广东xx物流股份有限公司员工绩效考核办法

广东XX物流股份有限公司员工绩效考核办法第一章总则第一条为建立有效的绩效激励机制，规范对公司员工的客观评价，及时对员工工作评估和肯定，合理使用人才，激发员工潜能和工作热情，确保企业经营目标的顺利实现，制定本办法。第二条公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍，为人才队伍走向市场化做好准备。第三条绩效考核的原则1、依据岗位职责和任职资格，实事求是、全面考核评估公司员工，以考核公司员工的实际业绩为主。2、坚持公平、合理的原则，在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。3、坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合的原则。第四条本办法适用于公司本部员工（公司班子成员考核办法将根据集团的要求另行制定）；子公司班子成员、财务部经理和人力资源部经理的考核由公司本部和子公司共同负责。第五条进公司不满一个月的员工不参加季度考评，不满三个月的员工不参加年度考核，超过半年的员工年度考核方能评为优秀。第六条子公司总经理的绩效考核应与子公司经营业绩考核挂钩。第二章绩效考核的内容和形式第七条考核形式1、主管领导评议2、同级同事互评3、直属员工评分第八条考核办法1、查询记录法：对员工工作记录档案、文件、出勤情况等进行整理统计。2、关键指标法：将关键考核指标按考核要素进行分解，按不同标准进行考核评分。3、工作述职法：部门考核在进行考核打分的同时采用工作报告制，对主要工作业绩进行概述。第三章考核的组织与实施第九条考核实施时间1、季度考核：季度考核由各部门组织实施，考核时间为下一季度第一个星期，当月10日前将考核结果报备人力资源部。2、年度考核：由人力资源部统一组织实施，考核时间为当年12月进行。第十条各部门应该在考核前召开部门会议，总结本部门的工作情况以及计划安排下一阶段的工作，并对照考核要求组织实施考核工作。第十一条建立考核组织机构。公司设立考核领导小组，由公司领导、人力资源部负责人组成，负责最终审定考核结果。人力资源部负责考核日常工作。第十二条考核人根据考核表格的具体项目，对被考核人进行定量、定性的评价，并出具合理的分数和评价意见。第十三条在考核期间，被考核人如果因人事变动而调离原部门，调离三个月以上的，原则上由新部门进行考核，但必须会同原部门，听取有关意见；调离不满三个月的，则由原部门进行考核。第十四条考核者的职责1、考核者须站在客观、公正的立场上，对于所强调的考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项应特别予以注意。2、人力资源部负责通过OA进行考核结果汇总。3、考核结果存在争议时，由考核领导小组审核确定。第四章考核流程第十五条人力资源部根据工作计划，下发员工年度考核通知（季度考核为经常性考核，不另发通知），说明考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。第十六条考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格。人力资源部负责各考核表的汇总，并计算被考核人的考核得分。人力资源部将经过汇总统计的考核结果提交公司考核领导小组审定。第十七条人力资源部将员工考核成绩通知通过OA发给员工。第十八条投诉员工如有质疑、投诉，可于5天内以书面形式通过人力资源部向考核领导小组提出，考核领导小组经重新审定后，由人力资源部将最终考核结果通知员工所在部门及本人。第十九条面谈由各部门对所属的员工进行面谈和交流，并由员工填好绩效改进面谈表，面谈结果需报备人力资源部。第二十条考核最终结果分别存入人力资源部和员工个人档案。第五章考核计算第二十一条考核指标权重1、部门的评价项目包括四块：（1）基础块60分（工作绩效18分，协调沟通18分，工作态度9分，工作纪律9分，成本意识6分）；（2）关键业绩指标块40分；（3）廉政建设块；（4）计生安全块。