未来的项目经理需要什么(修改)

未来的项目经理需要什么???-------有效的项目管理思维方式导引部分项目管理如此成功项目管理又如此失败成功与失败带来的启示主要内容一、什么是项目二、项目的特征三、项目对企业的价值四、企业应用项目管理的必要性五、导致项目管理失效的原因分析六、项目管理的实质分解七、对项目管理的思维方式作出总结八、项目管理工具演示项目管理如此成功1.埃及金字塔,罗马圣彼得大教堂。2.1917年，亨利甘特发明了著名的甘特图，使项目经理按日历制作任务图表，用于日常工作安排。3.1957年，杜邦公司将关键路径法（CPM）应用于设备维修，使维修停工时间由125小时锐减为7小时。成功说明什么？有效性4.1958年，在北极星导弹设计中，应用计划评审技术（PERT），将项目任务之间的关系模型化，将设计完成时间缩短了2年。６.60年代著名的阿波罗登月计划，采用了网络计划技术使此耗资300亿美圆、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成。项目管理又如此失败•福州长乐国际机场：投资近30亿元，目前客流量和邮货量只达到设计规模的1／3，航站楼和生活区大量闲置，运营5年累计亏损已11亿元。•川东天然气氯碱工程：概算近30亿元，1994年开工，1997年因资金缺乏停建，1998年下马，耗费资金13．2亿元，清欠还债还需4．5亿元，3000多人的移民问题难以解决。1994～2000年项目成功/失败情况调查•失败的原因•项目化思维方式28%23%49%26%28%46%27%40%33%16%31%53%SucceededFailedChallenged0%20%40%60%80%100%2000199819961994资料来源：TheStandishGroupCHAOSReport2000100%100%100%项目管理又如此失败•轻松一下：软件项目小笑话成功、失败带来的启示•国际项目管理协会(IPMP)主席AdeshJain于1999年在瑞典项目管理学会关于“为什么项目意识是竞争力的关键”研讨会上正式提出项目思维这一概念并指出：•项目管理的工具固然重要,但项目管理的核心应该是项目思维，这才是项目管理的根本。•推行项目管理的根本目的是让人人建立一种项目化思维的方式，而不是人人学会使用那些貌似包治百病的工具。一、什么是项目活动分为:•永续经营活动:以重复性劳动为主要特征•项目:以非重复性劳动为主要特征•项目无处不在,已经成为一种生存方式.二、项目的特征1．项目的一次性。需求识别指定项目经理启动项目确认计划项目步骤实施项目计划控制项目过程项目活动收尾项目生命周期的一般划分方式二、项目的特征2.项目的独特性:时间、地点、内外部条件3.目标的特定性：过程目标、产品目标4.制约性：时间、费用、质量、人力、技术、信息、物资以及环境等方面5.项目的不确定性6.项目组织的临时性和开放性总经理项目部经理部门经理部门经理部门经理项目经理项目经理项目经理职员/资源职员/资源职员/资源职员/资源职员/资源职员/资源职员/资源职员/资源职员/资源项目协调强矩阵形式7.成果的不可挽回性项目结果具有不可逆转性，一旦出现失误，很难有纠正的机会。项目必须确保成功。总结:项目的特征•一次性•项目的独特性•目标的特定性•制约性•不确定性•临时性和开放性•不可挽回性三、项目对企业的价值（一）项目是企业成长的推动力（二）项目是企业合理使用外部资源的必要平台（三）自然解决管理人员能上不能下的问题项目日常工作项目日常工作项目日常工作项目与日常工作对企业成长的作用（一）项目是企业成长的推动力199019911992199319941995199619971998199920002001WindowsNTWindows3xWindows95WindowsNTworkstationWindows98WindowsMeWindows2000ProfessionalWindowsxpHomeEditionWindowsxpProfessionalDescendedfromDOS,Windows1.0－3.11,AndWindows9xDescendedfromWindowsNTWindows操作系统完成时间线（二）项目为企业合理使用外部资源提供平台企业保持领先必须做到：将拥有最新技能和知识的人据为己有。实现不可能：1.企业的代价太大；2.人才的知识和技能也会老化；3.没有价值时无处安身。•解决的办法：只求所用，不求所有。•项目开工时来，结束时走（三)自然解决管理人员能上不能下的问题•固有管理的顽症：帕金森综合症•整治的灵丹妙药：项目管理总结•项目对企业的价值表现在以下五个方面：1.项目是企业成长的推动力；2.项目是企业合理使用外部资源的必要平台3.自然解决管理人员能上不能下的问题四、企业应用项目管理的必要性分析现今的环境具有以下特点：•企业步入“终结者时代”•过去成功的经验也许是最可怕的•非重复性的事情才能提高企业价值•客户随时离你而去•企业正在向知识型企业转变•速度是决胜条件（一）企业步入朝不保夕的“终结者”时代企业无法避免的两件事：竞争、死亡各企业大打价格战世界大型企业相继陷入困境企业的寿命低于一个人的职业年限企业员工更应该忠诚于自己的职业（二）过去成功的经验也许是最可怕的《草帽新说》•在商业环境瞬息万变的今天，企业或者个人如果仍然墨守以前成功的经验，把它们当作包打天下的常识，其结果必然是自取灭亡（三）非重复的事情才能提高企业的价值高附加值低服务加工制造研发价值链微　笑　曲　线（四）客户随时离你而去1391468501020304050607080其他感觉质量价格搬迁死亡弃你而去的原因比例（%）（五）企业正在向知识型企业转变制造型企业知识型企业低对顾客的适应程度高大型小型生产性创造性层级管理机变管理人员密集知识密集教育程度低教育程度高生产有规模经济生产无规模经济性无形资产有规模经济性速度是决胜条件•为什么产品会积压。企业要生存，必须做到•必须放弃以前成功的经验，必须去做好那些非重复性的事情，必须去适应每一个客户的需求，必须将自己变成一个知识型企业，必须快速。这些，惟有搞好项目管理才能做到。五、导致项目管理失效的原因分析•项目管理谚语•如果你没有参加项目，那么你多半是在做一些费力不讨好而且枯燥无味的重复性工作。但是，如果你参加了一个项目，日子就更难过了，你会觉得干一件费力不讨好而且枯燥无味的重复性工作是多么令人向往。做一个项目管理的小游戏，失败的原因如下：1.指令不清晰2.目标不明确3.没有过程监控4.缺乏工具5.闭眼作业6.缺乏激励克服以上缺陷需做到：设定目标，满足需要，这是项目管理的实质。（5）闭眼作业。＋＝企业信息沟通中存在的“信息孤岛”六、项目管理的实质分解（一）设定目标•设定目标需要满足SMART•SMART原则：目标必须是具体的（specific）、有针对性的；可衡量的（measurable）,即可检验目标的实现程度，或有检测目标实现的方法；可达到的（Attainable）；相关的（Relevant），即目标一定要与企业的商业目的等相关，要与完成目标的人相关；有时间限度的（Time-bound），即必须设定目标的完成时间、检测时间和开始启动时间。设定目标还需要：达成一致（二）满足需要满足利益相关者的需要企业供应商政府顾客投资者债权人员工资金货物资金资金七、对项目管理的思维方式作出总结•首先把它看作项目，条件是它具有项目的7个特征；•接着用SMART设定目标，分析利益相关者，并保证这些人都对目标有一致的愿景；•最后，你就去做吧，满足利益相关者作为最终的目的。项目管理工具的演示感谢大家！[e-mail]王鑫