第三讲企业技术创新战略管理

第三讲企业技术创新战略管理张雄林主要内容第一节企业技术创新战略分析的基本框架第二节企业技术创新战略模式选择第三节产品生命周期、产业生命周期第四节技术路径的分析方法与工具第五节评价技术的竞争优势与劣势及技术选择第六节影响企业技术创新战略选择的其它关键因素第七节非核心技术创新战略第八节海尔技术创新战略研究第一节企业技术创新战略分析的基本框架一、基本框架1．明确企业目标和总体战略对企业技术创新的要求（需要做什么？）2．把握国内外技术发展和市场需求所提供的机遇（可能做什么？）3．判断技术和市场竞争及企业所处的地位（应该做什么？）4．企业自身的技术能力和相应的支撑条件（能够做什么？）二、企业技术创新战略管理*基本方法：SWOT模型（Strength-Weakness-Opportunity-Threaten）*涉及步骤：1．企业外部环境与内部条件分析，创新战略制定的前提。——预测和分析技术发展——竞争者情况和竞争压力——企业总体战略对技术创新战略提出的要求，——企业技术能力2．战略目标超越性目标与战略意图3.战略指导思想——实现战略目标的基本思路，采取的基本技术路线，获取技术能力的基本方式，实施战略的基本策略等。4．战略方案战略目标和战略思想指导下的行动方案（1）战略模式的选择（2）战略性技术选择，企业主导性、基础性技术做出定位与选择（3）技术能力建设方案，技术能力获取、培养、运用等方面进行方案设计（4）技术支撑体系建设方案5．战略实施要点（1）战略时机把握，技术机会，产业机会，市场机会进行分析（2）资源配置，资源、设备仪器，人力等做出规划，确定基本来源和供给方式（3）人力资源开发，引进、培养、使用做出基本安排（4）运行机制设计，研发机构内部，相关活动之间（制造、设计、营销部门）运行模式，激励方式进行设计（5）技术创新活动的组织*优点：1.了解竞争环境中技术的发展趋势2．保证企业对技术长期发展的应有注意力，不致于沉缅于应付日常事务。3．地区分布和功能分布上分散的大公司具有统一的目标和一致的行动。第二节企业技术创新战略模式选择创新战略模式，即技术创新战略的类型（一）按技术来源分1、自主开发战略：非常重要依靠自身的努力和探索，产生核心技术，并在此基础上完成创新的后续环节。如：Intel公司的微处理器施乐公司的静电复印机中国的企业正在重视------北大方正汉字激光照排系统华为的数控交换机轿车的开发与自主知识产权2．合作开发战略制造商与供应商合作制造商与用户合作同行制造商合作3．引进消化吸收创新战略：企业技术的主要来源是技术引进，如日本和韩国4．模仿战略：松下公司的家用录象机开发日本三洋公司的涡轮喷流洗衣机（二）按市场竞争策略分类1）总成本领先战略2）产品差异化战略3）集中的降低成本策略4）集中的特定产品战略竞争战略的选择对技术创新战略有重要影响，特别是产品创新和工艺创新的安排和优先序的安排。竞争战略与技术创新战略竞争战略与技术创新战略成本领先产品差异化集中降低成本集中的特色经营产品创新降低原材料费用、改进制造工艺、改善后勤供应提高质量改善外观便于发运精简结构和外型市场空隙（细分）工艺创新经验曲线、规模经济性提高精度质量控制缩短交货期成本最低提高精度质量控制缩短交货期三）技术创新的一般战略根据经营和市场地位划分:技术领先战略：赶在竞争者之前，率先采用新技术并使产品最早进入市场，紧随领先者战略：迅速摹仿领先者的产品技术，在产品生命周斯中成长期的初期将新产品投入市场。重点不在于激发用户的初始需求，而在于吸引现有用户——性能更好，可靠性更高，更先进的产品仿制战略：以较低的成本开拓市场进入市场时机:成长期或稍后一些时间里要求：设计与工艺部门在降低成本与费用方面有较强的能力。实用工程（战略细分市场）战略:将基本技术用来为少数特定需求服务的战略时机：早期、成长期或市场进一步细分时期要求：有较强的设计与工艺力量，制造力量有较强的适应性。