人力资源部工作分析

工作项目（大分类）工作程序（中分类）所需时间及工作频度工作起止日期工作流程或步骤、方法（小分类）难易度责任人所用工具、文件或操作手册等所需知识、技能、经验及资质等1、了解公司年度经营计划32、掌握年度经营运作的变更思路33、各部门/系统职能分析及相关人员分析104、构思组织机构调整思路101、根据上级指示起草机构调整方案72、起草部门职能说明73、起草中层干部任命文件54、起草相关岗位职责文件75、将组织机构调整方案提请审核26、经审核确认的文件拟下发2组织机构调整构思组织机构调整思路不定期每年年末人力资源部工作分析调查表确定组织机构调整方案1-3个工作日，1次/年，特殊情况不定期每年12月初至12月末工具：计算机、打印机文件：公司年度经营计划、公司组织机构图部门职能说明任命文件工具：电话、网络文件：公司年度经营计划、公司组织机构图、部门职能说明知识：企业管理知识、人力资源管理知识技能：沟通能力、分析能力经验及资质：有企业管理工作经验，了解企业运营模式知识：组织机构设置管理知识、企业管理知识、人力资源管理知识技能：沟通能力、创新能力、分析能力、决策能力、文字处理能力、应变能力、组织能力经验及资质：同行业大型企业人力资源管理工作经验，对企业运营及组织机构设置有一定研究第1页，共38页工作项目（大分类）工作程序（中分类）所需时间及工作频度工作起止日期工作流程或步骤、方法（小分类）难易度责任人所用工具、文件或操作手册等所需知识、技能、经验及资质等1、下发相关人员任命文件及部门职能说明22、传递相关人员调配信息（人事、薪资）13、更新GMP文件涉及部门职能及岗位职责的文件，进行文件变更程序5组织机构调整的跟踪与反馈不定期全年度1、根据部门意见、绩效考评结果、公司经营运作需要对调整后的组织机构不断的跟踪与修正8工具：电话、网络文件：公司年度经营计划、公司组织机构图、部门职能说明、任命文件知识：组织机构设置管理知识、企业管理知识、人力资源管理知识技能：沟通能力、创新能力、分析能力、决策能力、文字处理能力、应变能力、组织能力经验及资质：同行业大型企业人力资源管理工作经验，对企业运营及组织机构设置有一定研究1、成立工作调查分析小组52、研讨工作调查方式及工具103、下发工作调查通知24、指导工作调查的开展与运作65、收集工作调查结果26、整理分析工作调查结果87、根据调查结果进行岗位价值分析101、确定职类划分方案7组织机构调整实施组织机构调整方案工具：复印机文件：GMP文件、任命文件知识：GMP文件制定技能：文字处理能力10-15个工作日，1次/年，特殊情况不定期每年12月中旬至12月底工具：计算机、打印机、复印机、电话、网络文件：工作调查表岗位设置与分析员工工作调查与分析3个月根据情况定知识：工作分析与调查管理知识技能：组织能力、分析能力、沟通能力确定职类职级划分方案1个月根据情况定工具：计算机、打印机、电话、网络文件：工作调查与分析方案员工职类划分说明知识：工作分析知识、之类划分知识技能：组织协调能力、沟通能力经验及资质：具有人力资源管理工作经验，对企业各部门业务有一定的了解第2页，共38页工作项目（大分类）工作程序（中分类）所需时间及工作频度工作起止日期工作流程或步骤、方法（小分类）难易度责任人所用工具、文件或操作手册等所需知识、技能、经验及资质等2、组织、指导各部门确定员工职级划分方案63、职类职级划分方案报请审核24、核对、修改方案54、经审核确认的方案拟执行21、结合组织机构调整方案及部门意见起草公司定岗定编定员方案72、定岗定编定员方案报请审批23、经审批后的方案告知人事管理人员，协助人事调配工作21、岗位说明书样稿的制定102、岗位说明书样稿下发2工具：计算机、打印机、复印机、电话文件：岗位说明书岗位设置与分析确定定岗定编定员方案1个月，1次/年每年年初视管理需要3个月确定职类职级划分方案1个月根据情况定工具：计算机、打印机、电话、网络文件：工作调查与分析