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增员面谈话术一、无工作者--黄金四问:1、我知道您在寻找工作,现在找到工作了吗?2、您想找什么样的工作?看我是否能帮上你。3、若我推荐一份符合您刚才所期望的工作,您愿不愿意花时间来了解一下呢?4、听了我的介绍,你觉得寿险营销这工作怎么样啊?二、有工作但不满意者--黄金七问:1.你在单位主要做什么工作呢?2.这份工作你比较满意的地方是哪里?3.那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢?4.那你打算一直做这份工作吗?5.如果有机会换工作,你想换什么样的工作呢?6.如果有一份符合您期望的工作,您愿意花时间了解一下吗?7.听了我的介绍,你觉得寿险营销这工作怎么样啊?三、增员话术----异议处理:1-4为行业类1、从事保险的收入没有保障!•您是否听过老板有固定收入的吗?•做保险实际就是自己做老板,您在服务社会的同时,您的工作也可以很快获得回报,您的收入会不断地累积增加。而开商店的老板,自己心里很清楚,如果每天早上不把店门打开,一定没有收入,所以他每天必须打开店门整理好商品,等客户上门。•对一个我们从事保险行业的人来说,养成勤奋的习惯,把自己外表、资料整理好,然后去拜访客户,就会有收入,只要您每天去拜访客户,我保证您一定会有收入!•另一方面在技术上我们可以帮您,或一起去见客户。所以收入的事根本不是难事,中国人寿会帮助您,训练您,使您的能力不断地提升,收入是用您的能力来保障的。2、保险公司很现实,没有业绩就得走人。•一家商店或公司因为不懂经营方法,资金不足、产品不合市场需要或疏于经营而导致停业,这种情况,您认为是命该如此而是现实所造成?•每一个从事保险推销工作的人,都是保险的销售代理商,我们告诉您经营的方法,您也不必担心资金不足,而保险又是生活必需品,绝对符合市场的需要,只要肯努力去做,再加上我从旁辅导,根本不怕没有业绩。3、我家里人反对我从事保险行业•有很多做保险成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的主要原因是他们的家人可能还不太了解保险事业。假如有机会的话,可以请您的家人来公司了解一下保险。•况且,最重要的是,您自己对保险这一份事业了解了多少?如果您认为从事保险事业对全家都有好处的话,您必须坚持做下去,用不了多久,您的成长和进步就可以改变家人的想法,甚至与您一起共同来发展这一份事业。4、做保险好象跟传销差不多传销是仅为了谋求个人利益而来的,而保险是帮助别人成就自己,您说一样吗?保险是爱心与责任的表现,保险销售的是家庭的幸福、子女的教育,是不幸发生时急用的现金、晚年养老金。传销是违法的,是国家明令禁止打击的对象,而保险恰恰相反,是受国家保护的,同时也是大力扶持的行业。传销是客户花100元买价值80元甚至更少的产品,而保险是客户花100元买价值是其10倍甚至几十倍的保障,你说他能一样吗?5-8为自己类:5、我没有推销经验,没有办法胜任这项工作•制作任何一种东西,最直接有效的方法就是模仿,我本身也是从事寿险工作的,刚开始也是没有经验,但是公司内一些杰出业务人员、业务主管的推销经验,都是我模仿的对象,只要吸取他人的成功的经验并付诸实行,这样的工作我们还没有办法胜任吗?•人生无处不推销(举例),从事寿险这一行业就是要把我们所不自知的个人潜力真正发挥出来,只有愿意或不愿意,而不是有没有能力去胜任的问题。6、保险是求人的行业,要看别人眼色。•请问哪个行业不需要看他人的眼色?•实际上保险是人人都需要的东西,在西方发达国家,人人都会买商业保险,而中国很特殊,曾经很长一段时间是计划经济,因此国民的风险防范意识不强,现在国家已经意识到这个问题,专门出台了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》,大力支持保险业的发展。•我们要做的就是改变人们原有的观念,帮助他们树立风险防范的意识,的确,这是一个不太容易的过程,可是当客户真正认同您和接受您的专业设计的时候,特别是我们为客户办理理赔的时候,您将会赢得客户无比的尊敬和信任,甚至成为好朋友,这个时候您还觉得是在求人吗?7、目前收入还不错,不想来做保险•恭喜您拥有这么高的收入。