风机转为低速运转，减少能源浪费。当窗户关闭后，空调自动恢复到客人设定的工作方式。系统功能联网功能：采用CAN协议联网，高速信息传输。功能强大的软件：B/S方式，客户端不需要安装客户端软件，具有访问权限的管理或工作人员只需要通过标准的IE浏览器便可对系统进行访问，进行在线动态管理。可以方便地集成客房内的智能设备，同时向PMS软件提供数据库接口。强大功能的主控制单元：采用工业标准设计，性能更具高可靠性，应用楼控领域成熟的控制经验与设计思想，为支持更强大的软件功能做基础。对客人在客房内所需的功能做到了真正的人性化功能设置服务，全联网的功能可以使酒店为客人提供及时有效的服务。高安全性：有密码保护和安全功能，确保酒店客房内部数据信息的安全。高可靠性：军工级，性能稳定，全光电工业隔离，抗干扰性强。灵活配置：主控单元实现功能模块化，分为调光模块、继电器板、窗帘控制板等，扩展性好。无论是标准房，行政房还是豪华套房，HONORS雅致系统都能满足需求。节约能源的管理：酒店的运营电费一直是酒店业主和管理公司非常关注的问题，HONORS雅致系统提供了多路双控，对于节电的处理做到了客人在客房随需所置，智能逻辑判断的处理使服务和智能节电系统达到完善和有效的平衡。个性化方案：根据大量的调研及酒店行业管理人士的宝贵经验设计，提供满足酒店管理的各类需求而定制的个性化方案。CAN协议最大的特点是废除了传统的站地址编码，代之以对数据通信数据块进行编码，可以多主方式工作；CAN采用非破坏性仲裁技术，当两个节点同时向网络上传送数据时，优先级低的节点主动停止数据发送，而优先级高的节点可不受影响地继续传输数据，有效避免了总线冲突；CAN采用短帧结构，每一帧的有效字节数为8个（CAN技术规范2.0A），数据传输时间短，受干扰的概率低，重新发送的时间短；CAN的每帧数据都有CRC校验及其他检错措施，保证了数据传输的高可靠性，适于在高干扰环境中使用；CAN节点在错误严重的情况下，具有自动关闭总线的功能，切断它与总线的联系，以使总线上其它操作不受影响；CAN可以点对点、一点对多点（成组）及全局广播集中方式传送和接受数据；CAN总线直接通讯距离最远可达10km/5Kbps，通讯速率最高可达1Mbps/40m；采用不归零码（NRZNon-Return-to-Zero）编码/解码方式，并采用位填充（插入）技术。系统