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闭式冷却塔战略合作协议书第1页共18页闭式冷却塔战略合作协议书甲方:乙方:上海中冉实业发展有限公司签定日期:二O一一年十一月闭式冷却塔战略合作协议书第2页共18页闭式冷却塔战略合作协议书甲方:乙方:上海中冉实业发展有限公司一、合作宗旨:为配合甲方迅速发展的需要,乙方与甲方订立本协议,建立长期合作供求关系。以使甲方在各地项目的筹备、开张、发展过程中,自始至终就有关闭式冷却塔设备方面得到乙方提供的更详尽的信息资料收集、设计方案分析及优化、技术协助、成本降低、供货周期缩短、工程技术指导、现场配合、多层次培训、到位保养、可靠维护、最新技术同步更新等一系列最稳定的优质服务,同时令甲方的闭式冷却塔管理、技术、操作人员的水平不断稳定提升,设备运行效率更高,运营成本更低,设备使用寿命更长。本协议书依据《中华人民共和国合同法》以及有关法律、法规的规定,经甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买,或乙方向甲方提供“BAC”牌闭式冷却塔产品(以下简称产品)的事宜而订立。依据协商讨论,甲乙双方同意在本协议签定并生效后,甲乙双方将按照本协议的下列各条款执行有关的商务事宜。二、双方履约职责签定本合作协议后,双方约定作出以下承诺:甲方承诺:1、严格执行双方本协议所约定之内容;2、由甲方在中国各地投资的全部“万国数据”项目均采用乙方提供的“BAC”闭式冷却塔;闭式冷却塔战略合作协议书第3页共18页3、对乙方提供之产品价格及相关服务承诺绝对保密,不向第三方透露;乙方有权拒绝以本协议价格为由第三方的采购要求。乙方承诺:1、严格执行双方本协议所约定之内容;2、向甲方提供有关设备的最优惠价格,同意以此价格向甲方提供其投资的各个项目所需之设备;3、在各地的工程师(即乙方销售、技术服务代表)将全力配合执行甲方在当地投资项目的售后服务。三、产品最优惠价格:根据乙方产品系列组成,按照乙方企业生产标准,供应乙方的标准化产品。具体产品技术参数参照乙方之彩色样本。以下提供产品优惠后的基准价目表,并附标准交货期:(详细设备技术参数参照BAC闭式冷却塔彩色样本)1、闭式冷却塔FXV-288-X:序号名称型号单价(RMB)交货期1闭式冷却塔FXV-288-31M2闭式冷却塔FXV-288-31N3闭式冷却塔FXV-288-31O4闭式冷却塔FXV-288-31P5闭式冷却塔FXV-288-31Q6闭式冷却塔FXV-288-31R7闭式冷却塔FXV-288-41M8闭式冷却塔FXV-288-41N9闭式冷却塔FXV-288-41O闭式冷却塔战略合作协议书第4页共18页10闭式冷却塔FXV-288-41P11闭式冷却塔FXV-288-41Q12闭式冷却塔FXV-288-41R2、闭式冷却塔FXV-364-X:序号名称型号单价(RMB)交货期1闭式冷却塔FXV-364-31N2闭式冷却塔FXV-364-31O3闭式冷却塔FXV-364-31P4闭式冷却塔FXV-364-31Q5闭式冷却塔FXV-364-31R6闭式冷却塔FXV-364-31S7闭式冷却塔FXV-364-41N8闭式冷却塔FXV-364-41O9闭式冷却塔FXV-364-41P10闭式冷却塔FXV-364-41Q11闭式冷却塔FXV-364-41R12闭式冷却塔FXV-364-41S上述价格包含:(1)包括BAC闭式冷却塔现场安装指导、开机调试、税金费用。上海至各项目工地的运输费/保险费另计。具体产品供货范围详见协议书附件三~四。(1)产品质保期内的维保费用。(2)交货期为合同生效日收到甲方定金后开始计算。(3)本协议的机组价格在2012年6月30日前有效。闭式冷却塔战略合作协议书第5页共18页四、付款方式乙方承诺提供以上最优惠价格,甲方同意按照以下方式给予付款:1、乙方提供付款发票及合同金额10%的预付款保函(以甲方为受益人,期限为收到甲方订货通知3个月或现场签收日期)。