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精品WORD文档下载可编缉使用开盘总结篇一:开盘总结开盘总结一在开盘前对置业顾问进行详细的流程培训1对于物料的准备:包括销控本计算器笔夹子定购书各区域标牌桌椅沙发麦克音响电脑网线刷卡机点钞机以及外面的拱门气球条幅红毯等能够数量充足使用正常。2价格表的使用:置业顾问每人一份,置业顾问对价格表负责,规范价格表在夹子中的位置以及顺序,并且在使用价格时对其进行验算。3定购书的填写:在填写完定购书之后,对房号价格以及客户的个人信息进行核对,在没有错误时请客户签字,然后请现场经理签字并且再次核对房号,做到准确细致。4装户:统计在意向书中重复的房源,并且每天晚会进行核对,做到售前引导,防止客户过分集中,造成客户流失,同时多于客户沟通,避免客户在开盘时临阵换房,造成后续客户选房阻力增大,提高效率。5台式销售中的喊控:要求置业顾问用词标准,语言清晰,为了防止经验少的置业顾问在开盘时紧张,可以把客户所选的房源写出来,提前熟悉,大声喊出。精品WORD文档下载可编缉使用6在开盘前一天晚上通知客户开盘时间,需要带的手续(为了避免客户忘记带,可以发一条短信告知手续内容)以及本人到场,如果本人不能到场,及时打申请汇报情况,在开盘之前的一段时间与客户沟通开盘的程序,加深客户对开盘程序的了解。7转定:请客户携带意向书,意向金收据,购房贵宾卡,业主身份证,在签完定购书以后到财务换定金收据定购书,选房成功。二开盘当日19点30分准时开盘,约客户8点到现场,播放现场背景音乐,制造销售气氛。2置业顾问穿戴整齐(工装,工牌)。3站队迎宾。4当客户到时,由该客户的置业顾问主动上前迎接,热情接待,了解客户的最新想法坚定客户购买信心。若客户的置业顾问不在时,其他置业顾问热情接待,但交谈不宜过深,做到不冷落客户即可,同事回来完成移交(在讲销讲时一定声音洪亮,让周围的客户都能够听见,被你所吸引,但不宜过多评论具体栋号楼层。都好,但这个更适合您)。5当有的客户来的早,等待时间较长时,尽量安抚,说明来早的好处,当价格释放时第一时间知道。6价格释放:开盘前十五分钟释放,留出的时间既够置业顾精品WORD文档下载可编缉使用问介绍用,又不能给客户过多的时间考虑7释放价格时通过麦克让所有置业顾问到销控区,分发价格表(强调价格表的是不能丢失的),鼓励大家(客户已经到现场,大家做的好,不要有太大的压力,无论卖的好还是不好都是成功的,而且有我们在这里给你们做后盾)。8释放价格时应该把自己的客户集中到自己这里,一个一个介绍,每个客户的时间也不宜过长,让他们焦虑,不冷静。9通过广播播报正式开盘,让置业顾问掌控客户,各就各位。10现场经理在销控台时,置业顾问不得带客户围观,销控本提前封一部分(14层顶层)房子,这样可以让客户感觉房子买的好,现场经理喊客户的名字(客户不回应就喊置业顾问的名字),置业顾问大声说:“在”。喊控确认房号,售出,有专人填写定购书(这样可以让置业顾问有更多的时间照顾客户,解决客户异议,促进成交)及进行票据的更换。11对于已经选房成功的客户,他离开售楼处的时间视售楼处客流多少而定,保证售楼处的销售氛围,促进后续客户成交。12对于在售楼处的客户产生强烈异议时,置业顾问尽量安抚,精品WORD文档下载可编缉使用争取解决问题,在解决不了问题时也应该尽量拖延时间,避开销售高峰,找领导解决问题。13在开盘当天也会有新客户来访,如果置业顾问没有时间接待,也需要热情简短的介绍项目,留下电话,为以后邀约客户来访做准备。14当销售高峰过去之后,会趋于相对平静,置业顾问要统计上午的战果(成交套数及房号),要是有客户没来,应该电话询问情况,力争下午到访(优惠只有今天有)。在客户少时,应当在每隔一定时间内就播放优惠倒计时的广播,以促进客户下决心购买;(如果是小规模开盘时,在能预计客户来访量时,可以推出针对老客户的一些活动,例如:二期开盘老客户到现场领取礼品----下午人少时,也可以让老客户看到房子增值,带动人气也让新客户有紧迫感)。