客户经理绩效考核表

配分评分销售计划制定、执行良好，并且能够做到各类计划之间的有效衔接和连续执行，完成率80%以上10计划制定得比较细致、周密，且计划能够得到执行，并达到预期的目标，完成率70-79%9能够制定工作计划，并且使工作计划与实际工作紧密结合，执行有序，完成率60-69以上6-8基本能够制定销售工作计划，仅使工作计划得到初步执行。完成率不超过60%1-5全面掌握所管辖客户的具体信息（组织架构，主要负责人手机号码等信息）20较为全面掌握所管辖客户的具体信息（组织架构，主要负责人手机号码等信息）12-19基本掌握所管辖客户的具体信息（组织架构，主要负责人手机号码等信息）6-12一般掌握所管辖客户的具体信息（组织架构，主要负责人手机号码等信息）1-5熟悉掌握所管辖客户的采购流程，特别是产品的推荐（使用）部门及人员；评标部门及人员；定标部门及人员10熟悉所管辖客户的采购流程，特别是产品的推荐（使用）部门及人员；评标部门及人员；定标部门及人员7-9基本了解所管辖客户的采购流程，特别是产品的推荐（使用）部门及人员；评标部门及人员；定标部门及人员5-8不了解所管辖客户的采购流程1-4及时或提前完成本月销售任务，工作质量高，为公司产生利益，完成领导安排临时事项结果超出其预期值，完成销售计划80%以上。10及时完成本月预计销售任务，其它工作质量高，有效完成领导安排临时事项，完成销售计划60-79%9按时完成本月预计销售任务，其它工作质量符合要求，误差小，完成销售计划50-59%6-8基本能够按时完成本月预计销售任务及其它工作事项，有不严重的失误，完成销售计划50以下1-5熟练掌握所负责产品的参数、性能、型号、价格、与竞争产品的优劣势对比等知识10较好地掌握所负责产品的参数、性能、型号、价格、与竞争产品的优劣势对比等知识9熟悉所负责产品的参数、性能、型号、价格、与竞争产品的优劣势对比等知识6-8客户管理质量20分客户采购流程10分工作效率10分产品知识10分销售部客户经理月考核表被考核人：考评人（销售部经理）：考核月份：年月项目及考核内容工作完成情况50分专业知识10分计划与执行10分了解所负责产品的参数、性能、型号、价格、与竞争产品的优劣势对比等知识1-5严格控制销售费用，费用控制在计划内8严格控制销售费用，但费用超支在10%-20%。6-7控制销售费用，但费用超支在21%-30%。4-5控制销售费用，但费用超支在30%以上。1-3制定应收账款回款计划，并那计划执行，应收账款回款率70%以上；8制定应收账款回款计划，并那计划执行，应收账款回款率60-69%以上；6-7制定应收账款回款计划，并那计划执行，应收账款回款率50-59%以上；4-5制定应收账款回款计划，并那计划执行，应收账款回款率50%以下；1-3服从工作，一直产生良好工作效果，并能对上级不妥的安排提出合理化的建议8服从工作，服从上级，支持团队的最后决策，保留自己不同意见6-7服从工作，服从上级，并能做好工作4-5服从工作，不挑拣，不抱怨1-3工作主动性强，行动，但有情况征求意见，并定时汇报工作进展8工作主动性强，提出建议，然后再做有关行动6-7主动询问有何工作可给分配，有主动性4-5等候上级指示，再工作，无主动性1-3勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作；8能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作；6-7工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；4-5责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；1-3工作服从8分主动性8分责任心8分产品知识10分费用管理8分应收账款管理8分合计专业知识10分费用管理16分工作态度24分