基于结构方程的薪酬满意度对员工绩效影响实证研究

硕士学位论文基于结构方程的薪酬满意度对员工绩效影响实证研究STUDYOFTHEIMPACTOFSALARYSATISFACTIONUPONEMPLOYEE’SPERFORMANCEBASEDONSTRUCTURALEQUATION哈尔滨工业大学2011年3月国内图书分类号：F271学校代码：10213国际图书分类号：005.7密级：公开管理学硕士学位论文基于结构方程的薪酬满意度对员工绩效影响实证研究硕士研究生：陶钢导师：姜明辉申请学位：管理学硕士学科：管理科学与工程所在单位：经济与管理学院答辩日期：2011年3月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex：F271U.D.C：005.7DissertationfortheMasterDegreeinManagementSTUDYOFTHEIMPACTOFSALARYSATISFACTIONUPONEMPLOYEE’SPERFORMANCEBASEDONSTRUCTURALEQUATIONCandidate：TaoGangSupervisor：JiangMinghuiAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpecialty：ManagementscienceandEngineeringAffiliation：SchoolofManagementDateofDefense：Mar.2011Degree-Offering-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学管理学硕士论文-I-摘要时代发展使得商业竞争的激烈程度日益加剧，而经济发展也已经从原来的制造经济时代跨入了知识经济时代。知识经济使得劳动者的地位发生了变化，人力资源成为企业创造价值的主要源泉和相互竞争的主要武器，进而使得优秀人才的竞争愈演愈烈。薪酬管理制度作为企业吸引人才、管理人才、激励人才及留住人才的重要工具，其作用日益凸显。科学、合理的薪酬管理制度，是企业人力资源中的一个重要部分。它对企业员工绩效的提高乃至企业发展目标的实现、市场竞争力的提高都起着至关重要的作用。可以说，建立具有高满意度的薪酬管理制度，促进员工绩效的提升是当前大部分企业的当务之急。本文在薪酬满意度和员工绩效相关理论梳理的基础之上，分别构建了薪酬满意度指标体系和员工绩效指标体系，提出了薪酬满意度对员工绩效的影响假设，再借助结构方程这一数理工具建立了薪酬满意度对员工绩效的影响模型。在理论研究的基础之上，选取了天津火箭公司为研究对象，通过对公司的员工薪酬满意度调查数据进行分析，挖掘出薪酬满意度的各个方面与员工绩效的关系，利用已建立的模型对薪酬满意度作用于员工绩效的影响假设进行了实证分析。最后，在以上科学的方法理论指导下，本文从理论层面和现实层面对实证结果给出了合理解释，并根据实证结果，结合天津火箭公司的实际情况，提出了公司提高员工绩效的建议和配套措施。关键词：薪酬满意度；员工绩效；结构方程哈尔滨工业大学管理学硕士论文-II-AbstractAstimegoesthemarkethasagrowingintensityofcompetition.Theeconomicdevelopmenthasmovedfrommanufacturing-basederatotheknowledge-basedera,inwhichthestatusofworkershasbeenfundamentallychanged.Humanresourcesbecomeoneofthemainsourcesofvaluecreation.Theyarealsooneofthemainweaponsofenterprisesincompetition,whichisintensified.Asanessentialtoolforattracting,managing,motivatingandremainingemployees,thesalarymanagementsystemshowsanincreasingimportance.Acorepartofhumanresourcesmanagementisscientificandreasonablesalarymanagementsystem,whichplaysasignificantroleinimprovingemployee’sperformance,realizingenterprises’goal,andenhancingitscompetitiveness.Itisanurgentneedformostcompaniestoestablishasoundsalarymanagementsystemthatcanpromotesemployee’sperformance.Afterstudyingthetheoriesrelatedtosalarysatisfactionandemployee’sperformance,setuparetheindexsystemsofsalarysatisfactionandemployee’sperformance,assumptionshowsalarysatisfactionimpactsemployee’sperformance,astructuralequationmodelquantifyingtheimpact.Basedonthetheoreticstudy,Tianjinrocketcompanyisselectedtobesurveyed,andanempiricalanalysisisdone.Undertheguidanceofthescientificmethodmentionedabove,explanationisprovidedfortheempiricalresultsbothfromthetheoreticalandpracticalaspects.Furthermore,combinedwithTianjinrocketcompany’sactualsituation,suggestionsforthecompanyareprovidedtoimproveemployee’sperformance.Keywords:SalarySatisfaction,Employee’sPerformance,StructuralEquation哈尔滨工业大学管理学硕士论文-III-目录摘要...............................................................................................................................IAbstract...........................................................................................................................II第1章绪论....................................................................................................................11.1研究的背景和意义............................................................................................11.2国内外研究现状................................................................................................21.2.1薪酬管理研究现状..................................................................................21.2.2薪酬满意度研究现状..............................................................................31.2.3薪酬满意度对员工绩效影响研究现状..................................................51.2.4现有研究现状评述..................................................................................61.3研究内容和结构................................................................................................71.3.1研究方法..................................................................................................71.3.2研究内容..................................................................................................7第2章薪酬满意度对员工绩效影响模型的构建........................................................92.1结构方程模型原理介绍及分析........................................................................92.1.1结构方程模型的数学形式......................................................................92.1.2结构方程模型的适用性分析..................................................................92.2薪酬满意度指标的建立....................................................................................92.3员工绩效指标的建立......................................................................................122.4理论模型的建立..............................................................................................142.4.1结构方程模型的解析式表示................................................................142.4.2结构方程模型的通径图........................................................................142.5本章小结..........................................................................................................16第3章薪酬满意度对员工绩效影响模型的实证分析..........................................