（适用条件）企业的特征市场特征财务方面特征领先者战略在技术能力（R&D、人力、设备）营销方面有足够的保证领导重视开拓全新市场成本高，潜在利润大，市场风险大紧随领先者战略研究能力一般，但消化吸收、工程开发能力强，灵活的组织能力与敏捷的反应市场容量大，非领先进入市场的企业所能独占，开拓细分市场成本相当高，但比领先者的成本低得多仿制战略研究力量很少，有一定开发力量，擅长于低成本生产，研究开发费用低有能力在价格上进行竞争低成本、薄利在短期内仍可获取较大利润实用工程战略有良好的开发与组装能力，营销部门与研发部门配合良好擅长生产热门产品现有产品仍有市场在技术方面无重大突破研究费用不大但销售支出大；销售量大，利薄有时可借助改进工艺取得较大利润仿制战略：以较低的成本开拓市场研究与发展制造营销财务组织工作时机选择技术领先先进的研究发展成果，核心成果内生重视试制与小批生产侧重于激发初始需求筹措能用于风险性开拓的资金强调灵活性，敢于承担风险早期进入紧随领先者灵活的、反应快的研究发展能力有建立中等规模生产的能力激发起第二次需求迅速筹措大笔资金能将灵活性与高效率相结合成长期的早期进入仿制工艺开发和降低成本的能力高效，大量生产的能力，降低成本能使销售与分配费用降至最低筹措大笔资金高效率与分级控制相结合成长期后期或成熟期进入实用工程工程应用能力、迎合用户需求设计新的先进产品的能力具备中一短期生产的灵活性能分辨并找出有利的价值面筹措一定数量的资金能适应不同用户要求的灵活性及管理成长期进入不同技术创新战略对各职能部门的要求（见下表）第三节产品生命周期、产业生命周期（一）、产品生命周期与技术创新的规律。产品生命周期包括开发、引入/成长，成熟和衰退四个阶段。在生命周期的各个阶段，创新的数量、类型及比例具有可预测性，管理好各阶段内的创新活动，并处理好阶段之间的过渡。产品生命周期不同阶段创新分布型式产品的生命周期根据创新性来分，又可划分为：流动阶段、过渡阶段、确定阶段A-U创新模型产品创新和工艺创新在产品生命周期的不同阶段呈现有规律的变化，两者之间是有联系的。特定阶段流动阶段过渡阶段确定阶段竞争焦点产品功能产品改进降低成本创新激励来源用户需要和用户技术投资方面信息内部技术能力不断增强所创造的机会降低成本，提高质量的压力创新的主要类型产品经常出现重大变化产量增加引起工艺出现重大变化产品与工艺渐进性创新，生产率和质量积累性提高生产线多种多样，常根据创新者的要求定制至少有一种产品设计比较稳定，产量达到相当规模主要生产无差异的标准产品生产工艺具有柔性、效率低易于进行重大修改逐渐有刚性，只在特别重要阶段发生变化高效率、资本密集并具有刚性，引入变化的成本高设备通用设备，要求操作者具较高技能一些过程出现自动化岛专用、基本上自动化，操作者的任务是监视与控制材料使用现有的，易获得的材料部分材料由供应商专门供给需要专门的材料（纵向一体化）工厂小规模，地点接近用户或技术源工厂具有通用性、某些部门开始专业化大规模，对某特定产品高度专门化组织控制非正式、松、强调企业家精神各种关系协调项目小组强调结构、目标、程序和规则流动阶段：各竞争者对产品设计和使用特征进行大量试验——产品创新率高，很少注意产品的制造工艺，工艺创新率明显偏低。例如：汽车工业几十家汽车厂生产了各式各样的汽车，电力的、蒸汽动力的。多媒体产业，生物工程行业过渡阶段（转换阶段）：重大产品创新率下降，工艺创新率上升，开始出现主导设计，通常融合了许多单个技术创新并以一个新产品的形式表现出来，这些单个技术创新是以往各次产品变化的结果。打字机：安德伍德V型，单层的标准传统键盘，可视打字，轻触可标号，列表键，大小写转换键，滚筒装置等众多已被市场检验过的创新特性。IBM个人计算机：显示器，标准磁盘驱动器，标准传统键盘，Intel8088芯片，开放结构及微软的DOS操作系统等已被使用者肯定的构件融合到了一起，（80%市场）汽车，全钢封闭外壳（Dodge）,T型架构，轴传动、水冷却、H型变速器这些标准设计（主导）或是满足市场上用户需要的最好形式，或者是作为应遵循的标准、法律、规定而被迫接受——产品基本体系试验逐渐减少。