中职《计算机应用基础》课程学习绩效评价模式的设计与实施

1中职《计算机应用基础》课程学习绩效评价模式的设计与实施寿吉菁【摘要】：本文在企业绩效评价模式启发下，基于中职《计算机应用基础》课程学习评价体系的改革实践和调查分析，提出了学习绩效评价模式。文章回顾了学习评价模式的现状，重点阐述了《计算机应用基础》课程中学习绩效评价计划制定、学习绩效评价过程开展、学习绩效评价结果应用、学习绩效沟通四大组成部分的实际运作，证明了学习绩效评价是一种促进学生学习的评价模式，在其实施过程中实现了教育、学习、评价三位一体的互融互助。【关键词】：学习评价学习绩效计算机应用基础《计算机应用基础》教材是根据2009年教育部颁布的《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》编写而成的，《大纲》提出：在考核与评价过程中，要重点考核学生利用计算机解决实际问题的能力。重点关注学生学习态度、学习习惯、计算机文化素养及社会责任感的养成。由此可见，学习评价是对学生学习进展与行为变化的评价，它包括对学生在知识与技能、过程与方法、情感态度价值观等方面发展状况的评价。《大纲》已开始引导我们关注学习评价由“关于学习的评价”到“促进学生学习的评价”的转变。英国评价改革小组(AssessmentReformGroup)认为，在促进学习的评价范式中，教学、学习和评价被看成三位一体的整体。评价不是外在于教学和学习的，而是镶嵌于教学过程之中的。一、学习评价模式的现状分析在全方位的课改进程中，针对学生学习评价的改革在诸多教学改革中显得相对滞后。笔者认为，主要存在下面问题：1、对于教学目标和教学方法的关注远高于对教学评价的关注。教学评价是教学活动的重要环节，甚至决定教育目标能否达成，所以教学评价应与教育目标相呼应，与教学方法相辅相承。但笔者在多年的中职《计算机应用基础》课程教学中发现：由于职高生源本身的素质问题，教师更注重学习积极性的提升。因此，在进行教学计划和教学设计时，重点关注的是教学目标和教学方法的设计，忽视了对教学评价的思考和分析。这就造成课堂教学虎头蛇尾，学生学习的进度和成绩得不到充分认识，教学评价的有效价值得不到体现。2、传统学习评价观仍悄然影响着评价习惯。虽然教师已逐渐意识到传统评价的不足，并在实际的教育教学中探索、尝试新的更有效的评价方法。但是，传统的学习评价观并不是一个时间上的简单概念，它已使得教育工作者们对于学习评价形成了一种习以为常的思想和行为习惯。它悄然影响着对学习个体的评价习惯。例如现行的《计算机应用基础》过程性评价体系，教师们已经在不自觉中慢慢改变了它的初衷。更多的评价者是到了学期末，根据学生期末测试的分数和对学生的印象一起推算过程性评价表中课堂表现，学习态度等的各项得分。过程性评价并没有真正落实到学生学习的过程中去，没有真正发挥过程性的功用。23、学习评价没有真正起到促进学生发展的作用“水能载舟，亦能覆舟”，并非所有的教学评价总是具有积极意义。只有促进学生发展的学习评价，才能和教学目标、教学方法等形成良好的教学体系。以《计算机应用基础》学科为例，当前的教学评价忽视了学生的发展，造成了一些不良的后果。首先，学生的创造性思维被学习评价禁锢了。学生们害怕犯错、失败，不敢冒险尝试，习惯了得到一个答案就停止寻求其他答案。其次，评价模式强调对知识技能的掌握，忽视了对学生学习素养、学习效率、实践能力等综合能力的考查。再次，评价方式侧重于甄别与选拔功能，忽视了对教学的改进和对学生的激励功能。这些都阻碍了学生思维的发展，以及学习和创造能力的提高。笔者认为，促进学生发展性学习，提高有效性学习的概率，需要为学生创设一种自由宽松但有章可依，创新竞争但和谐互助的环境与气氛。而这些仅靠课堂教学小环境的改变并不能起到根本的作用，只有学习评价机制由单一转向多元，由定时的总结性评价转向不定时的过程性评价，由独立的体系转向教育、学习、评价三位一体互融互助，这样才能从根本上促进学生学习人格的完善和知识技能的全面发展。