最新麦肯锡-_金字塔原理(内训)

金字塔原理—思考、写作和解决问题的逻辑TheMintoPyramidPrinciple—LogicinWritingThinking&ProblemSolving【美】巴巴拉·明托TheMintoPyramidPrinciple2目录•第一篇写作的逻辑–第一章为什么选择金字塔结构–第二章金字塔中的子结构–第三章如何构建金字塔结构–第四章序言部分的具体写法–第五章演绎与归纳的区别•第二篇思考的逻辑•第三篇解决问题的逻辑•第四篇演示的逻辑•附录一•附录二TheMintoPyramidPrinciple3在写作过程中，我们经常面临三种困境，语句组织是其中之一。语句不够简洁结构不够清晰用词不够准确风格问题语句组织问题使用金字塔结构基本语言训练问题类型解决办法问题表现影响写作及思想表达的三大原因是指在表达思想时采用的顺序与读者的理解力发生了矛盾\构成事物整体的各个部分及其搭配，组合的方式；建筑上受力的构建。TheMintoPyramidPrinciple4选择金字塔的原因是只有它才能清楚地表达思想之间的复杂关系。写作的目的是要读者理解自己的思想读者怎样理解作者表达的思想呢？读者的理解过程是一个组建金字塔的过程因此，我们需要通过金字塔结构表达思想组织成金字塔结构的思想将容易被理解大前提小前提结论我们需要容易被理解的表达方法TheMintoPyramidPrinciple5练习1：神奇的数字7蛋奶产品牛奶鸡蛋黄油酸奶水果葡萄橘子苹果蔬菜土豆胡萝卜TheMintoPyramidPrinciple6练习2：分组练习TheMintoPyramidPrinciple7练习3：分组练习湖泊汽油袋鼠宫殿铁路靴子女孩铅笔书本盘子糖自行车大象牙膏TheMintoPyramidPrinciple8大脑处理信息的特征：大脑最多仅记忆7个思想因此需要将过多的思想分类和分组经过分组的思想之间需要建立逻辑关系可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种TheMintoPyramidPrinciple9为什么要告诉读者清晰的文章结构？识别和解读所读到的词语找出各种思想之间的关系理解思想的内在含义思维能力一思维能力二思维能力三写作的目的是要读者理解自己的思想TheMintoPyramidPrinciple10示例：•王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？•我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗？因为这样对王和孙都会更方便，唐也可以参加，并且本周只有一天会议室还没有被预定。TheMintoPyramidPrinciple11今天的会议改在星期四11：00开对王和孙更方便唐也可以参加会议室有空TheMintoPyramidPrinciple12我们向读者展示的这种结构应该具有金字塔的四个基本特征。ＧＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3特征二：任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。特征三：每组中的思想必须属于同一个范畴。特征四：每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。特征一：一篇文章的结构必定只支持一个思想，这个思想将概括所有各级各组的思想。TheMintoPyramidPrinciple13目录•第一篇写作的逻辑–第一章为什么选择金字塔结构–第二章金字塔中的子结构–第三章如何构建金字塔结构–第四章序言部分的具体写法–第五章演绎与归纳的区别•第二篇思考的逻辑•第三篇解决问题的逻辑•第四篇演示的逻辑•附录一•附录二TheMintoPyramidPrinciple14我们可以利用金字塔包含的三种子结构加快发现思想的过程。