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中国移动广西公司2008年1月增值业务无线音乐无线音乐留声机无线音乐磁带随身听无线音乐CD随身听换成迈克CD专辑无线音乐MP3、ipod无线音乐音乐手机无线音乐概念•无线音乐是为喜欢音乐的中国移动客户提供享受音乐的平台和空间,向移动客户提供一站式音乐消费及娱乐服务,包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流、音乐演唱会等服务,满足客户在音乐上的核心需求。无线音乐的内容彩铃无线音乐俱乐部无线音乐排行榜/首发无线音乐搜索无线音乐第一部分彩铃第二部分无线音乐俱乐部第三部分无线音乐排行榜/首发第四部分无线音乐搜索彩铃业务是一项由被叫用户定制,为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。彩铃包括普通用户彩铃及集团彩铃,集团彩铃主要根据集团客户的要求,提供与该集团相关的集团铃音。彩铃的概念月功能费:按月收取,5元套餐、10元套餐信息费:彩铃铃音信息费0-3元/曲通信费:客户使用彩铃业务产生的通信费(如短信上行费用、GPRS费用、IVR费用等)彩铃资费•时尚•个性、宣传•使用门槛低彩铃的卖点短信方式(主推短信营业厅)彩铃门户网站IVR语音沟通100服务厅按推荐优先级高低彩铃的开通及取消彩铃用户登陆gx.12530.com或者拨打12580,即可订购和设置喜爱的彩铃(彩铃猜猜猜—拨打12530300)彩铃的业务使用在订购和设置的过程中应注意的事项:•彩铃是具有有效期限超过彩铃的有效期限后,客户下载的该首彩铃将不再起作用,对该首彩铃的设置也将自动取消,客户的回铃声有可能恢复为默认铃声彩铃的业务使用1、我是湖北移动的客户,我在南宁拨打12530下载彩铃需要收费吗?怎么收费?2、我在11月10日取消了彩铃,在11月30日又开通了彩铃,开通后还要收取我本月的彩铃功能费吗?3、动感地带客户如何收取彩铃业务的月功能费?疑难解答•4、我在停机的情况下,彩铃业务的月功能使用费是否收取?我停机后再复机,原有彩铃是否可以保留?•5、我想知道我的音乐盒铃声,怎么查询呢?•6、我刚换一首彩铃,正常使用不到一个星期又变回默认铃声了,这是为什么呢?疑难解答无线音乐第一部分彩铃第二部分无线音乐俱乐部第三部分无线音乐排行榜/首发第四部分无线音乐搜索无线音乐俱乐部是中国移动通过整合音乐价值链,面向用户提供的包含线上和线下音乐权益的、一站式音乐消费及娱乐服务平台,致力为会员提供优惠、优质、时尚、快速的音乐娱乐服务无线音乐俱乐部的概念会员功能费:普通会员、高级会员信息费通信费无线音乐俱乐部的资费开通及取消短信方式网站方式语音方式•1、消费优惠特权•2、优质会员专区服务•3、免费音乐杂志•4、丰富时尚的会员活动•5、独特的会员标识无线音乐俱乐部的卖点•1、如果注册成为会员后,注销会员服务,会不会扣费?•2、我使用点播业务,但是我的朋友接受不到点播内容,我会被扣费吗?•3、如何查询自己的会员级别?•4、我是无线音乐俱乐部的高级会员,想成为普通会员应该怎么办理?新的会员身份什么时候可以生效?如果,我取消了彩铃业务后,我的会员身份会被注销掉吗?•5、我是无线音乐的会员,每周可以免费获得几条音乐杂志?为什么我总是接收不到无线音乐的彩信杂志?疑难解答无线音乐第一部分彩铃第二部分无线音乐俱乐部第三部分无线音乐排行榜/首发第四部分:无线音乐搜索•无线音乐排行榜/首发为客户提供了在无线领域销量表现最优秀的和最新鲜的音乐内容,可对俱乐部会员的音乐内容消费进行有益的引导•无线音乐排行榜的概念1、销量榜2、抢鲜听3、新歌榜4、无线首发无线音乐排行榜主要榜单及上线机制无线音乐排行榜/首发的具体资费包含:通信费信息费无线音乐排行榜的业务资费客户无需单独开通,只要通过手机或网站即可使用无线音乐排行榜的业务受理(1)IVR语音:直接拨打12530999或12590707;(2)WAP方式:登陆wap.12530.com网站;(3)方式:登陆网站。无线音乐排行榜的业务使用无线音乐排行榜的使用举例•无线音乐第一部分彩铃第二部分无线音乐俱乐部第三部分无线音乐排行榜/首发第四部分无线音乐搜索•无线音乐搜索整合了彩铃音乐、WAP振铃音乐、IVR音乐和音乐全曲等相关资源,为客户提供各种音乐内容的搜索和快速使用通道。•该产品根据服务范围的差别分成全网音乐搜索和本省音乐语音搜索两类。无线音乐搜索的概念•无线音乐搜索的标准资费为:(1)通信费(2)信息费无线音乐搜索业务资费无线音乐搜索面向中国移动各品牌客户开放。客户无需单独申请办理。无线音乐搜索业务受理卖点一:方便、快捷:随时随地搜索、下载喜欢的音乐卖点二:时尚、新潮:可用手机随时在线听歌、下载,满足时尚人士快、新、潮的要求•无线音乐搜索业务的卖点(1)短信方式(2)WAP方式(3)互联网方式:访问网站下的搜索功能;(4)音乐随身听客户端方式:通过音乐随身听客户端下的搜索功能。无线音乐搜索的业务使用推荐原因:客户可以通过该客户端进行在线听歌及下载,方便快捷,同时显示个性和时尚无线音乐搜索之特别推荐--音乐随身听客户端•第一步:下载音乐随身听客户端软件•用户手机登录wm.12530.com,或者登陆gx.12530.com,进入全曲下载界面选择“音乐随身听”客户端下载,系统会自动匹配用户手机机型后,下载安装即可音乐随身听客户端的使用方法第二步:下载完毕后,进入开始-程序-音乐随身听。音乐随身听客户端的使用方法•第三步:在首页可以看到搜索框和搜索按钮,在搜索框内输入关键字,点搜索即可实现在线听歌。音乐随身听客户端的使用方法谢谢!
本文标题:中国移动无线音乐
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