2、部门正副经理和子公司班子成员、财务部经理、人力资源部经理的评价项目包括四块：（1）基础块60分（工作绩效18分，工作态度12分，专业技能12分，工作能力18分）；（2）关键业绩指标块40分；（3）廉政建设块；（4）计生安全块。3、员工的评价项目包括三块：（1）基础块60分（工作绩效18分，工作态度12分，专业技能12分，工作能力18分）；（2）关键业绩指标块40分；（3）计生安全块。4、司机的评价项目包括两块：（1）基础块100分（安全责任20分，工作态度20分，车辆保养10分，费用控制10分，里程40分）；（2）计生安全块。第二十二条考核成绩计算公式1、部门考核得分=班子成员评分平均分×30%+部门评分平均分×30%+子公司总经理评分平均分×40%2、总经理助理得分=总经理、党委书记评分平均分×50%+子公司班子评分平均分×50%3、董事会秘书得分=总经理、党委书记评分平均分×50%+投资、证券和财务部正副经理评分平均分×30%+其他部门经理评分平均分×20%4、部门经理得分=总经理、党委书记评分平均分×20%+主管领导×30%+部门员工评分平均分×10%+各部门正副经理评分平均分×20%+子公司部门经理（直属部门）评分×20%5、部门副经理得分（有部门经理）=总经理、党委书记评分平均分×20%+主管领导×30%+部门经理评分×20%+部门员工评分平均分×10%+子公司部门经理（直属部门）评分×20%注：负责全面工作的部门副经理视为部门经理进行考核。6、子公司总经理得分=总经理、党委书记评分平均分×20%+主管领导×20%+子公司各部门经理评分平均分×20%+总公司部门经理评分平均分×20%+子公司副总经理评分平均分×20%7、子公司副总经理得分=总经理、党委书记评分平均分×20%+主管领导×20%+子公司总经理评分×40%+子公司部门经理评分平均分×20%8、子公司财务部经理得分=子公司总经理评分×40%+公司财务部经理评分×40%+子公司财务部员工评分平均分×20%9、子公司人力资源部经理得分=子公司总经理评分×40%+公司人力资源部经理评分×40%+子公司人力资源部员工评分平均分×20%10、员工（无部门副经理）得分=部门经理评分×100%员工（有部门副经理）得分=部门经理评分×60%+部门副经理评分×40%11、司机得分=综合事务部负责人评分×50%+车管负责人评分×50%第六章考核结果及使用第二十三条年度考核成绩的确定考核最终结果由考核领导小组确定，考核等级为：优秀、良好、称职、基本称职和不称职。第二十四条考核结果向被考核人本人公开。在考核过程中，人力资源部应负责考核原始评价的保密工作，不得泄露考核人对被考核人的评议，保证考核结果客观公正。考核人必须对自己做出的评价结果负责。第二十五条考核结果的使用1、员工职位升降的主要参考依据；2、与员工薪酬福利待遇直接挂钩；3、与培训开发、学历教育、休假、疗养等待遇挂钩；4、给予员工奖惩的依据；5、子公司班子成员未完成经营指标，年度考核第一年不称职的，给予警告；连续两年不称职的，给予轮岗或降职使用；6、除子公司班子成员外的其他员工，年度考核基本称职的，给予提醒或调岗；年度考核不称职或连续两年基本称职的，则转为待岗。第七章附则第二十六条本办法由公司人力资源部负责解释。第二十七条本办法自发布之日起执行。