集成化企业工程

学科前沿研究集成化企业工程及其应用问题天津大学工业工程系主任教授、博士生导师李从东管理学博士AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication本学术方向的研究意义在多变的经济环境、市场环境和技术环境下，企业系统必须经常调整自身的目标、功能（以及功能的载体—企业的结构形态）、输入和输出。如何将“摸着石头过河”式的企业改造转变为有目标、有方法（方法的基础是机理）、有工具（可能是工具集）的改造？本选题希望明确BPR在操作层面上如何实施。Cybercorp和学习型企业是在企业自身不断地自我维护、修复、改造、发展中形成的。本方向希望对这种机制赋予工程学方面的意义。只有企业机制正常，CIMS对于企业综合竞争力的支撑作用才能被激活。本方向希望建立适应中国生产力水平和企业本质需要的中国CIMS工程模式。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication两个重要的内容企业的现状是什么?AS－IS企业的未来是什么?TO－BE企业改造方法、路线HOW需求分析、概念辨识5WAStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication本方向的研究目标旨在根据系统工程理论和现代管理思想，建立集成化企业工程（IEE）这一符合中国国情的CIM概念，建立IEE理论体系和方法体系，部分地建立集成化企业工程参考模型；通过对不同企业运作方式的研究，研究IEE的应用途径和实现机制。使企业生命周期（既不是产品生命周期，也不是CIMS生命周期）内的三要素（人/组织、经营管理、技术）、三流（物料能量流、信息流、资金流）有机结合并从全局意义下优化运行，从而实现企业制度性活动的“四化”，即市场化、信息化、智能化、国际化，进一步提高企业的活性或综合竞争力。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication技术路线国内外研究状况跟踪调查国内企业调查不同企业的技术与经营管理特点CIMS应用工程企业管理需求实验应用企业经营管理模式现状“集成化企业工程及其应用问题研究”的理论框架IEE概念及IEE理论体系和方法体系研究集成化企业工程参考模型研究IEE应用与实现方式研究实验与应用案例研究IEE理论基础研究AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication我们所做的一部分工作（1）我们向集成化方向发展了由美国ARRI/UTA小组和ISEE提出的企业工程概念，提出了具有中国CIM思想背景、面向管理效益的集成化企业工程（IEE）概念，提出了IEE的目标、任务和实施程序；建立了包括企业系统理论、企业集成机理、集成度评价理论在内的IEE理论体系，建立了包括描述、分析和评价型方法、规划设计型方法、实施和维护型方法在内的IEE方法体系。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication我们所做的一部分工作（2）我们对企业参考模型进行了总结，提出了集成化企业工程参考模型（IEERM），该模型在一些重要的方面进行了创新：①明确地把对象系统扩大到企业(enterprise)而不仅是工厂；②以企业生命周期为时域而不仅是CIM生命周期；③建立了包括功能部件、过程部件、流部件和企业资源在内的对象域；④突出了企业资金运动的核心功能；⑤改善了流结构设计和视图设计,三维视图可以进一步扩展。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication国内外研究概况•关于CIM的研究•关于BPR的研究•关于现代工业工程的发展•关于企业工程的研究AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplicationARRI/UTA的研究现状•给出了企业工程的内涵和外延•明确了EE作为一个学科存在的要素•正在尝试建立企业运行管理方法学•正在尝试建立企业改造方法学企业工程是关于如何设计、建设、维护企业的综合性学科。——1998，ARRI/UTAAStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplicationARRI/UTA：企业工程是一门学科•具有一个研究中心或焦点•企业工程的唯一研究目的在于“怎样通过工程分析方法、工具来设计和改进所有与企业关联的要素，以便更有效地达成企业的目标”。•具有特定的世界观或范式•企业能够被看作复杂系统•企业能够被看作过程系统，该系统既能够单独也能够整体地被工程化（设计、规划、建造、运行）•工程学的严密性用于改造企业AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplicationJamesMartin——TheGreatTransition:UsingtheSevenDisciplinesofEnterpriseEngineeringtoAlignPeople,Technology,andStrategyAStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplicationJamesMartin•CASE•Cybercorp(《生存之路》)被引进到中国•被李东贤教授再次介绍给中国读者：–5个层次:企业战略前景规划、企业再设计、价值流重构、过程重构、TQM与Kaizen–7项原则:…...