主题子主题子主题子结构一：主题和子主题之间的纵向关系子结构二：子主题之间的横向关系序言子结构三：序言的讲故事结构TheMintoPyramidPrinciple15纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话，从而使读者带着极大的兴趣了解我们的思维脉络。猪应当被当作宠物来养猪很漂亮猪很肥使别人显得更苗条使肥胖者更谦虚同大地相互联系说明权力可与仁慈相容符合英国特征猪可以培育出很多品种性格功能尺寸种类具有典型英国特征为什么？为什么？哪些品种？为什么？纵向结构迫使读者提出问题，并在下一级的思想中寻找答案。TheMintoPyramidPrinciple16横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，这种关系或者是演绎推理或者归纳推理，我们将在后面对此作专题讨论。鸟会飞我是鸟因此，我会飞我会飞，因为我是鸟法军坦克抵达波兰边境德军坦克抵达波兰边境俄军坦克抵达波兰边境波兰将遭到（多国）坦克入侵演绎推理归纳推理TheMintoPyramidPrinciple17序言的讲故事结构的目的是引发与读者相关联的问题，保证正文中纵向疑问/回答式的对话获得读者足够的兴趣。Ｇ：回答ＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3情境：时间和地点冲突：应当发生的事情疑问：读者提出的问题序言TheMintoPyramidPrinciple18目录•第一篇写作的逻辑–第一章为什么选择金字塔结构–第二章金字塔中的子结构–第三章如何构建金字塔结构–第四章序言部分的具体写法–第五章演绎与归纳的区别•第二篇思考的逻辑•第三篇解决问题的逻辑•第四篇演示的逻辑•附录一•附录二TheMintoPyramidPrinciple19通过自上而下的方法建立金字塔结构主题：对序言问题的回答ＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3情境：时间和地点冲突：应当发生的事情疑问：读者提出的问题序言步骤一：确定文章主题步骤二：确定文章的读者，回答读者关心的问题步骤三：与序言设定的“情境”和“冲突”相对照，判断问题是否成立步骤四：确定主题回答引发的次级问题，确定回答次级问题是采用归纳法或演绎法步骤五：在更次一级层次上重复步骤四TheMintoPyramidPrinciple20通过自下而上的方法建立金字塔结构步骤一步骤二步骤三列出想要表达的要点列出各个要点的逻辑关系得出结论TheMintoPyramidPrinciple21初学者注意事项一二三四五一定先尝试自上而下法将情境作为序言部分的起点不要省略对序言部分的思考将历史背景放到序言部分序言部分要仅涉及到读者不会对其真实性提出怀疑的内容六如果可以选择，在关键句层次上更宜选择归纳法而不是演绎法TheMintoPyramidPrinciple22目录•第一篇写作的逻辑–第一章为什么选择金字塔结构–第二章金字塔中的子结构–第三章如何构建金字塔结构–第四章序言部分的具体写法–第五章演绎与归纳的区别•第二篇思考的逻辑•第三篇解决问题的逻辑•第四篇演示的逻辑•附录一•附录二TheMintoPyramidPrinciple23序言标准结构及变化标准式开门见山式突出忧虑式突出信心式情境S解决方案Q冲突C疑问Q冲突C解决方案Q情境S冲突C情境S解决方案Q情境S冲突CTheMintoPyramidPrinciple24情境、冲突与读者疑问的衔接关系情境冲突疑问关于文章主题的公认事实由情境引发疑问的因素需要完成某项任务发生了妨碍事件该怎么办？存在某个问题有解决方法如何实施？存在某个问题有一个解决方案是否正确？采取了某项行动行动未能奏效为什么没有奏效？TheMintoPyramidPrinciple25写好序言的原则一二三序言是提示而不是告诉读者某些信息序言部分必须具备“情境、冲突、解决方案”三项要素序言部分的长度取决于读者和主题的需要TheMintoPyramidPrinciple26序言的常见模式主要有四种，分别适用于回答四类常见的问题序言模式问题类型发号施令式寻求支持式解释方法式比较选择式我们应该做什么？我们应该如何做（将如何做/是如何做的）？