2人际沟通的自我

12Selfconceptofinterpersonalcommunication第一节Definitionandfunctionofselfconcept第二节Theformationanddevelopmentofselfconcept第三节Adjustmentandcreationofselfconcept第四节theStructureandtheoryofselfconcept第五节Measurementofselfconcept第六节Thinkingquestions2第一节Definitionandfunctionofselfconcept一Whatistheselfconcept二Thecharacteristicsofself-concept三Thefunctionofselfconcept3一Whatistheselfconcept自我概念又作“自我”、“自我意识”。有两个不同的英文词，在汉语中同样译为“自我”。有人简单地把自我定义为“对自己的认知”。自我概念无论就其内容还是形成过程而言，都不是单一的认知、知觉、内心体验（情感）或图式运作的结果，而是多种情形兼而有之。无论是把自我概念定义为认知、知觉、情感还是图式，都容易犯下定义过窄的逻辑错误。因此，要对自我概念下一个严格、准确的定义不是一件容易的事情。国外著名社会心理学家对自我概念定义示例本课程的定义：自我概念就是把自己作为观察和思考的对象，对于自己存在状态的体验和认知。4国外著名社会心理学家的自我概念定义罗杰斯：自我概念是个人现象场中与个人自身有关的内容，是个人自我知觉的组织系统和看待自身的方式。阿伦森：自我概念就是关于自我的内容，是我们对于“自己是谁”这个问题的了解。5汉语“自我”的英文异义①译自英文self，指被作为认识对象的“我”，它是个人的反身意识，也就是对自己的认知。②译自弗洛伊德的术语ego，系弗洛伊德人格理论的核心概念之一。社会心理学是在前一意义（self）上使用“自我”一词。6弗洛伊德人格理论简介弗洛伊德认为，人由“本我”、“自我”和“超我”所构成。–本我（id）源于拉丁文id,亦称“享乐自我”，是人格中最原始的部分，属于潜意识的结构部分，蕴藏着人性中的一些本能行为。–自我（ego）是人格结构的管理和执行部分，主宰着“我”的行为，其功能是保持个体心理的完整性、协调人格结构中各部分之间的关系以及机体与环境的关系。–超我（superego）是人格结构中最为道德的部分，是从自我中分化发展而来，其内容包含自我理想和良心。超我来自文化伦理规范，是幼儿在其发展期中受父母的教育和社会化的结果。自我是在本我的基础上发展起来，执行对本我的压抑和防御，并受超我的观察、评判和监督。若违背超我，便会受到惩罚，产生自卑感或罪恶感。7二Thecharacteristicsofself-concept1.自我概念是一种“镜像自我”(库利，1902)2.自我概念是在社会比较中形成的3.自我概念的形成受“自我参照效应”的影响4.自我概念受文化的影响5.自我概念存在复杂性的差异8自我概念是一种“镜像自我”人在日常生活中通过镜子来了解自己的容貌，形成对自己外貌的认识。人在社会生活中通过“他人对自己的反应”（反射性评价）这面“镜子”来形成关于自我的概念。9反射性评价反射性评价（reflectedappraisals）是人知觉到的其他人对自己的反应。反射性评价会影响人的自我概念（实验研究）低于有意注意水平的反应也能对自我概念产生影响自我概念的这一特点提示人们，在社会生活中，要尽可能善待周围的人。因为你对别人的态度，会成为影响他人自我概念的因素之一，这一点对于未成年人教育来说尤为重要。10反射性评价对自我概念影响的实验研究Baldwin，Carell，Lopez（1990）研究者给大学生被试呈现一张照片，照片上的人皱着眉头。研究者选择了两张不同的照片，一张是教皇，另一张是一个普通人。主试让看过照片的被试对自己的人格特征做出评价。结果发现，信奉天主教的人在看过皱着眉头的教皇照片后，对自己的评价比那些看到普通人照片的人更为苛刻，也比看过同样照片的非天主教徒做出的评价苛刻。可见，教皇皱眉的形象足以影响那些天主教徒学生的自我形象。11低于有意注意水平的表情也能产生影响在另外一个研究中，研究者让指导老师和同学分别对大学毕业生的研究理念表现出赞许或不赞许的表情，表情以低于有意注意的水平呈现。结果，与看到赞许表情的学生相比，看到不赞许表情的学生对自己的研究理念评价更低。后续的研究也重复验证了这一结果。这个研究提示，即使是低于有意注意水平的刺激，也会对人的自我概念产生影响。12自我概念是在社会比较中形成的1954年，L.费斯廷格（LeonFestinger）提出了社会比较理论（socialcomparisontheory）。基本观点为：（1）人都希望能对自己的观点和能力做出准确评价；（比较的内容与目的）（2）在缺乏明确的评价标准时，人会通过与他人的比较来进行自我评价；（比较的对象）（3）人一般倾向于与自己水平相同或相近的人比较。（比较的对象）自我概念就是在人的社会比较中形成的。社会比较理论的进一步发展13社会比较理论的进一步发展1.内容方面：社会比较不仅仅包括观点和能力，而且还包括人的情感、人格和成绩维度（如薪资和声望）等。2.对象方面：社会比较不仅会在与自己相同水平的人之间进行，而且也会在不如自己或优于自己的人之间进行。如果没有合适的对象，人也会自己进行比较。3.目的方面：社会比较不仅仅是准确评价自我，还可有其他目的。•目的一：通过将自己优秀的方面与不如自己的人进行下行社会比较（downwardsocialcomparison）来进行自我强化，以获得或加强对自己的较好感觉。•目的二：通过和那些比自己优秀的人进行上行社会比较（upwardsocialcomparison）来激励自己，满足自我进步的愿望。