方案员工职类划分说明知识：工作分析知识、之类划分知识技能：组织协调能力、沟通能力经验及资质：具有人力资源管理工作经验，对企业各部门业务有一定的了解工具：计算机、打印机文件：定岗定编方案知识：岗位设置与调配技能：沟通能力、文字处理能力、判断能力经验及资质：具有人力资源管理工作经验，对各业务流程及人员有一定了解知识：岗位设置与调配、业务流程、工作分析技能：沟通能力、文字处理能力、判断能力经验及资质：具有人力资源管理工作经验，对各业务流程及人员有一定了解制作员工岗位说明书第3页，共38页工作项目（大分类）工作程序（中分类）所需时间及工作频度工作起止日期工作流程或步骤、方法（小分类）难易度责任人所用工具、文件或操作手册等所需知识、技能、经验及资质等3、组织岗位说明书的编写并加以指导和监督64、岗位说明书汇编71、新入职员工职级评定42、正式员工定期开展职级职等评定43、不定期组织异常变动人员职类职等评定工作41、收集各部门岗位调整意见32、汇总年度考评结果23、根据组织结构调整及人员变动情况及时变更定岗定编定员方案54、组织相关人员根据人员变动情况随时更新岗位说明书21、了解调查目的、设计表格及制作72、发放通知并加以说明、讲解63、跟踪表格填写情况，并回收3招聘工具：计算机、打印机、复印机文件：组织机构图、定岗定编方案、岗位说明书人员需求调查10个工作日，1次/年12月1日至12月25日知识：人员需求调查、各岗位岗位职责与任职资格、简单统计技能：组织协调能力、沟通能力、分析能力经验及资质：具有企业招聘经验，对各岗位业务有一定了解工具：计算机、打印机、复印机、电话文件：岗位说明书1个月，1次/年每年年末岗位设置与分析视管理需要3个月定期组织开展员工职级评定工作知识：岗位设置与调配、业务流程、工作分析技能：沟通能力、文字处理能力、判断能力经验及资质：具有人力资源管理工作经验，对各业务流程及人员有一定了解文件：职等职级评定管理办法知识：职等职级评定技能：判断能力、应变能力、决策能力经验及资质：对跨部门各岗位业务有一定了解知识：工作分析、简单统计技能：文字处理能力、沟通能力根据组织机构及人员变动情况，组织更新岗位说明书7个工作日，1次/年每年年末工具：计算机、打印机、电话文件：年度考评结果、组织机构图、定岗定编表、岗位说明书制作员工岗位说明书第4页，共38页工作项目（大分类）工作程序（中分类）所需时间及工作频度工作起止日期工作流程或步骤、方法（小分类）难易度责任人所用工具、文件或操作手册等所需知识、技能、经验及资质等4、与用人单位负责人沟通，审核确定所提报需求35、统计汇总年度需求并上报21、需求分析（数量、层次）82、招聘渠道分析（种类、受众群体）83、招聘时间及形式拟定24、费用预算25、起草年度招聘计划76、校对26、上报27、修订定稿5８、审批21、渠道选择62、费用请款23、招聘信息文案设计制作54、校对25、审核合同条款56、针对相关事宜进行谈判97、与报媒签订相关合同28、与报媒进行终稿校对、确认59、发布招聘信息21、每天对电子信箱来信及公司主页填写简历及时分类4招聘会或发布信息后5个工作日完成，平时信件及email随到随清招聘计划12月25日至12月30日2个工作日，1次/年招聘工具：计算机、打印机、复印机文件：组织机构图、定岗定编方案、岗位说明书工具：计算机、打印机、电话、网络文件：年度需求汇总、定岗定编、岗位说明书、以往渠道评估资料、网络招聘渠道相关评论知识：招聘实务、公司次年度中期发展规划、统计技能：分析能力、判断能力、沟通能力经验及资质：具有企业招聘经验工具：计算机、打印机、请款单或报销单、请印单、电话、网络文件：年度招聘计划、岗位说明书知识：广告发布文案、工作分析知识、网站发布信息操作知识技能：沟通能力、谈判能力、分析能力、决策能力、应变能力经验及资质：具有企业招聘工作经验、与报媒等媒介具有良好的联系人员需求调查10个工作日，1次/年12月1日至12月25日知识：人员