市电子政务协同办公系统建设方案精简

常德市电子政务协同办公系统推广建设方案1/34湖南常德市电子政务协同办公系统推广建设方案书撰写单位：中国电信股份有限公司常德分公司编制时间：2014年4月常德市电子政务协同办公系统推广建设方案2/34目录第一章总体概述.......................................................................................................................................3第一节常德市电子政务建设目标.............................................................................................................3第二节层级应用模式.................................................................................................................................3第三节常德市电子政务的应用需求.........................................................................................................3第二章应用平台设备及系统设计.............................................................................................................4第一节应用平台部署图及简要说明.........................................................................................................4第二节服务器设计.....................................................................................................................................4第三节应用部署实施.................................................................................................................................6第四节设备配置推荐表.............................................................................................................................7第三章存储备份与容灾解决方案.............................................................................................................8第一节存储备份.........................................................................................................................................8第二节容灾设计.......................................................................................................................................15第四章中国电信的移动政务应用...........................................................................................................15第一节移动办公方案...............................................................................................................................15第二节本方案使用的手机智能客户端程序...........................................................................................16第三节移动政务的安全措施...................................................................................................................18第四节移动政务终端的主要功能...........................................................................................................19第五章项目实施.....................................................................................................................................22第一节项目组成..........................................................................................................................................22第二节实施过程..........................................................................................................................................25第三节项目实施周期....................................................................................................................................28第四节需求管理............................................................................................................................................31第五节培训....................................................................................................................................................33常德市电子政务协同办公系统推广建设方案3/34第一章总体概述第一节常德市电子政务建设目标（一）总体目标根据《国家电子政务建设指导意见》，常德市电子政务的总体目标是：以增强执政为民实效为基本目标，以提高政务效率、创新工作模式为重点，在已经建成的政务网络上推进以电子政务基础应用为环境的各类政务应用系统。要紧紧围绕着力提高政府机关的执行力、创新力和凝聚力，紧紧抓住各种难得的发展机遇，充分调动各方面的积极性，继续解放思想，坚持改革开放，好中求快、稳中求进，突出抓好常德市跨越发展的战略部署，更加重视改善民生和促进社会和谐，要以“解放思想，创新工作，实现新突破”的精神来切实加强电子政务协同办公平台的应用推广工作，深入持久地推进电子政务的应用范围，让我市的电子政务应用真正成为提高政府行政效率和改善为百姓服务的重要工具，成为实现我市宏伟发展战略目标的重要支撑手段。第二节层级应用模式常德市电子政务应用平台将与下辖13个区县级应用平台构成一个联动的应用体系。以共享平台为连接基础，对外形成一个完整的应用系统。市级平台和区县级平台完全可独立运行，但应用功能、业务模式、数据标准、操作规范等都是完全统一的。当平台之间需要进行业务流转和数据共享时，均可通过市级平台的数据交换平台进行流转和交换。本次建设全市统一的协同办公系统平台。系统建成后，由于市和区县系统的模式和标准均为统一体系，整体运行后将会表现出鲜明的应用效果。第三节常德市电子政务的应用需求（一）政务办公门户及协同办公系统政务办公门户及协同办公系统部署并运行于政务专网之上，承载政府各个部门及下属单位及乡镇的日常办公业务。该系统覆盖常德市和区县各级政府四套班子及其下属的部门，包括全市各直属单位和乡镇、街道政府，区县市各个单位可通过该系统实现与市政府机关部门之间的普通公文的交换和信息共享。同时，系统具备集群办公的能力，各个单位可根据需要，在本单位内进行内部的公文流转及各项事务的处理，建立本单位的政务资源库，并实现各个单位之间信息的传递与共享，实现单位内部小循环应用和跨部门的大循环应用。常德市电子政务协同办公系统推广建设方案4/34第二章应用平台设备及系统设计第一节应用平台部署图及简要说明第二节服务器设计（一）数据库服务器及应用服务器压力分析对服务器压力进行评估，推算出符合业务规模的服务器配置。同时要考虑在做系统管理时所消耗的资源，如在做备份、恢复、问题诊断、性能分析时、软件维护时都会对资源带来附加的消耗，对重要资源要考虑为将来留下升级和可扩展的余地，下列配置IGRP电子政务系统服务器时一些通用的原则：处理器：要考虑高峰时的处理器的能力，并适当保留一些缓冲，确保在业务增长时，系统有扩展的余地。如果要保持快速的响应能力，应当为CPU保留20%至40%的富余量。内存：要为运行在此服务器的所有应用软件考虑内存，所需要的内存主要依赖于用户数、应用程序类型、进程的方式、和应用程序处理的数据量决定。常德市电子政务协同办公系统推广建设方案5/34磁盘：评估业务的实际用户的数据量，以此推算出磁盘的最小个数，不要忘记选择备份设备(如磁带机)。网络：选择合适的网卡，保证网络不是系统的瓶颈。在评估服务器压力时，最困难的事情是如何把握准确度问题，到底考虑哪些因素等。理想情况下，应考虑下列要素:最大用户数(M)：包括当前的实际用户数和未来3-5年可能要增加的用户数；上线用户数(N)：指实际经常登陆在线的用户数量，一般为按最大用户数的60%计算；并发用户数(R)：指在相同时段同时并发登陆的用户数，一般为上线用户的30%计算；并发线程数(H)：指同一时间用户要完成功能事务要建立的线程数总量；假设当地每个区县平均单位数为X，平均每个单位的用户数为Y，3年后的用户增长率为Z，考虑到互联网络的迅猛发展通常定为30%左右，这些用户当中，至少有80%是办事员（普通用户），另有20%是领导。办事员的功能事务量比较高，常用的功能事务是公文查询、公文发文、公文办文，发布和查询通知、部门信息等,我们按平均每个办事员每天做2.5笔事务计算；领导要做的事务主要是发布领导指示、进行公文批阅、查阅秘书提示，处理专送件等，我们按平均每个领导每天做1.5笔事务计算；IGRP电子政务办公平台平均每笔事务约要同时建立4个会话线程,则有如下计算公式：M=X*