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專題(一)物流成本要素與成本計算目錄壹.什麼是物流成本?1貳.物流中心基本觀念5參.物流中心的現況9肆.物流成本類別與結構一.成本特性13二.成本類別15三.成本結構22伍.物流成本計算與相對收入24壹.什麼是物流成本?請問:倉租一年多少錢?一坪多少錢?一板多少錢?一箱多少錢?棧板一塊多少錢?棧板的種類有多少?堆高機一部多少錢?堆高機迴轉半徑多少公尺?貨架一組多少錢?貨架種類有多少?40呎貨櫃拆櫃費用一支多少錢?貨櫃有多少種?壹.什麼是物流成本?請問:撿貨員一個月薪水多少錢?司機又多少錢?倉儲經理一個月薪水多少錢?包裝工人一天多少錢?系統工程師多少錢?物流公司總經理薪水多少?壹.什麼是物流成本?請問:一部3.5噸卡車多少錢?一部35噸拖車多少錢?翻修胎比正廠胎差多少錢?高速公路全省過橋費多少錢?高速公路超速罰款一次多少錢?卡車肇事理賠多少錢?壹.什麼是物流成本?請問:棧板雙孔、四孔有什麼差別?自流式貨架與背對背標準貨架差在那裡?40呎貨櫃可裝載1x1.1棧板几板?倉庫滅鼠什麼方法最好?消防設施投資有多少?倉庫庫存損失為什麼發生?貳.物流運作基本觀念傳統貨物流通方式消費者1消費者2消費者3消費者4消費者5供應商1供應商3供應商2供應商4供應商5貳.物流運作基本觀念透過物流中心貨物流通方式物流中心供應商1供應商2供應商3供應商4供應商5行銷通路1消費者消費者消費者行銷通路2行銷通路3消費者消費者消費者消費者消費者消費者貳.物流運作基本觀念新型行銷通路之物流工廠貿易商代理商生產地物流中心物流中心物流中心經銷商批發商零售商消費大眾貳.物流運作基本觀念新型物流體系圖生產者商流商品所有權的移轉消費者物流商品空間及時間的移轉金流金錢的移轉資訊流市場訊息的傳達參.物流中心的現況1.商業現代化的發展,造成流通業的大幅衝擊與革新店租劇升、賣場大型化低庫存、零庫存店內、後場人力缺乏、店內作業不及賣場陳列技術、促銷活動不斷翻新商品多樣少量需求增加商品包裝、組合求新求變商圈密集、交通惡化及時(JustInTime)配送成為強烈要求,物流中心成為流通業競爭優勢的主力參.物流中心的現況2.商業自動化的推動,帶動物流觀念,也促使物流設備與技術不斷引進商業物流被定義物流公司被歸類、定位物流中心規劃技術、營運管理系統被引進共同配送技術被強調,運用整體配銷體系開始整合物流中心成為掌握通路、降低成本的主要核心參.物流中心的現況3.物流中心的奮鬥百家爭鳴,一片榮景•傳統倉儲、運輸業轉型•區域經銷商轉型•盤商轉型•集團企業極力投入價值模糊,形象粗略•專業不足、投資錯誤•服務品質、能力不足•價格競爭、獲利不易•人才、人力匱乏•經營管理能力不足參.物流中心的現況政策輔導,莊敬自強•觀念推廣、社會肯定•硬體、軟體成熟、人才萌芽•經濟規模初現、成效彰顯•策略結盟、專業分工核心技術,成敗關鍵肆、物流中心成本類別與結構一、成本特性1.固定成本比重高,影響成本結構極大2.物流作業成本變動度甚大,不易掌控3.物流作業損失不易預防,損失及理賠風險高肆、物流中心成本類別與結構4.物流成本模式0102030405060物流作業量變動成本物流收入固定成本物流成本BEP肆、物流中心成本類別與結構二、成本類別-投資成本/營運成本/管理費用/非營運成本及費用1.投資成本:投資不當將造成營運成本、費用偏高而無法競爭土地-地目、使用分區、立地條件、地價、稅捐、使用比例倉儲場房-面積大小、高度、結構、地基、地面處理倉儲設備-貨架系統、存取設備、溫控機組、進出設備、棧板倉儲設施-動力系統、照明系統、消防系統、監控系統、保全設施運輸設備-車輛及配備、維修設施肆、物流中心成本類別與結構通訊設備-數據線路、電話系統、傳真系統、通話設施資訊設備-MIS/網路系統及配備辦公設備-辦公室、傢俱、機俱籌備費用-人力培訓、設備測試、模擬作業、組織、制度、資金利息、存貨及利息肆、物流中心成本類別與結構二、成本類別2.