+人员和文化发展、信息技术发展AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication研究内容•集成化企业工程的概念研究•集成化企业工程的理论体系和方法体系•集成化企业工程参考模型•应用研究AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication集成化企业工程的概念研究•企业的概念•工程的概念•企业集成的概念•企业工程的概念•集成化企业工程的概念•集成化企业工程的实施程序AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication企业的概念（1）•以获得盈利为目的，依法成立并依法享有一定的经济权利、履行一定的经济义务，实行独立会计核算的基本经济组织•企业不同于工厂。•企业是以资金相对独立运动为标志的基本经济单位•工厂是以物料相对独立运动为标志的基本生产单位•企业的概念可以进一步扩展到ENTERPRISEAStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication企业的概念（2）•从IEE的研究需要出发，企业系统是一个多视角的复杂系统–企业系统是由人、人与人之间的关系组成的社会组织系统–企业系统是由厂房、设施、设备、物料等组成并提供物质或物质附加产出的物质系统–企业系统是进行个别资金运动循环的经济系统–企业系统是释放、吸收和处理信息的信息系统AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication工程的概念工程是人们应用科学的理论和技术的手段，对客观对象进行规划、设计、开发、实施、制造或运行、评价的实践活动。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication企业集成的概念（1）集成的思想是相对于越来越细的专业分工而言的。当分工割裂了系统的整体性、阻碍了总体经营目标实现的时候，需要在一定的平台上实现企业集成。从不同的角度和层次划分，企业集成有多种含义。例如，按集成范围可以分为企业内部集成（Intra-EnterpriseIntegration）和企业间集成（Inter-EnterpriseIntegration），按集成对象可以分为资源流集成(ResourceProcessIntegration)、文化集成(CultureIntegration)和人力集成(HumanResourceIntegration)，按集成层次可以分为系统集成（SystemIntegration）和应用集成（ApplicationIntegration）等。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication企业集成的概念（2）•定义企业集成是通过组织和调整企业各个部门或供需链企业之间的功能来改善大型复杂组织性能的过程和行为集合，其重点在于协调大型复杂组织系统内部个人、组织和支持系统之间的行为交互和信息交互，从而使所有企业活动的参与者都受益。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication企业工程的概念•定义：企业工程是通过运用技术知识和管理知识，以一组特定的工程学的工具和方法，分析、设计、维护并连续改善企业系统的功能和组织运行状态的过程或行为的集合。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication集成化企业工程的概念（1）企业工程的概念具有时间意义上的全过程性和空间意义上的全方位性，但其实施不可能一蹴而就，必然是阶段性和局部性的。为了确保不同时段和不同领域的“过程”或“行为”及其后果具有相互之间的可插接性、可联结性，基于企业集成思想的总体规划以及集成平台的建设就显得十分重要。AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication集成化企业工程的概念（2）集成化企业工程，是以企业系统作为一个完整的对象，以谋求企业最有利战略发展机会、促进企业长期综合竞争力的提高为目的，在信息技术、系统集成技术、现代管理技术和其它专业技术的综合支持下，以工业工程及现代管理集成平台、信息工程及信息集成平台、各种专业工程及制造集成平台为支撑，能够在企业生命周期的各个阶段对企业系统各个部件或分量及其相互关系整体地或单独地进行描述（describing）、分析（analyzing）、规划(planning&programming)、设计(designing)和维护(maintaining)，从而不断实现企业的对象域在功能域和时域上充分耦合，使企业系统结构精益化和功能整合化的一系列思想、方法、技术和行为的总和。集成化企业工程的实施程序设定集成基准（BenchMarking）评价企业整体或局部的集成度确立特定的IEE规划实施IEE是否达到了设定的集成目标？超越原定的集成基准IEE初步设计和详细设计NYIEE概念标识（集成对象辨识）企业系统运行AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication集成化企业工程的理论体系和方法体系•集成化企业工程的理论基础•企业系统理论•企业集成机理•集成度评价理论•集成化企业工程的方法体系AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication集成化企业工程的理论基础（1）•已有的整合企业局部功能的理论和方法包括：•CE、Teamwork、PDM•MRPII/ERP•TPS/JIT/LP•ISO9000/ISO14000：2000，6西格马•SCM/AL/EC•PMAStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringanditsApplication集成化企业工程的理论基础（2）•在营销领域，发表的成果包括：•整合营销[王方华，1998]•集成化市场营销策略[李从东，1999]•在理财领域，发表的成果包括：•集成化成本管理模型[李从东，1999]AStudyonIntegratedEnterpriseEngineeringandits