我们是否应该这样做？为什么会发生这种情况？TheMintoPyramidPrinciple27四种模式对比模式模型发号施令式S:我们打算做XC:需要你们做YQ:我们如何做？S:你做XC:必须以Y方式进行Q:什么是Y方式？寻求支持式S:我们遇到了一个问题C:我们的解决方案需要X美元Q:应该同意吗？解释方法式S:必须做好XC:还未做好准备Q:如何做准备？比较选择式S:我们希望做XC:我们有多种捉X的方案Q:哪一种最好？TheMintoPyramidPrinciple28项目建议书与项目进度小结模式模型项目建议书S:你遇到了一个问题C:你希望通过咨询解决该问题Q:你们如何帮助我们解决？项目进度小结S:我们一直在处理该问题C:分析的第一步是确定Y是否成立，我们已经完成Q:发现了什么？S:我们告诉过你XC:你要求我们调查Y，我们已经完成Q:发现了什么？TheMintoPyramidPrinciple29目录•第一篇写作的逻辑–第一章为什么选择金字塔结构–第二章金字塔中的子结构–第三章如何构建金字塔结构–第四章序言部分的具体写法–第五章演绎与归纳的区别•第二篇思考的逻辑•第三篇解决问题的逻辑•第四篇演示的逻辑•附录一•附录二TheMintoPyramidPrinciple30同一组中的思想相互之间的逻辑关系，主要是演绎关系和归纳关系。鸟会飞我是鸟因此，我会飞我会飞，因为我是鸟法军坦克抵达波兰边境德军坦克抵达波兰边境俄军坦克抵达波兰边境波兰将遭到（多国）坦克入侵演绎推理归纳推理TheMintoPyramidPrinciple31演绎关系通常表现为由大前提、小前提推导出一个结论的形式。第一步第二步第三步对世界上某种已经存在的情况作出表述；对同时存在的相关性作出表述，如果第二个表述是针对第一个的主语或谓语作出的，则说明两个表述相关；说明这两种情况同时存在的隐含意义。大前提小前提结论TheMintoPyramidPrinciple32演绎关系举例人会死秦始皇是人秦始皇会死符合此条件的人可以被录取甲符合此条件甲可以被录取只有同时作好这四项工作才能增加产量公司结构无法支持作好这四项工作公司需要调整结构TheMintoPyramidPrinciple33将两个演绎过程连接起来时，为避免推理过程过于呆板，在保证读者理解的情况下，可以省略一个推理步骤，成为连环式演绎推理。我们的旧报纸足以满足我们自身的需要但我们将旧报纸卖给了别的国家我们面临旧报纸的短缺旧报纸短缺将导致新闻纸短缺我们面临新闻纸短缺我们的旧报纸足以满足我们自身的需要但我们将旧报纸卖给了别的国家并导致了旧报纸短缺作为新闻纸原料的旧报纸的短缺将导致我们的新闻纸短缺TheMintoPyramidPrinciple34归纳关系通常表现为由若干具有相同属性的思想推导出一个上层思想的过程。事件概述事件一事件二事件三事件四事件一、二、三、四具有相同属性归纳过程TheMintoPyramidPrinciple35归纳推理举例降低成本是提高利润的有效途径生产率低加班过多浪费严重无工序分工管理层不能胜任目前工作不调查市场不接受批评不关注士气不注重赢利TheMintoPyramidPrinciple36演绎推理先提出“为什么”，然后阐述“如何进行”将使读者在整个推理过程中不断反复，造成读者理解的障碍这些是目前存在的问题这些是造成问题的原因因此，这些是你必须采取的措施你必须进行改革A1B1C1A2B2C2A3B3C3为什么？如何进行？A1A2A3B1B2B3B1B2B3整个推理过程需要不断反复TheMintoPyramidPrinciple37归纳法先提出“如何进行”，再提出“为什么”，直接回答了读者的主要疑问，思路清楚，所有关于某一主题的信息都集中在一起，不同主题之间的界限非常清楚。A3B3C3你必须进行改革A1A2B1B2C1C2如何进行？为什么这样进行？TheMintoPyramidPrinciple38演绎与归纳的推理过程的对比推理类型调查结果结论建议演绎推理目前存在的问题造成问题的原因必须采取的措施•A1•B1•C1•A2•B2•C2•A3•B3•C3归纳推理解决措施A3B3C3目前问题•A1•B1•C1问题原因•