新员工培训--职业心态

新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训——职业心态新员工综合培训新员工培训你是否有下列感觉？陌生的脸孔环绕着你。对新工作是否有能力做好而感到不安。对于新工作的意外事件感到胆怯。对新工作有力不从心的感觉。不熟悉公司法令规章。对新工作环境陌生。不知道所遇的上司属哪一类型。新员工综合培训新员工培训职业心态积极心态(1H)影响范围操之在我基本意识(1H)问题意识新员工的自觉工作场所基本行为(1H)了解职务基本守则接受任务工作汇报与狼共舞电话技巧新员工综合培训新员工综合培训新员工培训一、积极心态新员工综合培训新员工培训心态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感新员工综合培训新员工培训游戏用六根火柴摆成彼此首尾相连的、可以获得几个大小一样的等边三角形？新员工综合培训新员工培训积极的自我意识明确的目标良好的自我状态积极心态心态的两种类型消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态消极心态新员工综合培训新员工培训面对难题两种心态的不同特征认真思考，作出选择不动脑筋，安于现状面对挑战积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。积极心态：消极心态：从实际出发，求变创新逃避、退缩积极心态：消极心态：新员工综合培训新员工培训积极的心态力量心态成功失败积极消极新员工综合培训新员工培训他是谁？二十一岁时，做生意失败。二十二岁时，角逐美国州议员落选。二十四岁时，做生意再度失败。二十六岁时，他的情人离开人间。二十七岁时，一度精神崩溃。三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。四十七岁时，提名副总统落选。四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。五十二岁时，当选美国第十六任总统亚伯拉罕·林肯新员工综合培训新员工培训培养积极心态♠1.转变思维，多角度的看待问题♠2.采用积极的思维反应模式♠3.确定最佳的注意力范围♠4.培养坚定的信念新员工综合培训新员工培训用不同的眼光看待世界不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到一个问题有多种解决方法♠1.转变思维，多角度的看待事物断了手指的国王、非洲卖鞋新员工综合培训新员工培训断了手指的国王从前，有个印度国王。他很会治理国家，经常微服出巡了解民情。在他的治理下，国泰民安，繁荣进步。他有个很能干的丞相，每当有什么重要大事，都会先请教这名丞相，听听他的真知灼见。有一天，突然下起雨来，国王外出的计划受阻。国王便问他身边的丞相：“这场大雨下得好不好？”“好！大雨一过，街道干净清洁，空气清新。国王您可以享受雨过天晴得美妙景物，又可深入民间巡视民情。”国王听了很高兴。有一次，国王要外出巡视时，天气非常炎热，，热得国王汗流浃背，国王便问丞相：“这样得热天，出门好不好？”丞相不假思索地说：“好！这样地天气是印度少有的，国王出巡，将会更加了解我国人民在这种炎热的天气下，到底在做什么。”国王觉得很有道理，便高兴地出门了。这位国王和丞相有一个共同地嗜好--打猎。国王每次打猎时，只有丞相相伴。有一次，国王在检查猎器时，不小心被猎器斩断了一截拇指。他赶忙询问丞相：“我的拇指被斩了一截，好不好？”“好！国王陛下。”国王听后，满腔怒火，认为丞相落井下石，便下令将丞相关起来。国王对关在牢房的丞相说：“现在你被关在牢房里，好不好？”“好！很好啊！”国王被他气坏了，“既然你认为好，便在这里住几天吧！”说着很生气地走开了。过了两天，国王的“打猎欲望”发作，很想出去打猎，但碍于面子，不想释放丞相，只好一个人带着部下骑马去打猎了。平时，丞相比较熟悉地理环境，因此，经常都是满载而归。那天，国王人等打猎，在森林里追逐动物，几个钟头下来，竟一根兽毛也没捞到。国王很不开心，便骑马四处寻觅猎物。不久，太阳下山，飞鸟回巢。