15当天晚会让内业打出成交客户信息,置业顾问更新客户资料,为以后办理回款按揭做好准备。排出业绩表,对于业绩突出的置业顾问给予表彰。开盘之后让所有参加的人写出得与失,成交组数,意向金组数,到访组数,未到访原因,未成交原因,对于未成交的客户也要进行追踪,在有活动时让其参加。篇二:开盘方案总结精品WORD文档下载可编缉使用开盘仪式1感谢!感谢六顺集团对佳韵文化的信任与机会;感谢项目组前期对我们工作的悉心指导和支持;我们将以最精准的公关策划执行竭诚为您服务;前言:麒麟湾邢台第一大盘公园、24万平米商业中心、酒店、写字楼、公寓于一体的大型城市综合体正以其恢弘的气势,优雅的品质,谱写邢台城市生活的新篇章!大盘气质,不仅体现在其建筑规模的弘大。作为一个复合型地产项目,在邢台,麒麟湾无论从规模,还是从产品品质,都属独具一格的上品佳作。观点:开盘仪式要是一个什么样?首先,它要是一个意义深刻引人入胜的开盘活动其次,它要具有新闻传播性以便更多的受众了解此事最后,它要能充分展现项目内涵提升项目附加价值促进销售开盘的策划思路:通过各种视觉元素(即现场包装)和无微不至的接待安排,体现项目的特点和尊贵之处。同时利用激情洋溢的表演,让到场的准业主们感受到时代华府的时尚、尊贵气精品WORD文档下载可编缉使用息,从而达到提升项目感召力的目的,促进销售达成.策划思路:1、精心营造售楼处开盘仪式现场的活动氛围,对目标受众群体形成强烈的视觉冲击力,以场外的氛围打造,突出亮点。提高受众群体对时代城的认知和记忆,以及新老客户对正商红枫谷的信任度。2、售楼处开盘仪式现场力求大气、时尚、典雅、活跃、且具有欧洲情调,极力渲染现场喜庆气氛。3、加大广告整合宣传力度,提升传播效应和社会影响力。本案思考关键:开盘不仅是标志正式发售,更是承载美好寓意,展现项目前景的重要契机,因此,如何配合销售工作,通过喜庆、隆重的开盘仪式实现“开门红”是本案思考的关键活动思想:一切为了更好的服务与合作,一切为了销售,我们以爱的天堂为主线,以欧洲风格为副线,通过开盘活动扩大项目与开发厂商的知名度、美誉度、认知度.凸显项目销售的火暴情况,体现政府对项目的重视度,缜密细致的活动安排.加深客户对楼盘的认可度,争取达到较高的认购率,拉动销售和培养潜在客户.在处处充满欧洲风情的蓝山尚城里.让你停下匆忙的脚步,去体会,去感受长辈关怀之爱,惺惺相惜的伴侣之爱.活泼子女的阳光之爱,爱这份事业,爱这片热土,更爱蓝山尚城这个美丽的大家庭.活动布置:氛.精品WORD文档下载可编缉使用新意、奢华及高品质,活动流程中运用静态和动态的场景布置来烘托活动气开盘仪式环节(常规)方式一:触摸水晶球方式二:推杆启动主持人请领导至金令台前,推动金令台推杆,宣布山水名城正式开盘。金令台由本公司从深圳首家引进,匠心独具,引领潮流。方式三:金狮点睛开盘方式四:鸣锣开盘方式五:鲜花剪彩开盘司仪邀请政府领导和太原时代领导一同登台剪彩,司仪宣布太原时代正式开盘销售,与此同时,冷焰火瞬间喷发,象征太原时代销售“蒸蒸日上”!剪彩仪式仪式内容:主持人宣布开业剪彩仪式启动。?主持人宣读并邀请剪彩的领导和贵宾,礼仪小姐有序呈上剪彩用品。?剪彩(礼仪配合;贵宾落剪,全场音乐奏响,冷焰火、彩烟、礼花齐放,祥狮起舞,庆典气氛达到高潮。)?领导合影?剪彩完毕主持人恭请嘉宾参观酒店。精品WORD文档下载可编缉使用?开盘仪式:剪彩主持人宣布仪式开始,邀请领导及嘉宾到剪彩处,在主持人的倒计时中,领导同时剪断彩带。此时,舞台旁边冷焰火华丽绽放,欢快动感的音乐配合响起。使时代城萦绕在一片热闹欢腾的氛围中。方式六:开盘仪式采用红酒注冰红酒是身份的彰显,是品质生活的象征,就如“卡地亚”一般,如同一瓶珍藏多年的普罗旺斯的红葡头酒,您需要的细心地品味。。。。。方式七:【破冰仪式】AM9:15-9:25司仪邀请太原时代的领导及销售精英上台,共同突破销售大关!方式八:开香槟仪式11:08—11:18开香槟仪式;11:18开香槟,瞬间:冷焰火燃起、皇家礼炮响起、皇家仪仗队演奏方式九:镶嵌仪式将公司LOGO分为两部分,嘉宾将其中独立的一部分镶嵌于道具中间,此时一个完整的公司logo呈现于所有嘉宾面前,象征着瑞泰卡地亚正式开盘!