營運成本:分三大作業中心倉儲作業到貨驗收入庫上架倉管作業流通加工理貨撿貨覆點備貨出貨裝載退貨處理壞貨處理庫存盤點機具維修肆、物流中心成本類別與結構二、成本類別2.營運成本:分三大作業中心配送作業路線調整車輛調派人員調派趟次設定出貨裝載配送點交回單簽收狀況處理退貨點收單據繳銷車輛檢驗維修肆、物流中心成本類別與結構二、成本類別2.營運成本:分三大作業中心單據行政作業訂單接收處理附件處理理貨單製作貼標備標流通加工開單簽單回收/檢核異常處理/彙總單據追緃/追查客戶抱怨處理庫存對帳稽核肆、物流中心成本類別與結構二、成本類別3.管理費用:管理費用發生部門管理費項目管理費用分攤肆、物流中心成本類別與結構二、成本類別4.非營運成本及費用:財務成本/財務結構資產處置損益意外災害損益肆、物流中心成本類別與結構三、成本結構1.各物流中心之成本結構均有所不同,其影響因素包括:投資規模經營型態、策略作業方法/效率客群肆、物流中心成本類別與結構三、成本結構2.依公司上櫃與上市條件、其最近二年度稅前純益應達實收資本10%以上物流中心理想之成本結構營業收入100%營運成本75%管理費用15%利息費用4%營業淨利6%伍、物流中心營運成本計算與相對收入1.物流中心服務已從傳統的單純倉儲至上下游而呈多樣化、完整化、其主要的服務包括儲位出租-包庫、坪租、儲位計租等倉儲管理-儲位規劃、進、出、退貨處理、壞貨處理等庫存管理-先進先出、安全庫存、有效期、允收期控制及存貨盤點配送服務-長程轉運、區域配送、宅配、定時定點到貨、入庫上架服務、退貨回收等流通加工-貼標、重包裝、促銷包裝等報關服務-完稅、報關、提櫃、托櫃等資訊服務-管理報表、統計資料績效報告等、伍、物流中心營運成本計算與相對收入2.物流中心提供各項服務,必需針對各項服務收取應收之費用,而此收入之計價各有不同方式,唯按會計原理原則,收入應與成本配合,以業者而言應從成本面探討收入之價格、而成本之計算方式與原則甚為主要.倉儲收入/儲位成本-倉庫土地取得+成本/租用成本-倉庫建築+成本/租用成本-貨款利息/資金利息/保險費用-可使用年限-可使用有效儲存儲位數/坪數、或可堆疊棧板數每坪、每板倉儲固定成本+倉儲作業變動成本伍、物流中心營運成本計算與相對收入卸櫃收入/成本-進貨驗收+人力數/工資率-倉儲上架+人力數/工資率-卸櫃、疊板上架+上架工時測定-堆高機具使用時數-裝櫃方式+卸櫃方式+櫃型-貨櫃裝載數量每櫃、每板拆櫃變動成本伍、物流中心營運成本計算與相對收入理貨收入/成本-訂單收取、理貨製作人力數/工資率、-補貨作業+人力數/工資率-系統處理時數/工資率-商品材積、重量參考數據-機具使用時數、動力成本-理貨方式/理貨總材績/箱數/重量-理貨耗損參考數據-理貨作業量/工時測定每箱、每材、或每公斤理貨變動成本伍、物流中心營運成本計算與相對收入退貨處理收入/成本-退貨入庫點+人力數/工資-退貨整理、裝箱、歸位人力數/工資率-退貨處理作業量/工時定-機具使用時數、動力成本-退貨總箱數/材積/重量每箱、每材、每公公理貨變動成本伍、物流中心營運成本計算與相對收入配送收入/配送成本-車輛購置成本、稅捐、保險費-合約保修費用/估計維修費用-車輛使用年限/里限極限-駕駛薪資/工資率-車輛耗油數據依上列成本換算每公里車輛單位成本-車輛總重、載重、材積、有效裝載箱數每公里、每箱、每點、每趟配送變動成本伍、物流中心營運成本計算與相對收入流通加工收入/貼標、重包裝成本-作業人員數/工資率-作業工時測定-商品重量、材積-商品下架入線-包材備料-熟練度、勞累倦怠數據參數每箱板/箱/材退貨處理變動成本
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