国王也累了，便下马牵着马儿走着。突然，他发现四周的环境很陌生，才知：一定是迷路了！走啊走，一不小心，国王与部下都跌进一个捕捉动物的陷阱。那陷阱很深，国王人等三番四次地企图排出洞口，但都失败了。过来一会，他听到一阵脚步声，越来越近，心中万分高兴，这回有救了！“救命啊！”国王及部下大声呼救。上面的人将他们救出来了，不过，那些都是邻国食人族的土人。那些土人将国王人等带回部落。当晚，食人族上下皆大欢喜，围着国王人等歌舞。国王被绑在一根十字架上，脚下堆积着一堆木柴，食人族的人正准备点火，吃烧人肉。因语言无法沟通，只要哑口无言，等待奇迹出现，不然就难逃一死了。新员工综合培训新员工培训断了手指的国王仪式开始了，酋长指示众人坐下。不久一名巫师便开始祭礼。他以清水喷在国王身上，然后逐步检查他身体的各个部位。当他检查到国王的手时，低声感叹，不断地摇头，众人不知所以然，都感到惊奇。巫师向酋长说：“我们族人只吃完整地动物。这个动物是不祥物，因为他的拇指断了！我们不可以吃他啊！”酋长立刻赶去查看，果然发现国王的拇指少了一截，便下令方走国王。而其他人都被吃掉了。国王劫后余生捡回一条性命，非常激动，马上赶回国都的监牢去拜见丞相。他一见到丞相便抱着这位“恩臣”哭了起来。“现在我才知道为什么你说我的断指是件好事了，它救了我一命啊！我错怪你了！”过后，国王又问丞相：“我关你在牢里十多天，好不好？”“好，很好！”“为什么？”国王不明白。“陛下，如果您不抓我进监牢，我一定会随从你去打猎，我们都会一起被食人族抓去。您可以因为断指而保住性命，但我必死无疑，因为我很完整啊！”一时间，国王茅塞顿开，领悟了一个真理：每件事都有其两面性，是好、是坏，都在于你自己。启示：有人经常感叹：又是雨季，销售量又会减少。因为这些人总是认为，雨天很难去见顾客，出入不方便。这是个消极的看法；积极的人则会说：好啊，下雨了，许多顾客都会呆在家里，正是推销产品的好机会。当环境无法改变时，我们必须适应环境，学会从中受益，方为上策。谨记，以乐观积极的态度看待事物，我们是不会有损失的。新员工综合培训新员工培训非洲卖鞋一位鞋商一天把他的两个销售人员叫来吩咐说：“给你们个任务，谁能完成，我将会给他丰厚的回报，你们谁去把鞋卖到非洲去？”甲说：老板你这不是难为人吗，怎么可能把鞋卖给非洲人呢，那里的人跟本就不穿鞋的。”乙说：“老板，我去！多好的机会啊，多大的市场啊，要是非洲人民知道穿鞋的好处，天哪得有多少人得买我的鞋啊。”为什么同样的一件事会有不同的结果？最大的问题就是看事物的角度和高度的不同而影响着我们对事物的认知力的不同就如同我们的生活有人觉得痛苦，有人觉得快乐！痛苦和快乐其实并不真实存在。它只是产生在每个人的认知中，是对结果执着的产物，同一件事有的人认为是苦，有的人认为是乐，那是由于他们的认知不同，改变你的认知你将决定苦、乐！新员工综合培训新员工培训刺激回应消极的思维反应模式♠2.采用积极的思维反应模式新员工综合培训新员工培训积极的思维反应模式刺激回应选择的空间想象力良知自我意识♠2.采用积极的思维反应模式独立意识新员工综合培训新员工培训不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。——史蒂芬.柯维♠2.采用积极的思维反应模式新员工综合培训新员工培训受制于人我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫……我不能我必须如果……操之在我试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我可以想出有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择我情愿我打算……♠2.采用积极的思维反应模式新员工综合培训新员工培训体验练习1：请写三件你认为你“不得不做的事”。♠2.采用积极的思维反应模式新员工综合培训新员工培训我选择做……,所以我愿意。将我不得不做……改成：体验练习2：♠2.采用积极的思维反应模式新员工综合培训新员工培训♠3.确定最佳的注意力范围新员工综合培训新员工培训相关范围影响范围♠3.