标准设计的出现，产品的结构形式得以确定，产品多样化——让位于标准设计，生产方式创新加快，出现以生产效率及成本和规模为基础的竞争。确定阶段（特性阶段）：产品和工艺创新率下降焦点:成本、质量和生产能力，产品和工艺创新以小的渐进方式进行此时、组织出现刚性，企业面对能使它们现有产品和工艺过时的根本性产品创新，显得很脆弱。如：帆船——蒸汽动力船。传统平板玻璃——皮尔金顿浮法玻璃工艺缆绳挖土机械——液压挖土机械创新管理的意义：1）突破性技术的出现会极大地改变企业的市场地位,会给企业提供新的产品发展机会。关注外界新技术的发展、做出正确的反应并及时进行技术轨道的转移；2）当主导设计出现后，创新的步伐和方向将发生变化，公司的主要精力应从产品特色创新转移到获取成本或质量优势（成为最好的标准产品）的工艺创新上；3）组织管理方式上，从具有企业家精神的企业向职能导向的企业转变如加强创新管理，推进渐进创新会带来巨大的价值：60瓦灯泡，从1.6美元/只——0.2美元/只，照明量提高了175%，每个灯泡的劳动时间从3分钟降至0.18分，工艺从11个独立工序、松散的工作间、极大依赖工人技能——数工人一台机器的简单操作。DC-3及渐进改变，航空业每公里运营成本降低了50%半导体的累积产量每增加一倍，价格降低20%——30%福特引进T型车后，汽车价格从3000$——1958年的1000美圆生产率的提高主要与工艺创新相联系二、技术—产业生命周期：市场变化与创新五阶段：技术孵化技术成长与分化市场成长与细分成熟衰退1、孵化：根本性新技术或新产品种类出现，性能低、可靠性差，且成本高，市场还未建立，产品的应用场所不明确，产品能否真正地满足某个真实需求也存有疑问，被少数热心者推动（技术导向型）。目标顾客——有着特别要求的人，新技术提供的特别功能可补偿其劣势半导体——航空和空间领域计算机——军事弹道计算市场的不确定性是根本性创新的最大难题2．技术成长与分化：新技术被专家和领先用户使用，为技术建立了信誉——越来越多的企业进入该产业、领域——技术快速进步，产品性能开始显著提高。①市场基本需要的各种特征初露端倪，技术推动产业和市场成长。②突破性创新多，创新企业死亡率高。③第一个把具有显著高性能的产品带入市场的企业可能取得创新成功。④主导设计在该段后期出现。3．市场成长和细分：主导设计+市场需求特征逐步明确——行业进入销售快速成长期，此时技术成长率放慢，为某一特定顾客群或细分市场设计合适产品的企业，取得竞争优势——技术的重点针对明确的细分市场，营销职能作用增强。研究时常需求——对市场细分------对技术稍加改进———可能产生巨大商机：（塑料）土工材料在边坡稳定中的应用。移动增值业务！电视节目：快乐女声！非诚勿扰！二人转！4．成熟：由于技术接近了极限，产品性能提高日益困难，产品只有一些修饰性改进，产品的同质性大大增强，价格成了购买者决策的主要因素，质量、对市场需求的快速反应、服务和分销的重要性在增加①．市场接近饱和，需求主要来自对旧产品的更替。如轮胎、干电池②．大宗市场被少数大制造商控制。如轿车③．大批量生产者将技术重点放在工艺技术创新上④．小企业的机会在于设计高附加值产品来开发空缺市场5.衰退：一旦满足同一市场需要的根本性创新出现，将使现技术产品生命周期结束。如：合成纤维取代天然纤维空中旅行代替海上旅行相对于市场经验，技术专长和专门知识给创新者提供了竞争优势（VCD和多媒体出现后，家庭音像市场虽仍存在，但磁带录像机产业开始衰败）企业策略：1．获得新技术方面的专长并有效地使用它，加强自己在市场上的实力2．使用现有技术进入新市场3．使用旧技术来提高产品寿命，统治替换市场（电池、汽车轮胎）。判断产业现在处于生命周期的什么位置，向哪个方向发展对确定技术战略很重要。创新管理：开始两个阶段，技术的贡献对商业成功很重要（中心地位）——突出R&D部门地位此后——重点部门转向