绩效考核ppt

安徽大学MBA2012年1月绩效考核绩效考核案例——结构框架绩效考核组织机构战略解码人力资源管理——绩效考核案例绩效考核分两个层面：1、部室考核原则：业务促进原则、分类考评原则、综合评价原则、简便高效原则《部室及直属机构绩效考评办法》2、个人考核原则：客观公正、科学合理、工作关联《员工绩效考核暂行办法》绩效考核制度体系机构绩效考核机关部门考核员工考核总行综合绩效考评二级分行考评模式各级支行绩效考评营业网点省行综合绩效考评总行部门绩效考评直附属机构绩效考评部门管理人员考核分行管理人员考核总行员工绩效考核直附属机构管理人员考核总行部门专业考核省行部门绩效考评派出附属机构考评省行对口专业考核部门正职考核部门副职考核部门员工考核二级行正职考核二级行副职考核派出附属机构员工考核分行部门绩效考评支行对部门和网点绩效考评指引部门正职考核部门副职考核部门员工考核支行正职考核支行副职考核支行对部门和网点负责人考核指引支行对部门和网点员工考核指引绩效管理机制完整的绩效管理流程目标分解和行动计划确定机制业绩贡献与行为能力并重的考核机制基于岗位类别的差异化考核体系整体式绩效考核体系承诺性的绩效文化通过完善绩效管理流程和体系、引入科学考评手段和工具，在全行逐步推行目标和绩效导向的整体式考核机制。绩效管理体系内容1234公司战略1目标与计划制定公司、部门、个人目标反复沟通、达成共识资源分配与支持辅导与执行制定行动计划观察与指导辅导与纠偏2评估与反馈组织与个人绩效评估绩效评估面谈分析问题寻找方案沟通、共识3激励与改进薪酬福利职务调整绩效改进计划能力发展计划4员工绩效管理的全流程化1绩效计划•更新岗位职责•设定个人绩效目标•绩效合约和能力发展计划2绩效沟通与指导•关注与记录•持续的绩效沟通•绩效复核•绩效奖励•识别职业发展需要和绩效改进方向4绩效发展与反馈•员工自评•年度个人绩效评估•绩效评估反馈/讨论3绩效考评从绩效考评到真正全流程的绩效管理完善绩效管理的关键是加强直线管理者的责任个人绩效合约人力资源管理——绩效考核案例为什么要这样考核？战略解码企业的战略自上而下层层落实资源需求IndustryIndustryFoodCons.部门的目标小组与个人的目标企业的目标部室考核个人考核将上级目标分解到下级10--12月12月12月-1月1月行长/副行长部门总经理直属机构总经理分行行长二级分行行长部门经理员工员工员工时间目标的分配与沟通传达•就银行的战略与目标与各部门、各分行进行沟通•根据总体目标，层层分配各部门、各行具体目标•就部门的目标，与一、二级部门经理进行沟通•根据总体目标，层层分解至各部门•就组织的策略与目标与员工进行沟通•将指标分解至员工人力资源管理——绩效考核案例如何落实？企业必须建立一个统一的业绩评估及激励体系以保持个人行为和公司战略目标的一致性，并且为公司创造更高的价值（绩效体系保证个人目标融入组织目标）。价值的创造与实现市场运营资源价值科尔尼金字塔分析方法愿景战略流程评估价值创造战略和统一的衡量体系+统一业绩评估体系=公司战略业绩评估/激励机制制定业绩目标反馈发展计划业绩评估激励机制工作描述主要任务:设计主要流程设计主要表格:•目标管理•持股计划•目标绩效考评指标体系设定绩效考评指标体系既应包括对工作结果的考核，也应包括对工作过程的考核岗位类别和岗位序列岗位类别岗位序列管理类经营管理序列专业管理序列专业类营销序列人力资源序列产品序列财会资金序列业务运营序列综合序列信贷序列信息科技序列风险序列法律序列投行顾问序列研究分析序列销售类对公客户经理序列个人客户经理序列运行类业务处理序列文员序列客服类柜员序列服务序列绩效考核框架体系管理类岗位战略解码绩效合约组织业绩+分管业务业绩+个人行为人力资源管理能力为重要考核因素专业类岗位：个人行为+部门业绩销售类岗位：个人销售业绩（+行为能力）运行类岗位：业务量（+个人行为）分行：任期考核与年度考核行长经营绩效考评标杆法目标管理法总行部门：捆绑式考核+部门工作和行为评价绩效管理需要坚实的技术平台支撑经营绩效评价系统人力资源管理系统（绩效考核模块）绩效考核平台（MOVA）基础业务系统业务台帐系统客户营销系统机构部门员工客户机构考核员工考核产品谢谢人力资源管理——绩效考核案例人力资源管理——绩效考核案例