附件：一、部门正副经理年度考核表二、员工年度考核表三、司机年度考核表四、子公司班子成员年度考核表五、子公司财务部经理年度考核表六、子公司人力资源部经理年度考核表七、部门年度考核表八、部门和子公司年度工作总结九、个人年度工作总结十、年度考核绩效改进面谈表十一、员工年度绩效考核流程附件一：广东XX物流股份有限公司年度部门正副经理年度考核表部门编号姓名职务评价项目评分一、基础块60分工作绩效18分按时完成工作的程度;完成工作的复杂程度;完成工作效率（运用信息管理系统OA）的高低;取得技术成果、经济超过或管理成果的多少SAB+BB-CD18151210.5963评价结果工作态度12分遵守公司规章制度的程度;服从安排的程度;与同事友好相处的程度;向上级汇报工作的主动程度SAB+BB-CD1210.597531评价结果专业技能12分专业知识的丰富程度;专业工作经验的丰富程度;工作思路和方法的创新程度;将日常工作分析提炼升华至理论高度能力的大小SAB+BB-CD1210.597531评价结果工作能力18分工作思路与定位的清晰程度;组织与沟通协调能力的强弱;决策与执行能力的强弱;表达与应变能力的强弱SAB+BB-CD18151210.5963评价结果基础块合计评价结果二、关键业绩指标块40分对公司战略导向的把握度SAB+BB-CD875.54321评价结果岗位关键工作完成情况SAB+BB-CD875.54321评价结果对本职责范围内国家政策的掌握SAB+BB-CD875.54321评价结果岗位工作量SAB+BB-CD875.54321评价结果加班程度SAB+BB-CD875.54321评价结果关键业绩指标块合计评价结果综合考核得分评价得分合计三、廉政建设块遵守廉政建设规定，履行公司廉政建设要求，无违法违纪情况SABC优秀称职基本称职不称职评价结果四、计生安全块计划生育有否违反计划生育评价结果安全生产有否违反安全生产规定备注1、计划生育和安全生产考核实行一票否决制，当部门内违反计生安全，该部门年度考核为不合格2、综合考核得分=基础块得分+关键业绩指标块得分3、汽车被盗主要责任人扣减综合考核得分的5%附件二：广东XX物流股份有限公司年度员工年度考核表部门编号姓名职务评价项目评分一、基础块60分工作绩效18分按时完成工作的程度;完成工作的复杂程度;完成工作效率（运用信息管理系统OA）的高低;取得技术成果、经济超过或管理成果的多少SAB+BB-CD18151210.5963评价结果工作态度12分遵守公司规章制度的程度;服从安排的程度;与同事友好相处的程度;向上级汇报工作的主动程度SAB+BB-CD1210.597531评价结果专业技能12分专业知识的丰富程度;专业工作经验的丰富程度;工作思路和方法的创新程度;将日常工作分析提炼升华至理论高度能力的大小SAB+BB-CD1210.597531评价结果工作能力18分操作与学习能力的强弱;沟通与协调能力的强弱;理解与逻辑能力的强弱;表达与应变能力的强弱SAB+BB-CD18151210.5963评价结果基础块合计评价结果二、关键业绩指标块40分岗位关键工作完成情况SAB+BB-CD875.54321评价结果岗位工作量SAB+BB-CD875.54321评价结果加班程度SAB+BB-CD875.54321评价结果部门之间交叉业务的及时办理，协调配合好SAB+BB-CD875.54321评价结果严格遵守公司各项考勤制度，出勤好，投诉少SAB+BB-CD875.54321评价结果关键业绩指标块合计评价结果综合考核得分评价得分合计三、计生计划生育有否违反计划生育评价结果安全块安全生产有否违反安全生产规定备注1、计划生育和安全生产考核实行一票否决制，当部门内违反计生安全，该部门年度考核为不合格2、综合考核得分=基础块得分+关键业绩指标块得分3、汽车被盗主要责任人扣减综合考核得分的5%附件三：广东XX物流股份有限公司年度司机年度考核表部门编号姓名职务评价项目评分一、基础块100分安全责任20分安全行车情况；公司安全生产工作的配合度SAB+BB-CD20171411852评价结果工作态度20分遵守公司规章制度的程度；服从工作安排的程度；工作服务态度SAB+BB-CD20171411852评价结果车辆保养10分车辆保养情况SAB+BB-CD108.575.542.51评价结果费用控制10分汽油、维修、配件等费用控制情况SAB+BB-CD108.575.542.51评价结果里程40分由车管负责人根据行车里程确定，如发生重大事故，按有关规定处理SAB+BB-CD403428