需求调查、各岗位岗位职责与任职资格、简单统计技能：组织协调能力、沟通能力、分析能力经验及资质：具有企业招聘经验，对各岗位业务有一定了解工具：计算机、网络、分类档案盒文件：人员需求表知识：电子邮件管理、简历分类技能：分析能力、判断能力经验及资质：对各岗位业务有一定了解招聘信息发布2个工作日，不定时接到用人需求后简历分类及筛选30分钟，1次/天第5页，共38页工作项目（大分类）工作程序（中分类）所需时间及工作频度工作起止日期工作流程或步骤、方法（小分类）难易度责任人所用工具、文件或操作手册等所需知识、技能、经验及资质等2、对电子邮件、传真、信件等获取的简历进行筛选分为可面试、淘汰、储备三类43、将简历报需求单位进行再次筛选21、确定笔试考核要点，制定或修改非专业部分考题72、委托需求部门制定或修改专业考题33、打印及复印试题14、安排场地、时间15、通知应聘人员考试事宜16、考前说明37、指导填写应聘登记表18、监考19、对人才测评测试、非专业部分试题进行批阅210、需求部门进行专业知识试卷批阅111、分值汇总21、面试考察要点及题目的准备及修订72、面试考官时间及面试场地确定23、应聘人员面试通知24、面试当日接待工作25、检查、确认应聘人员身份证、毕业证、学位证、资格证书等26、公司及应聘岗位介绍37、按面试考察要点进行提问68、解答应聘者提出的问题69、面试结束语，讲解整个面试流程310、根据面试情况，初步淘汰不合格人员，进行初选，出具面试意见、简单进行面试记录，并与上级面试官沟通。4心理测试、专业知识、业务知识笔试填写应聘登记表15分钟；人才测评用时20分钟；笔试1-2小时招聘会或发布信息后5个工作日完成，平时信件及email随到随清招聘工具：计算机、网络、分类档案盒文件：人员需求表知识：电子邮件管理、简历分类技能：分析能力、判断能力经验及资质：对各岗位业务有一定了解工具：计算机、打印机、复印机、电话文件：该岗位相关的考试资料、场地请用流程知识：网络查询资料、跨部门专业知识、人才测评知识技能：组织协调能力、文字处理能力、沟通能力经验及资质：对跨部门的业务知识有一定的了解，对人才测评有一定研究知识：公司文化、企业介绍、人力资源相关知识及招聘工作经验、心理学、面试技巧技能：沟通能力、分析能力、判断能力、语言表达能力、组织协调能力、谈判能力经验及资质：对各岗位业务及任职资格有一定的了解，掌握一定的心理学知识，具有较好的面试技巧简历筛选后3个工作日内工具：计算机、打印机、复印机、电话、网络文件：应聘简历、岗位说明书、面试考察要点及面试题库面试工勤类员工用时10分钟，一般管理人员20分钟，重点岗位及中层及以上人员30分钟笔试完毕后3个工作日内简历分类及筛选30分钟，1次/天第6页，共38页工作项目（大分类）工作程序（中分类）所需时间及工作频度工作起止日期工作流程或步骤、方法（小分类）难易度责任人所用工具、文件或操作手册等所需知识、技能、经验及资质等11、按招聘权限安排其他考官进行面试312、与应聘人员对工资待遇及上岗时间进行初步沟通31、确定工资待遇及合同签订事宜32、按招聘权限进行审批23、与应聘者确认工资待遇与上岗时间11、对每次招聘工作做必要的记录及相应文件整理（面试人员登记、各渠道收集简历情况整理、各审批文件及报纸等样稿整理存档）42、每半年对整个招聘工作进行评估（渠道分析、完成率分析、招聘质量分析等）8３、形成评估材料7４、存档备参考21、确定调研目的，需获取的信息62、对猎头公司、中介公司、人才、报媒、同行等进行调研63、对于公司需求相符的媒介进行联系、业务洽谈64、参加相关论坛、培训等活动获取相关资源65、与行业活地域知名人士、同行业人员沟通，从而获取资源66、整理更新通讯录及相关资料21、向应聘者发送《招聘考核合格通知书》并进行电话确认、讲解32、向各相关部门及人员发送新员工上岗通知单13、将审批后的员工简历转入人事档案管理人员电子录入及存档（中层及以上员工由部门负责人