二、学习绩效评价模式的设计1、企业绩效评价模式企业中的绩效评价是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。企业绩效评价体系的运行主要包括下面几个步骤：序号企业绩效评价步骤各步骤解释1组织目标确定企业的具体经营目标，并将企业经营目标进行层层分解，形成部门和员工的关键绩效指标.2绩效计划管理者和员工共同确定绩效考核的周期，员工对自己的工作目标做出承诺。3绩效辅导在整个绩效评价期间内，管理者要对员工的工作进行监督，并不断对员工进行指导和反馈。4绩效评价在绩效周期执行期间和结束的时候，依据预先制定好的计划，主管人员对员工的绩效目标完成情况进行记录、评价。5绩效反馈（结果使用）在员工与主管双方对绩效评价结果和改进点达成共识，确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点，从而开始新一轮的绩效评价周期。企业为了在市场竞争中保持优势，纷纷采用绩效管理来提高自己的运营效率。其中绩效评价帮助企业在一定时期内，针对每个员工所承担的工作，应用各种科学的定性与定量方法，对员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征进行考量评估。帮助企业3员工找出进步和制约的问题所在，使员工的工作绩效获得良性循环，从而促使企业和谐发展。企业绩效评价体系运作过程如图所示：2、学习绩效评价模式内涵解析学习绩效是指学习者在一定时间和条件下完成某一任务时所取得的学习业绩、效果和效益。其表现形式多种多样，主要体现在学习效率、学习成果的质量、数量、效益３个方面。一个人的学习绩效可以在很大程度上反映其自身的各项素质，它是个人素质与环境相互作用的结果。学习绩效评价就是收集、分析、传递学生的学习行为、表现和结果等方面信息的过程。它是对学生完成学业情况的一个跟踪、记录、考评。设计实施学习绩效评价的基本思路：以学生为本，根据学生从事学习的具体情况，运用科学的方法、手段，对学生的学习过程与学习效果进行评测，通过评测提供教学反馈信息，以便更好地改进教学，促进实现学生的全面发展。完整的学习绩效评价应当是一个系统的循环流程，它包括学习绩效评价计划制定、学习绩效评价过程开展、学习绩效评价结果应用、学习绩效沟通四个组成部分。学习绩效评价侧重过程，通常需要一段较长的时间来完成整个流程。学习绩效评价组成图企业绩效评价体系运作图43、《计算机应用基础》课程中学习绩效评价模式的设计《计算机应用基础》课程是中职文化课学习领域中的一门基础技能课程。在该课程的教学过程中笔者试行了学习绩效评价模式，现以该课程为例谈谈学习绩效评价体系的设计、实施。《计算机应用基础》课程学习绩效评价的设计构架如下：根据学习绩效评价实施的时间顺序，一个完整的学习绩效评价循环分为三个阶段：学习绩效评价模式确立、学习绩效评价开展、学习绩效评价结果处理。整个评价循环不是封闭的，一个循环的结束意味着下一个循环的开始。《计算机应用基础》课程学习绩效评价设计图在一个完整的学习绩效评价循环进行的同时，评价从下面三个方面展开：1、学生自评，互评与教师评价相结合2、定量评价（分数）与质性评价（评语）相结合3、形成性评价（日常）与总结性评价（定期）相结合上一学习绩效评价循环学习绩效评价模式确立学习绩效评价开展学习绩效评价结果处理下一学习绩效评价循环1学习绩效计划制定（长期）2学习绩效计划沟通1学习绩效计划制定（短期）2学习绩效评价实施3学习绩效实施沟通4学习绩效结果应用（本次循环内部）1学习绩效考核评价（汇总）2学习绩效结果沟通3学习绩效结果应用（下一循环）5三、学习绩效评价模式的实施1、学习绩效计划制定（1）学习绩效评价目标确立：学习绩效评价模式的实施首先要明确课程的教学目标，即课程教学对培养学生的知识、能力、素质要求。教学目标为学习绩效评价模式指明了评价方向，保证学习评价过程的针对性、全面性和合理性。