甲方在收到相关文件后30日内,支付合同金额10%预付款;2、货到初验后30日内甲方支付合同价的60%,乙方须提供发票等相关文件;3、调试验收合格后(货到现场180天内若不能调试验收即视为调试验收合格),乙方提供发票及合同金额5%的银行质量保函等相关文件,甲方收到全额发票及银行质量保函30日内,付清余款;4、乙方提供合同价5%的银行质量保函,质量保函以甲方为受益人,期限为到货之日起30个月。五、订货及发货1、当甲方需要相应的闭式冷却塔时,可向乙方提出订货要求,并交付采购定单,双方签定订货合同。乙方将向甲方提供本协议书内优惠价格的闭式冷却塔设备。2、对于以甲方名义提出的一般定货要求,乙方将在签收采购定单后按以上的标准交货期交货,特殊定货要求以购货定单规定的交货日期(双方协商约定)为准。如因甲方原因导致乙方不能按期交货,则交货时间相应顺延。为了保证能够向甲方及时供货,甲方应向乙方及时提供在一段时期内的需求计划预测,以便协调生产。六、技术服务1、在甲方有新项目立项时,乙方需根据甲方的有关要求和分店具体情况,与闭式冷却塔战略合作协议书第6页共18页甲方委托的设计人员配合,提供闭式冷却塔选型应用方案,进行初投资和运行费用的分析和优化,确定最经济、合理的系统设备方案;2、乙方应在设备到达工地后或安装前,派出技术人员与设备的安装单位就设备之安装作技术交底并说明安装的注意事项;3、在甲方项目的水、电、气等外围条件均已具备的情况下,提前一周以书面函件通知乙方,乙方派出技术人员赴现场调试,并对甲方的设备操作人员进行现场设备之操作培训。七、质量保修期乙方提供之设备的保修期限为设备开机调试取得竣工验收证书后24个月(不超过发货后30个月)。质保期后的第一年内的设备维护保养人工费免费。八、售后服务1、组织保证代理商:地区代理商名称代理级别联系人联系方式上海地区上海办事处公司直属吕建军15921640533上海中冉实业发展有限公司一级林宇15000568520南京地区南京办事处公司直属张玉飞13705177654南京冰山制冷设备工程有限公司一级贺善刚13505162666杭州地区杭州办事处公司直属吴秀军13388425366杭州连杭制冷设备有限公司一级杨贤涛15868894411成都地区公司办事处公司直属方健13388167422成都新世界制冷设备工程有限公司一级胡科13668194681闭式冷却塔战略合作协议书第7页共18页技术支持:地区技术支持上海地区办公地点上海市东方路1870号东方明珠国际商务楼205室人员情况工程师4人,具备工程师资格响应时间5小时联系人林宇支持电话15000568520车辆情况配有专车杭州地区办公地点杭州市凤起东路338号人员情况工程师4人,具备工程师资格响应时间5小时联系人吴秀军支持电话13388425366车辆情况配有专车成都地区办公地点成都市二环路北四段荣华大厦518人员情况工程师2人,具备工程师资格响应时间5小时联系人方健支持电话13388167422车辆情况配有办公用车2、应急服务乙方在接到甲方书面的紧急维修要求后,满足在5小时内到达现场的应急服务。一般故障在到达现场后4小时内解决;特殊故障在48小时内解决。3、长期服务超过保修期,在5年内以最优惠价格为甲方提供维修保养服务,终身为甲方提供持续完善的售后服务。闭式冷却塔战略合作协议书第8页共18页九、不可抗力1、签约双方任何一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时,履行合同的期限应予以延长,延长的期限应相当于事故所影响的时间。2、受阻一方应在不可抗力事故发生后7天内用电报、传真或电传通知对方,并于事故发生后14天内将有关当局出具的证明文件用特快专递的或挂号信寄给对方审阅确认。十、争议解决1、凡因本协议或执行本协议所引起的一切争议均应由甲乙双方通过友好协商的方式解决;协商不成时,任何一方可向协议履行地的所在法院提出诉讼。但在任何情况下,乙方所承担的违约责任不超过合同款总额的50%。十一、协议书的整体性下列附件是本协议不可分割的部分,与本协议正文具有同等效力。