确定最佳的注意力范围新员工综合培训新员工培训相关范围影响范围消极心态表现：♠3.确定最佳的注意力范围1、总是注意别人做得不好的地方。2、总是将注意力放在自己不能解决的范围。3、总是希望别人先改变，自己才改变。新员工综合培训新员工培训相关范围影响范围积极心态表现：♠3.确定最佳的注意力范围1、总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进。2、总是将注意力放在自己能想办法解决的范围。3、总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。新员工综合培训新员工培训我想，我能。我想，我一定能！确定“我一定能”的概念：♠4.培养坚定的信念史泰龙被拒1855次新员工综合培训新员工培训史泰龙被拒1855次1946年7月6日，西尔威斯特·史泰龙(SylvesterStallone)生于美国纽约的贫民区。他从小就仿佛具有一种先天的反叛、独立思想，为人桀骜不驯。小时父母离异，使他成为孤儿，后被白人夫妇收养。上学后他并不爱学习，喜欢惹事生非，成为问题学生，直到他对电影和文学产生了强烈的兴趣，才感到学习其乐无穷。当时的史泰龙非常的穷困潦倒，身上全部的钱加起来也不够买一件像样的西服。但他仍全心全意地坚持着自己心中的梦想，他想做演员，当电影明星。可是一直找不到这样子的工作，所以史泰龙每一天都没有什么饭吃。那个时候史泰龙养了一只小狗，他的小狗也没有饭吃。史泰龙自己可以不吃饭，小狗如何每一天不吃饭跟着他？可是史泰龙下定一个决心，他告诉自己说：“假如我没有找到一份有关演艺的工作，我拒绝去打任何一份临时的工作来养活我自己。我拒绝！”这就是他强烈的企图心！史泰龙到最后必须把他的狗卖掉，因为他没有能力去养他的狗。连狗都养不起的话，你知道他可能天天喝西北风。1976年，史泰龙根据生活的现实写了一个剧本，好莱坞当时共有500家电影公司，他根据自己仔细划定的路线与排列好的名单顺序，带着为自己量身订做的剧本前去一一拜访。但第一遍拜访下来，所有的500家电影公司没有一家愿意聘用他。面对无情的拒绝，他没有灰心，从最后一家被拒绝的电影公司出来之后不久，他就又从第一家开始了他的第二轮拜访与自我推荐。第二轮拜访也以失败而告终。第三轮的拜访结果仍与第二轮相同。但这位年轻人没有放弃，不久后又咬牙开始了他的第四轮拜访。当拜访第350家电影公这时，这里的老板竟破天荒地答应让他留下剧本先看一看。他欣喜若狂。几天后，他获得通知，请他前去详细商谈。就在这次商谈中，这家公司决定投资开拍这部电影，并请他担任自己所写剧本中的男主角。不久这部电影问世了，名叫《洛奇》。这部仅用了2个月的低成本影片一经上映却引起了空前的轰动，创造了奇迹般的票房。史泰龙所饰演的那个出身社会低层但不甘失败，为自己的尊严勇斗强者，虽败犹荣的形象得到了人们的同情和认同。史泰龙因此而一炮走红。此后他又接着自编自演自导了《洛奇》第二、第三集，讲述了一个普通平凡的美国人经过自身奋斗而成功的故事。而他自己的经历也向人们证明了成功和前途只有靠自己去创造。新员工综合培训新员工培训一个人的态度决定他成功的高度！！！！！！你有没有曾经心情很差的时候，有的请举手！请问你那一天为什么事情特别好，喜悦的事情，快乐的事情，当有喜悦的快乐的事情发生的时候，态度好是很容易的，同意吗？可是你为什么会沮丧，因为有不好的事情，成功与失败就在这个地方，好的事情发生，态度好，大家都做得到，坏的事情发生的时候，依然有好的态度，这个时候才决定你成功与否，每一次失败都让我更接近成功。我以前出去演讲的时候，连续讲八场都被轰下台，因为讲得太烂了，大家都不想听，所以我就告诉自己，每一次失败都让我更接近成功，每一次失败都让我更接近成功……当我讲这句话的时候，你们说我的态度好不好？好。你们知道好莱坞的明星曾经被拒绝过1855次，我见过史泰龙本人，是几个月前，我在一个山庄见到，你看到他好像刀枪不入的样子，他并不是刀枪不入，可是他站起来的气势，让你感觉他刀枪不入，你看到他，你就说最好不要去乱惹他。史泰龙被拒绝1855次，被500家电影公司拒绝，而且一家跑三次，这样子被拒绝1500次，以后回去第四次，你想当演员？你先学讲话再来，你长得