笔者认为学习绩效评价目标的制定必须抓住三个关键点：首先，学习绩效目标不同于学习计划，目标的个数在2-3项最为适宜，太多就会成为具体的学习计划，也会冲淡学习绩效目标的导向作用；其次，绩效目标背后支撑的是课程的相关制度、规范，是制度规范的综合体现。在制定目标时不能试图把所有的课堂要求、规范都逐项体现在绩效目标中。它的实施必须与制度管理、计划管理等结合起来；再次，学习绩效目标需要师生双方沟通确认。在建立目标时，一定要与学生进行充分的沟通，使学生认同学习绩效目标。如果缺少双方沟通交流确认绩效目标的环节，达成一致的意见，绩效管理也就失去了最初推行的意义。对于统考通过率这类指标有一定特殊性，指标下达时也需要双方相互沟通，但是沟通的内容不应当是能否通过，而是通过统考所使用的方式方法。A、学习绩效长期（学期或学年）目标制定根据《计算机应用基础》课程教学大纲，学年学习绩效评价目标从两大方面建立：（1）、个人知识增长、能力提升（应用计算机解决工作与生活中实际问题），和适应社会需求的计算机基础应用能力；（2）、会考或统考要求B、学习绩效短期（每节课）目标制定绩效长期计划为学生一个学期或学年的学习指明了方向，而学习绩效评价的切实落实需要教师通过短期计划分解执行，即学习绩效目标在各学期、各章节直到每节课再进行更实际的细分设计。以《电子表格处理软件应用》教学单元中《图表创建》一课为例，学习绩效目标设定为两个：1、在Excel中创建正确的柱形图、饼图和折线图。2、理解Excel中不同图表的选择和应用。学生根据自已的具体情况，自选学习目标。根据绩效目标，绩效作业通常要求学生完成一份必做题和一份选做题。必做题是每位学生每道题都必须落实的。选做题是学生利用提供素材，根据已选择的学习绩效目标，做出体现自己学习绩效的作品。通过对这一节课的短期规划，师生对本节课的绩效要求有了很明确认识，保障了教学活动的有效展开。（2）学习绩效评价规则制定课程结构是学习绩效评价模式的基础。《计算机应用基础》课程共有七个学习单元，每个学习单元又分为若干个学习章节。学习绩效评价规则的制定主要从以下几个方面着手。首先，分析教学内容，确定考核比重。学习绩效评价模式通过赋予权重系数方式来区分不同教学内容对学生知识技能培养的6重要程度，较重要的内容赋予权重系数就大，反之则小。因此，认真分析《计算机应用基础》整个课程结构，明确各学习单元对学生知识技能培养的地位和作用，根据其地位和作用分别确定各学习单元的考核比重。如第一学期涉及到四个学习单元（占总比重的75%）：1、计算机基础知识2、操作系统的使用3、文字处理软件应用4、演示文稿软件应用，它们的考核比重分别为10%、10%、35%、20%。每个学习单元成绩按照百分制计分，各学习单元成绩乘以对应考核权重的代数和即为学生期末学习单元部分成绩。其次，剖析学习单元，列出绩效清单。学习绩效评价模式中评价学习绩效的主要依据是每个学习单元的成绩。单元绩效评价是学习绩效评价的重点。学习绩效评价模式注重学生学习过程和学生综合能力的考核，将学生的知识、能力、素质评价贯穿于学生学习全过程，而且评价嵌入到具体的学习内容上。所以须认真剖析每个学习单元，列出每个学习单元的知识、能力、素质绩效清单。根据清单在知识能力培养过程中的地位和作用，分别赋予分值。评价方式采用教师评价、自我评价、同学评价、定性与定量评价结合等多元评价方式进行。以《文字处理软件应用》教学单元为例：对学生的学习绩效从章节学习、单元实训项目、自评、互评、教师评语五个方面考核，前四者的权重系数分别为70%、20%和5%、5%。学生单元绩效成绩=章节学习×70%+单元实训项目×20%+自评×5%+互评×5%，另附评语进行定性评价。评语作为一种质性评价，主要是指对一些重要的却无法量化的指标进行记录，如师生间的个别谈话交流，学生课堂的典型行为表现等。最后，汇总各项分值，评定学习绩效。《计算机应用基础》课程按照百分制进行评价，根据课程特点设定如下：学期绩效评价=教学单元×75%+期末测试×15%+才能发掘×10%+评语汇总学年绩效评价=第一学期×60%+第二学期×30%+统测×10%+评语汇总根据该课程结构