1、售后服务承诺(附件一);2、全国售后维修中心联系方式(附件二);3、闭式冷却塔设备供货范围(附件三~附件四);4、闭式冷却塔制造、安装、验收标准(附件五);闭式冷却塔战略合作协议书第9页共18页十二、协议书生效本协议书(包括附件)自甲乙双方授权人签字并加盖公章之日起生效,正本一式六份,甲乙双方各执三份,效力均等,甲乙双方均不可向任何第三方透露其内容。甲方:乙方:上海中冉实业发展有限公司签字代表:签字代表:日期:日期:闭式冷却塔战略合作协议书第10页共18页附件一售后服务承诺一、售后服务内容、优惠条件:售后服务内容1.设备交接,安装2.操作人员培训3.设备日常保养服务4.维修保养5.定期回访可提供的优惠条件设备交接:需方订购的FXV型闭式冷却塔由我公司售后服务工程师负责免费指导安装、并确保设备本身正常运行直至设备完全验收,如遇设备无法使用供方负责修理及调换直至正常运行;供方在需方现场进行安全操作讲解、及设备的一般性维护保养的培训。免费保养:当需方所订购的设备运行至第一个月时,我公司售后工程师将为需方提供一次全面的免费保养服务并对设备进行检查。预防保养服务:供方承诺每半年对需方的设备进行一次全面的免费预防保养服务保修服务:我司提供给贵司整机2年的保修期(一般客户保修期为一年),在保修期内,凡是因我公司产品质量问题引起的故障,我售后服务工程师将及时为需方免费排除故障。维修保养:根据需方设备的运行时间,我售后服务工程师将上门为需方进行维护保养;如设备发生意外的事故或故障,我司将以最快的速度进行修复。需方访问:我售后服务工程师将定期免费拜访贵司,了解设备的使用情况,以解决设备使用和维护技术方面的疑点,并提供必要的技术指导.服务质量:我售后服务工程师都配有通信工具,需方可与BAC大连有限公司或上海售后服务中心联系,以保证快捷的为需方服务,我司承诺的售后服务时限为24小时内上门服务。配件供应:BAC大连有限公司和上海代理公司备有零配件仓库,保证以最优惠的价格提供客户百分之百的零配件供应。闭式冷却塔战略合作协议书第11页共18页二、代理商:地区代理商名称代理级别联系人联系方式上海地区上海办事处公司直属吕建军15921640533上海中冉实业发展有限公司一级林宇15000568520南京地区南京办事处公司直属张玉飞13705177654南京冰山制冷设备工程有限公司一级贺善刚13505162666杭州地区杭州办事处公司直属吴秀军13388425366杭州连杭制冷设备有限公司一级杨贤涛15868894411成都地区公司办事处公司直属方健13388167422成都新世界制冷设备工程有限公司一级胡科13668194681三、备品备件:地区备品备件上海地区备件库地址上海市严桥路371号由由工业区备件库面积150平米南京地区备件库地址江苏省南京市建宁路263号备件库面积300平米杭州地区备件库地址杭州市景昙路122号备件库面积130平米成都地区备件库地址成都市银丝街17号备件库面积200平米闭式冷却塔战略合作协议书第12页共18页四、技术支持:地区技术支持上海地区办公地点上海市东方路1870号东方明珠国际商务楼205室人员情况工程师4人,具备工程师资格响应时间5小时联系人林宇支持电话15000568520车辆情况配有专车杭州地区办公地点杭州市凤起东路338号人员情况工程师4人,具备工程师资格响应时间5小时联系人吴秀军支持电话13388425366车辆情况配有专车成都地区办公地点成都市二环路北四段荣华大厦518人员情况工程师2人,具备工程师资格响应时间5小时联系人方健支持电话13388167422车辆情况配有办公用车闭式冷却塔战略合作协议书第13页共18页五、故障响应流程:闭式冷却塔战略合作协议书第14页共18页附件二售后服务网络职务姓名手机办公电话通讯地址/邮编售后服务总部王力猛133222353150411-84694854大连市高新园区广贤路65号胡国胜133188411080411-84694854大连市高新园区广贤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