市场营销学试卷及答案详解(十)

市场营销学试卷及答案详解（十）一、填空题(每空1分，共16分)1．根据购买者的身份,可把整个市场划分为________、__________、中间商市场和政府市场。2．企业宏观环境自适应系统是由监测预警系统、_________________、_________________组成。3．消费者行为所受到的外部刺激有两类：一是企业安排的____________，另一类是消费者的外部环境。4．影响生产者购买行为的人事因素主要有_________________________、_________________、志趣和说服力。5．有效的细分市场应具备的主要特征是___________________________、________________________和实效性。6．产品的_________________，是指产品所必须具有的功能和效用，是消费者购买产品时所追求的中心内容。7．_________________是企业采用各种新技术，改进现有产品的性能，提高其质量，增加款式和花色品种而制成的新产品。8．品牌_________________，是品牌中可以识别，但不能读出声音的部分。9．营销渠道是由所有参与使产品从___________________________转向_________________运动的组织和个人组成。10．在消费者认识产品阶段，_________________和_________________是最主要的促销手段。二、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分)1．如果把整个市场营销活动看作是一座“冰山”，销售是这座冰山的基础。（　　　）2．收入水平高低并不反映实际购买力的大小。（　　　）3．“需求层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要。（　　　）4．在生产者市场，购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。5．集中性目标市场策略追求的是在整个市场上占有一定的份额，而不是在较小的市场上占有较大的份额。（　　　）6．运输包装的主要作用是便于流通，促进商品的销售。（　　　）7．新产品的早期购买者通常是具有较高社会地位、经济条件好、社会活动频繁的人。（　　　）8．估计成本的目的是为了确定产品价格的下限。（　　　）9．市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。（　　　）10．国际营销和国内营销的区别主要是基本原理不同。（　　　）三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分)1．现代市场营销观念的两个显著特征是：一、突出以消费者为中心；二、实行（　　　）。A．效益优先B．以产定销C．广告先行D．整体市场营销2．不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（　　　）上的差别，需要认真分析研究。A．购买力水平B．生理和心理C．存款数量D．家庭内所处地位3．消费者每次购买的商品数量（　　　），但购买次数频繁。A．不多B．众多C．很多D．较大4．消费者通过购买行为和熟悉过程，形成一定的信念和态度，这又反过来影响消费者新的（　　　）A．品牌爱好B．价格选择C．购买行为D．渠道选择5．生产资料供应者在选择目标市场时，应注意其（　　　）主要集中在什么地区，以便拓展市场。A．原料供应者B．产品配套企业C．用户D．生产工人6．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（　　　）、符合消费者需要的地位A．价格低廉的B．服务优良的C．区别于竞争者产品D．无可替代的7．消费者在购买（　　　）时，不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为，对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。A．日用消费品B．选购消费品C．主、付食品D．劳务产品8．新产品的（　　　），也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。A．绝对优点B．相对优点C．款式D．可分割性9．大量事实证明，当前我国名牌的建立和保护首先要解决的问题还是（　　　）。A．产品质量的提高B．商品的注册C．技术的创新D．观念的创新10．企业采取渗透定价策略有利于（　　　）。A．取得价格调整的主动权B．取得丰厚的利润C．迅速打开销路D．了解市场反映11．代理商的主要特点是（　　　）。A．不拥有产品的所有权B．获取进销差价C．也从事产品的购销活动D．不是独立的法人12．当企业的产品顾客群较复杂时，宜按（　　　）分配推销人员。A．地区B．产品C．顾客D．多种因素13．直接邮购营销的优点是（　　　）。A．直观效果好B．不受时空限制C．印刷成本低D．图文并茂14．市场营销活动控制首先要进行的步骤是（　　　）。A．进行比较B．监测实绩C．采取行动D．建立目标15．当子公司所在的东道国出现（　　　）时，母公司或其它子公司则以转移高价向该子公司提供商品或劳务。A．东道国政治风险较大B．当地市场竞争激烈C．较低的通货膨胀率D．较高的从价关税四多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（　　　　　）。A．产品供不应求B．产品供过于求C．环境污染严重D．产品质量高E．产品成本高2．企业对经济环境的研究主要包括（　　　　　）。A．居民收入情况B．经济制度C．消费结构状况D．产业结构E．居民储蓄状况3．消费者认为可信度较高的信息是通过（　　　　　）而获得的。A．亲朋好友的介绍B．大众媒体的报道C．自己的使用经验D．消费者组织的推荐E．厂商的广告宣传4．影响消费者市场购买行为的社会文化因素主要有（　　　　　）。A．民族B．生活方式C．家庭D．相关群体E．宗教5．中间商的购买决策包括（　　　　　）。A．产品决策B．供应商决策C．价格决策D．渠道决策E．最佳供货条件决策6．决定产品生命周期长短的主要因素有（　　　　　）。A．产品的价格B．产品的营销渠道C．产品的牢固程度D．科技发展水平E．消费者对产品的需求偏好7．企业在将新产品正式投放市场时，需要做好（　　　　　）等决策。A．投放时间B．目标市场C．投放地区D．投放比例E．投放时的营销策略8．品牌主要有以下作用：（　　　　　）。A．有利于企业形象的宣传B．有利于产品的促销C．有利于消费者选择产品D．有助于减少价格弹性E．是一种无形资产9．企业对瘦狗类战略业务单位，应采取（　　　　　）策略。A．收割B．放弃C．尽量延长产品生命周期D．选择性拓展E．合并10．国际产品设计差异化策略的不足之处是不利于（　　　　　）。A．统一产品形象B．适应各国市场需要C．加强营销管理D．发挥竞争优势E．节省营销成本五、名词解释(每小题4分，共16分)1．市场营销近视2．多角化增长战略3．促销组合4．直接邮购营销六、简答题(每小题5分，共15分)1．一般来说，社会文化群主要包括哪些内容？2．如何描述一个企业的产品组合情况？3．简述渠道管理策略的内容。七、论述题(第1小题8分，第2小题10分，共18分)1．试述企业的定价方法种类及其与影响企业定价的因素之间的关系。2．联系实际谈谈企业对消费者市场进行市场细分的主要细分标准。