您现在收入不错,说明您已具有相当强的工作能力。您的能力可以使您在保险公司获得上不封顶的收入,还能够实现您更大人生价值得到更多的尊重和掌声。•什么行业能使您在有了高收入后,又有了足够的时间去享乐的?正所谓:有钱又有闲。保险就是这样的行业。•我知道您收入不错。公司就是需要您这样的高收入高素质的人。公司有培养职业经理人计划,非常适合您。•这是最理想的收入吗?8、人情做完了,怎么办?•你说的也有道理,但保险有专业的知识和用心的服务,人脉关系是不断拓展的,保险你只会越做越有市场。•保险就是销售,如果你要是开商店的话,你的客户只限于你的亲戚和朋友吗?•以您的能力,您现在取得的成就是依靠人情取得的吗?靠人情任何事情都做不长久,我们需要的是专业,靠人情走不远,靠专业走天下。9-11为销售类:9、我的口才不好,恐怕干不了保险•您以为我的口才很多吗?我只不过比您先加盟,先了解保险公司的产品及客户对保险的需求而已,假如要您谈目前从事的工作,您一定介绍得比我有条理,因为那是您所熟悉的,因此,只要您熟悉保险公司的产品及客户的需求,人家也一定会说您的口才很好!•如果真的如您所说,您没有口才,那么您希望自己有口才吗?我们公司会提供很好的培训及教育,只要您愿意学习,有一天您也会成为一个口才很好的人。(举例……)10、我有很多朋友做过,但都不成功•别人做不成功,并不代表那个行业不能做!也许是因为方法技巧不对,或者是努力程度不够。每个行业都有做得成功的和做得不成功的,这一点也不奇怪,您难道会因此就认为您一定做不成功吗?•其实这只是个方法技巧和努力程度的问题,方法对了,再加上自己的努力,您就会觉得游刃有余。11、压力很大,淘汰率高•现在这个社会什么没有压力呢?我们不面对社会的压力就要面对家庭的压力。•压力才是动力,关键在于您怎么想,就像您的孩子考大学一样,您能因为孩子压力大就不考了吗?•不成功的压力会更大。四、增员话术----促成:1.这是一个不需要本钱的工作。当您来从事保险行业的时候,我并没有要您拿10万、20万,当您做不好时就没收,我们只要您投资时间和精神,我们便可成功。来吧!2.用六个月的时间来赌一生的事业划得来!您只需要用六个月的时间,全力以赴,等六个月结束后我们再来检讨能不能做,如果可以那就是我们新事业开始,如果不行我们也只是花六个月的时间,但在这六个月中间您并没有损失,反而可以学到很多与人沟通的技巧和商品推销的技巧,至少您本身对保险也有了相当的认识。用六个月的时间来赌一生的事业绝对划算。来吧!3.一年的努力,十年吃不完;二年的努力,二十年吃不完;三年的努力,一辈子吃不完。4.怕吃苦的人,苦一辈子;不怕吃苦的人,苦一阵子。我们所选择的是辛苦一段时日,而可享受一辈子的事业!5.保险市场潜力很大!随着社会结构的改变,由大家庭走向小家庭,家家都是自保。由于中产阶级的增加,他们很清楚,只要没有收入,全家就没有保障。由此可知,保险市场的潜力很大,连外国人都想来抢这个市场,来吧!现在正是时候!6.享受分享的快乐!在保险行业,只要有一个伙伴取得进步,所有的伙伴都会为他喝彩,这在其他行业很难想象,在中国人寿,你会不断地感受到成长的快乐及与朋友分享受的快乐!来吧!五--1、面谈邀约话术:张先生:通过刚才的介绍我相信您对寿险行业、对我们公司应该有了大致的了解,不管怎么样,这样一个不错的行业、公司、工作,我觉得值得每一个人去尝试,您觉得呢?刚好这周周末我们公司将举办一场说明会(恳谈会),届时将详细跟您介绍加盟我们公司后的福利待遇及培训体系(根据增员对象需求强调可以了解的重点).到时也能参观下我们公司和职场,看看自己是否适合这个工作,您看如何?五--2、电话邀约话术:张先生:您好,我是国寿的小王,您现在说话方便吗?上次拜访您时发现您是一个勇于挑战、善于尝试的人,很适合从事寿险工作。上次跟您介绍我们的行业和公司可能不是太详尽,这周周末我司将举办一场创业说明会(恳谈会),届时将详细跟您介绍加盟我们公司后的福利待遇及培训体系(根据增员对象需求强调可以了解的重点).到时也能参观下我们公司和职场,看看自己是否适合这个工作,您看如何?
本文标题:增员面谈话术
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