14自我概念的形成受“自我参照效应”的影响“自我参照效应”（self-referenceffect）也叫“鸡尾酒会效应”是指人们对于有关自己的信息会给予优先的注意并有更好的识记效果。罗杰斯等人运用深度加工任务验证了自我参照效应的存在。自我参照效应表明，在形成自我概念时，那些与我们个人有关的信息会被给予优先的注意，并被对自我概念的形成起到优先的影响作用。15“自我参照效应”存在的验证要求被试回答一系列包含“目标词”的问题,问题包括四种类型：（1）要求对与自我相关的信息进行判断，如“你是一个诚实的人吗？”；（2）要求对词的语义特性进行判断，如“和蔼和友善具有同样的含义吗？”（3）要求对词的语音特性进行判断，如“shy和sky是否押韵？”（4）要求被试对一些词的结构特性进行判断，如“单词rude（粗鲁）是由小写字母拼写的吗？”在上述四个问题中，诚实、和蔼、友善、害羞、天空、粗鲁都是“目标词”。在回答完这些问题后，研究者出其不意地要求被试尽可能多地回忆起他们所记得的单词。结果表明，被试回忆起最多的是与自我有关的单词。后来大量的研究（Greenwald&Banaji，1989；Klein&Kihlstorm,1986）也都重复证明了“自我参照效应”的存在。16自我概念受文化的影响自我概念的两种形成方式：①独立型自我：以自己为中心，根据自己的想法、感受和行为来定义自我。②关系型自我：从自己和他人的关系出发来定义自我。自我概念的不同结构形式受文化的影响。有研究提示，西方文化背景下成长起来的人倾向于拥有独立的自我观，而东方文化背景下成长起来的人则可能更多地拥有相互依存的自我观。17自我概念的结构形式受文化的影响T.辛格利斯以自编量表为工具对夏威夷大学学生进行的研究表明，白种美国人在独立性项目上得分较高，而亚裔美国人则在相互依存性的项目上得分较高。辛格利斯编制的工具为七点式量表，由24个问题（项目）组成，其中12个项目是测量独立性的问题，12个项目是测量相互依存性的问题。18“独立与相互依赖性量表”（部分示例）指导语：请选择相应的数字，以表明你与这些陈述相符合的程度。非常非常不符合符合1.我的情绪取决于周围其他人的情绪。12345672.我会为了团体的利益而放弃个人的利益。12345673.在任何时候，都要首先考虑团体的意见。12345674.要是朋友的事情没有做好，我会觉得自己也有责任。12345675.即使有不同意见，我还是会遵从团体的决定。12345676.我不会因为自己的表现突出而在众人面前感到不安。12345677.别人怎么看你不重要，重要的是把握好自己。12345678.别人的地位、身份很难对我的决定构成影响。12345679.我喜欢标榜独立的个性，保持特立独行的行为。123456710.自己的事自己做主，别人的意见顶多做个可以参考1234567前5个问题测量相互依存性，后5个问题测量独立性19自我概念存在复杂性的差异自我概念的复杂程度，称为自我复杂性。如果一个人用多种不同的方式看待自己，则其自我复杂性就高；反之，如果一个人只以几种有限的方式看待自己，则其自我复杂性就低。社会心理学林维尔（Linville，1987）用卡片分类任务来测量人的自我复杂性。他认为，自我复杂性上的差异会影响人们对积极事件和消极事件的反应。20卡片分类任务林维尔给被试大量的索引卡片，每一张卡片上都有一个描述特质或特征的词语，如懒惰、好交际的、叛逆的。然后要求他们根据不同背景或关系对这些词进行分类。个体所分的类别越多，并且类别之间重合度越小，个体自我复杂性得分就越高。21多纳休的实验多纳休等人（Donahue，Roberts，&John，1993）在一项研究中设定了五种社会角色，要求大学生用每一种角色对自己进行描述，问题如：作为一名学生、朋友、情人、子/女和工人，你的责任感如何？根据被试的回答，多纳休等人计算了自我概念的差异系数，从而获得了每种角色上学生的自我描述范围。结果发现，高自我概念差异与抑郁、神经质和低自尊有较多的联系。22“高自我复杂性”的例子《社会心理心理学》苏州大学教育学院心理学系阎力23“低自我复杂性”的例子24三Thefunctionofselfconcept1.Tokeeptheinternalconsistencyofself保持自我的内在一致性2.Decidedtopersonalinterpretationofexperience决定个人对经验的解释3.Decidedtopeople'sselfexpectation,self-fulfillingprophecy决定人们的自我期待，预言自我实现25Tokeeptheinternalconsistencyofself保持自我的内在一致性人在社会生活中要面对复杂的情境，尤其是遇到互相矛盾、冲突的观念或情境时，要做出恰当的反应，需要一个能够用于指导和评价自己行为的准则或参照标准，自我概念就正是提供了这样一种准则或参照标准。人们以自我概念为标准，选择合适的观念或行为，或是将不同的观念和行为尽力统一协调在自我概念下以Tokeeptheinternalconsistencyofself保持自我的内在一致性。26Decidedtopersonalinterpretationofexperience决定个人对经验的解释自我概念不同的人对于完全相同的经验有着不同的解释，因为人们对社会生活中客观事件的解释是一种主观的反应，这种反应会受自我概念的影响。即自我概念起着经验解释系统的作用。也就是说自我概念决定了个人对经验的解释。詹姆斯的自尊经典公式：自尊=成功/抱负个人的自我满足水平并不简单决定于获得多大的成功，还决定于个人怎样解释所获得的成功对于个人的意义。27Decidedtopeople'sselfexpectation,self-fulfillingprophecy决定人们的自我期待，预言自我实现真实自我：个体当前“实际存在”的状况。概念自我：个体对自己“实际存在