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用友软件股份有限公司上海分公司岗位责任书编号:sh-04日期:2005年1月1日截至日期:2005.12.31姓名陈雨秋部门培训部职位部门经理汇报对象总经理1、工作目的:为满足客户培训需求,为公司创造培训收入,在年度工作目标的要求下,负责开展培训经营,组织培训课件建设,安排培训课程,实施培训等工作,同时扩大公司影响,培养潜在客户。2、工作内容:2.1开展培训经营:通过各种市场和销售活动向客户推荐培训课程,客户报名参加后,安排实施培训工作。2.2组织培训课件建设:组织编写培训教案、教学课件、教学工具及考试题库,进行培训项目包装,制订课程收费标准。2.3实施培训计划:选择合适的培训教师,按计划实施培训课程,并进行培训效果评估,提高用户满意度。2.4参与授课:如果有需要,参与具体的授课工作。2.5完成总经理交办的其他工作。3、工资:7000元/月4、奖金:季度考核4.1绩效考核标准:季度奖金=季度工资总额*1*(50%*部门收入完成情况+20%*公司收入完成率+30%*个人业绩(KPI)得分个人KPI权重=50%分公司总经理+50%集团服务部4.1.1部门收入完成情况部门收入=(实际完成额—定额*50%)/(定额—定额*50%)一季度定额42万二季度定额70万三季度定额70万四季度定额98万4.1.2个人业绩考核类别考核要素考核要点权重工作业绩开展培训经营制订年度、季度培训课程销售方案10组织培训课件建设制订课程收费标准、编写培训教案、教学课件、教学工具及考试题库10实施培训计划每月制订培训课程计划、进行培训效果评估15参与授课每月参与授课工作(不少于16节)5递交培训收入完成情况及下月计划每月向总经理递交培训工作执行情况、收入完成情况及下月计划5管理业绩组织部门例会每周一次部门例会,分解工作目标,促进员工工作经验交流5制定部门目标计划、费用预算制订部门年度、季度工作计划、目标、费用预算5员工绩效改进保证员工每季度绩效改进(销售额提高)率10%以上10员工沟通、管理促进员工沟通,推动企业文化5组织员工培训员工能力提升,资格认证合格率60%以上10工作态度任务完成的及时性按时完成总经理布置的工作任务10创新意识具有创新意识,并可转化为成果5组织纪律性服从公司规章制度及纪律55、职位权限:5.1与社会各部门联系、合作、谈判的权限。5.2制订培训课程收费标准的权限。5.3部门内部工作安排的权力。5.4部门人员招聘、解聘、转正建议权。5.5培训设备配置建议权。6、职业发展规划:分公司服务总监,集团培训部责任人签字:委任人签字:
本文标题:培训部经理
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