活动内容:开盘氛围营造/开盘仪式/演出/抽奖活动精品WORD文档下载可编缉使用活动构成:摇号选房穿插节目表演,进一步感受楼盘的品牌魅力。精彩的节目给客户带来舒适愉快的感受,同时为客户精心准备的互动环节(抽奖、游戏、一元拍卖等也同样把活动推向制高点开盘活动目的1:通过活动造势宣传影响,吸引人气,打造火热开盘现场促进品牌价值的提升、品牌形象的具象化宣传卓越麓山别墅高层产品、渲染品质生活氛围、提升销售力度活动目的2:1、通过开盘活动促成前期意向登记客户快速成交;?2、通过对开盘活动宣传,提升项目的知名度,吸引目标客户;?3、把项目公开推向市场,制造轰动效应;?4、继续推广宜华·山水名城的一流品质形象。活动目的3:1、扩大项目的影响力,树立良好的企业项目形象,提升企业的知名度和美誉度。2、通过此次活动展示嘉凯城雄厚的实力,使广大客户对本企业充满信心,产生绝佳的忠诚度。3、为项目积累客户,锁定目标客户,促使目标客户及时签约购买。4、通过媒体的宣传炒作,增强投资者信心。参与人员:邀约定向客户,嘉宾受众/邀请:领导/意向客户/目标消费群/潜在消费群/媒体活动流程精品WORD文档下载可编缉使用1来宾签到---领导就位---领导致词启动仪式(红酒注冰开香槟仪式破冰仪式剪彩仪式等)---选房节目表演---抽奖活动---活动结束篇三:开盘总结开盘总结(一)6月22日【***】在众人的期待中终于盛大开盘了。这次是我第一次经历开盘,同时又作为一个身在其中的工作人员,有几分紧张几分期待。几乎几个晚上严重失眠,害怕没有做足够工作。结果我的二分之一的客户选上了合适的住房,但我依然感觉很遗憾。我一共续客二十组左右,期间他们由最初的信任,质疑,再到信任,最后满意。这期间我付出了很多,开盘前我预计我的客户只要能来几乎没有很大问题,我可以感觉到我的客户质量比较高,而且比较积极,可是开盘后看着那么多的返单我明白了,我失败了。第一场战役,虽然我败了,但是对开盘这样的盛况依然感到非常吃惊,应该算得上成功吧,对此我对这次开盘做以下几点归结:1.紧凑的流程:工作安排的紧凑,开盘前一天晚上召开紧急会议,不论是在大的方向还是在细小的细节上都考虑的非常到位,保证开盘当天的有序进行。2.精确的物料和人员的安排:人员的合理安排,主要负责的区域都非常明确,特意调派了别的案场的同事来帮忙,这次非常感谢。3.内场的热销氛围的营造:案场内喊控虽然有点失调,但是精品WORD文档下载可编缉使用紧张的气氛给客户适当的压力,缩短购房时间。4.所谓上下齐心,其利断金,在这次开盘中我看到了大家团结的力量。当然不足之处也有待改善。例如1.开盘前一天内定事件泄露,最郁闷的是居然牵扯到我的客户,虽说我做事有点大条,但是关于这件事情上我可以对天发誓,敢作敢当一直都是我的个性。什么叫做哑巴吃黄连有苦难言?还好我比较淡然,但是这件事情直接影响到大家对我的品质的看法,这次真栽了,记得我看过一篇实录,讲述的是A先生的朋友B杀了人,结果A先生被误会入狱,几年后B被抓获,A无罪释放,请问A以后的人生是否还会依然如初?这件事情也给我敲了警钟,凡事三思而后行,说出去的话一定要负责,否则后果不堪设想,害了别人还害了自己。2.这次开盘说实在话,第一,天气没有预计好,开盘当天居然下雨,听说上次开盘也下雨,难道大家把下雨想成下铜板,如果这样我也比较认同。第二,开盘内场不错,但是外场为什么那么凄凉,还好大家都各自安抚着自己的客户,没有让客户由于等待时间过长而发生纷乱。第三,没有预先发表一些开盘必胜诀窍及败笔,只是一味的听从,那没有经过开盘的人(销售人员及客户)真的一时把握不住,情有可原。第五,内场氛围不错,可是为什么听不到我的声音,哎,为何要换掉小蜜蜂,真的体会到什么叫心有力而力不足。功力是要长期积累的。对这次开盘,我比较满
本文标题:开盘总结
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